Tecnico de Suporte Jr. I
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O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. A plataforma conecta vendedores de todos os portes com uma vasta base de consumidores em toda a América Latina, oferecendo ferramentas para gestão de negócios, logística e soluções de crédito.
Estamos com uma oportunidade para atuar como Técnico de Suporte Jr. I em um de nossos clientes, do setor de e-commerce, localizada na região de São paulo com mais de 10 unidades espalhadas por todo o país e conta com o empenho de mais de 29.000 colaboradores.
Horário de Trabalho: Segunda a sábado, das 05:00 às 14:00
Local de Trabalho: Rua Cabo Norberto Enrique Weber, 222 - Parque Novo Mundo, São Paulo - SP (CEP: 02147-040)
Contratação: Projeto CLT Temporário (até 31/12)
Descrição das atividades
- Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta. Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa.
- Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds).
- Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds).
- Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro.
- Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows.
- Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho.
- Inventário: Noções básicas de gestão de inventário.
Requisitos
- Fundamental disponibilidade para atuar em turnos.
- Ter disponibilidade total de horário.
- Bom conhecimento em pacote office.
- Perfil com excelente comunicação, resiliência e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.
Desejáveis
- Ter CNH e veículo próprio para deslocamento até o trabalho.
- Superior cursando ou completo, ensino médio técnico completo em cursos de formatação de computadores, informática.
Benefícios
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Cesta Básica em cartão;
- Restaurante no local ou VR (caso o CAD não tenha refeitório);
- Vale Transporte em cartão, Fretado (benefício do cliente) ou Auxílio Combustível (mediante CNH e veículo próprio);
- Telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional);
- Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional).
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Técnico de suporte Jr I
Há 2 dias
são bernardo do campo, são paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo integralOlá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. O cliente é um ecossistema completo de comércio eletrônico e serviços financeiros, que permite a milhões de usuários comprar, vender e pagar por produtos e serviços de forma simples, segura e eficiente. A plataforma conecta vendedores de todos os portes com uma...
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Técnico de Suporte em Campo I
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Lenovo Tempo integralWhy Work at Lenovo We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$83 billion revenue global technology powerhouse, ranked #153 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Remoto Tempo integralPrestar serviços de sustentação aos nossos clientes, provendo soluções com empatia e pro atividade segundo nossa metodologia de processos. Garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. O QUE VOCÊ VAI FAZER: • Realizar atividades de alta complexidade em quaisquer etapas da prestação do serviço de Suporte; • Conduzir...
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Analista jr i
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoSeu maior desafio será garantir uma experiência de atendimento positiva logo no primeiro contato com o cliente. Você será a porta de entrada para quem busca suporte nas nossas soluções, e isso exige atenção, empatia, agilidade e vontade de aprender sempre.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes via chamados, chat e telefone,...
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Técnico de Suporte I
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Place Logistics Tempo integral R$ 39.000 - R$ 61.000 ContratoPerfil Desejado Pessoa organizada, proativa, comunicativa, adaptável e comprometida. É importante ter atenção aos detalhes, senso de urgência, capacidade de resolução de problemas, responsabilidade, trabalho em equipe e disciplina para seguir processos. Perfil Desejado Pessoa organizada, proativa, comunicativa, adaptável e comprometida. É importante...
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Técnico de Suporte Remoto Jr
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil Bannerjet Tempo integral R$ 33.480 - R$ 55.800 ContratoAtribuições: Realizar atendimento técnico remoto para instalação e manutenção de equipamentos, com diagnóstico, solução de problemas e acompanhamento de chamados.Requisitos: Desejável curso técnico ou superior em TI em andamento, conhecimento em informática e noções de atendimento ao cliente. Diferencial para experiência com suporte técnico...
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Técnico de Suporte JR
Há 1 dia
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo integral R$ 60.000 - R$ 90.000 ContratoNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...
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Técnico De Suporte N1 Jr.
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Penso Tempo integral R$ 2.353 ContratoDescrição da vaga A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing. A Penso...
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Analista de suporte técnico jr
Há 5 horas
São Paulo, State of São Paulo, Brasil Netvagas Tempo integralSobre nós: Somos uma empresa completamente diferente de tudo que você já viu, resumindo, mas não simplificando: nós ajudamos a salvar vidas em todo o território nacional! Amamos aquilo que fazemos, e trabalhamos com muita seriedade para que o resultado final seja perfeito, porém, nada nos impede de dar boas risadas nos momentos descontraídos...
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12412228 - TECNICO SUPORTE I
Há 2 dias
são paulo, são paulo, Brasil DigAI Tempo integralNo Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração, da tecnologia e da criatividade humana para transformar negócios e impactar vidas de forma positiva. Se você busca uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente inovador, pautado pelo respeito, pela autonomia e pelo trabalho em equipe, esta oportunidade é para você! Estamos em busca...
