Operador (a) de Vendas
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Descrição:
Olá
Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao proximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.
Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.
Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar a venda de produtos e seguros, apresentando características e benefícios de forma consultiva e personalizada, de acordo com as necessidades de cada cliente;
- Identificar demandas e oportunidades por meio de escuta ativa, aplicação de scripts e questionamentos estratégicos, oferecendo soluções adequadas e alinhadas ao perfil do cliente;
- Prestar atendimento ativo e receptivo de excelência em múltiplos canais digitais, como telefone, WhatsApp e outras plataformas de comunicação, garantindo agilidade, clareza e eficiência no processo;
- Negociar com seguradoras para assegurar as melhores cotações e condições comerciais, aplicando estratégias que garantam o melhor custo-benefício, visando a satisfação, fidelização e retenção dos clientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência em vendas;
- Conhecimento no Pacote Office.