Supervisor Operacional
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Garantir a excelência operacional nas atividades de instalação, liderando a equipe técnica de campo e assegurando o cumprimento de prazos, padrões de qualidade, metas de produtividade e satisfação do cliente, com apoio de dados e indicadores operacionais.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar as atividades de instalação, garantindo conformidade com padrões técnicos e operacionais.
- Distribuir Ordens de Serviço (OS) de forma estratégica, considerando demanda, região e produtividade.
- Acompanhar agendas, reagendamentos, pendências e execução diária da operação.
- Garantir cumprimento de SLA, metas operacionais e indicadores de performance.
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho dos Técnicos I, II e III.
- Realizar feedbacks, reuniões de alinhamento e orientações técnicas.
- Atuar em interface direta com o Núcleo DAT para validação de rotas, indicadores e prioridades.
- Garantir qualidade técnica, auditoria de instalações e correção de inconformidades.
- Atuar em escalonamentos de clientes e integração com áreas internas.
- Gerir recursos operacionais: materiais, equipamentos, ferramentas e frota.
Indicadores Acompanhados
- SLA de instalações
- Produtividade por técnico
- First Visit Fix (FVF)
- Retrabalho técnico
- Tempo Médio de Execução (TME)
Requisitos Técnicos
- Conhecimento sólido em redes FTTH e fibra óptica.
- Experiência prática com instalações (fibra, rádio, roteadores, CPEs).
- Leitura e interpretação de Ordens de Serviço e padrões técnicos.
- Vivência com indicadores operacionais e gestão de rotas.
- Domínio de Excel e relatórios.
- Experiência com sistemas de OS (SGP, IXC, MK, Hubsoft ou similares).
- Capacidade de auditoria técnica (fotos, checklists e padrões de instalação).
Competências Comportamentais
- Liderança e influência positiva.
- Comunicação clara e assertiva.
- Inteligência emocional e resiliência.
- Organização e gestão do tempo.
- Capacidade de decisão sob pressão.
- Visão analítica e foco em resultados.
- Adaptabilidade e mentalidade de melhoria contínua.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Vale refeição
- Convênio com Universidade
Localização
Rua Espírito Santo, 116, ed são luis center sl 15, Turu, São Luís - MA, Brasil, 65048-780
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Supervisor Operacional
Há 1 dia
São Luís, Maranhão, Brasil Carreiras Veo Brasil Tempo integralDescriptionPlanejar e supervisionar todos os trabalhos da equipe de operações, garantindo que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e padrões de qualidade preestabelecidosResponsibilitiesAtuar na programação dos serviços e equipes executoras relativos ao Gerenciamento dos Resíduos Industriais;Atuar no controle, apoio operacional e...
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Supervisor Operacional
Há 1 dia
São Luís, State of Maranhão, Brasil Netvagas Tempo integralEnsino médio ou técnicoExperiência na função Atuar na programação dos serviços e equipes executoras relativos ao Gerenciamento dos Resíduos Industriais;Atuar no controle, apoio operacional e fiscalização dos serviços e das equipes responsáveis pela execução dos serviços gestão de resíduos;Atuar no gerenciamento das máquinas e equipamentos...
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Supervisor Operacional
Há 3 dias
São Luís, Maranhão, Brasil L'AUTO CARGO Tempo integral R$ 6.000 - R$ 8.500 ContratoDescriçãoEstá pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira? Temos uma oportunidade em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios! Se você é proativo(a), gosta de aprender e quer crescer junto com a nossa equipe, essa vaga é para você.DescriçãoEstá pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira? Temos uma oportunidade em um...
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Supervisor Operacional
Há 1 dia
São Luís, Maranhão, Brasil Carreiras Veo Brasil Tempo integralDescriptionPlanejar e supervisionar todos os trabalhos da equipe de operações, garantindo que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e padrões de qualidade preestabelecidosResponsibilitiesAtuar na programação dos serviços e equipes executoras relativos ao Gerenciamento dos Resíduos Industriais;Atuar no controle, apoio operacional e...
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Supervisor operacional | logística
Há 1 dia
São Luís, State of Maranhão, Brasil Netvagas Tempo integralDescriçãoO GRUPO FERRONORTE ESTA EM BUSCA DE TALENTOS PARA A VAGA DE SUPERVISOR OPERACIONAL.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar, acompanhar e controlar a equipe e as atividades relacionadas a vendas. Logística e atendimento visando assegurar a satisfação do cliente. Orientar a equipe no processo de separação e carregamento dos produtos e...
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Supervisor Operacional
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil L Tempo integral R$ 50.000 - R$ 84.000 ContratoL'auto Cargo |São Luís - MA | PresencialDescrição da vagaEstá pronto(a) para dar o próximo passo na sua carreira? Temos uma oportunidade em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de desafios! Se você é proativo(a), gosta de aprender e quer crescer junto com a nossa equipe, essa vaga é para você.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as...
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Supervisor Operacional
Há 1 dia
São Luís, Maranhão, Brasil IOS INFORMATICA Tempo integral R$ 55.800 - R$ 89.280 ContratoJá pensou em fazer parte de uma das maiores e mais respeitadas redes de franquias do Grupo Boticário? Chegou a sua chance! A Gentil Negócios, com 40 anos de excelência no mercado, está em busca de um(a) Supervisor Operacional para se juntar ao nosso time. Sobre Nós: Prazer, somos a Gentil Negócios, uma solução multicanal a empresas e marcas que...
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Supervisor De Operações
Há 1 dia
São Luís, Maranhão, Brasil Armac Tempo integralDescriptionBuscamos um SUPERVISOR DE OPERAÇÕES que será responsável por supervisionar operadores, mecânicos e equipamentos, garantindo a execução segura e eficiente das atividades operacionais.Na Armac, nos esforçamos diariamente para construir relacionamentos duradouros com nossos colaboradores e parceiros, com base na confiança, respeito mútuo e...
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Supervisor Administrativo
Há 1 dia
São Luís, Maranhão, Brasil Hapvida Tempo integralDescriptionEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) Administrativo com perfil dinâmico, foco em liderança humanizada e excelência em processos para integrar a equipe do Hospital Guarás.Sua missão será coordenar as rotinas operacionais, administrativas e de recepção, garantindo um ambiente seguro, acolhedor e eficiente para nossos pacientes,...
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Analista Operacional JR – Logística
Há 3 dias
São Luís, Maranhão, Brasil VAGAS Tempo integral R$ 33.000 - R$ 47.000 ContratoAnalista Operacional Jr – Logística | Salvatore Você gosta de organização, processos bem-feitos e de ser a pessoa que garante que tudo aconteça no tempo certo? Essa vaga é para você. Na Salvatore, cuidamos de famílias nos momentos mais delicados da vida — e por trás de cada cerimônia, cremação ou sepultamento bem executado, existe uma...