Analista de Onboarding Sênior
1 dia atrás
Que tal fazer parte dessa transformação?
Buscamos uma pessoa para apoiar o nosso time de Onboarding, que tenha paixão por desafios constantes, inovação e com habilidades sólidas em relacionamento com clientes e integração eficaz.
Responsabilidades:
- Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva desde o encerramento da etapa comercial até a integração completa e início da operação do cliente.
- Atuar como ponto focal para clientes durante o onboarding, mantendo uma comunicação clara, empática e eficaz.
- Organizar e coordenar cronogramas e agendas para garantir a entrega de todos os passos do processo no prazo.
- Adaptar-se às necessidades específicas de cada cliente, demonstrando flexibilidade e personalização no atendimento.
- Resolver problemas de forma proativa e criativa, garantindo que eventuais adversidades sejam tratadas rapidamente.
- Documentar e reportar o progresso do onboarding, apresentando resultados e insights para a equipe e a gestão.
- Colaborar com as áreas de vendas e pós-vendas para assegurar um alinhamento total na passagem de bastão e no acompanhamento de demandas.
Requisitos:
- Experiência comprovada em funções de onboarding, atendimento ao cliente ou áreas similares.
- Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita.
- Excelência em organização e gestão de tempo.
- Capacidade de adaptação a cenários diversos e dinâmicos.
- Experiência em lidar com múltiplos stakeholders e demandas simultâneas.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos e CRM.
Real Skills:
- Comunicação eficaz: habilidade de transmitir mensagens claras e adaptadas ao público.
- Apresentação: postura profissional, boa aparência e habilidade para conduzir reuniões e apresentações de alto impacto.
- Empatia e simpatia: facilidade em criar conexões genuínas e construir relacionamentos sólidos.
- Organização: capacidade de estruturar atividades e priorizar demandas com excelência.
- Jogo de cintura: flexibilidade para lidar com mudanças e desafios inesperados.
- Resolução de problemas: abordagem proativa e criativa para superar adversidades.
Diferenciais:
- Experiência prévia em onboarding de clientes corporativos ou empresas de tecnologia.
- Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas como Hubspot.
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Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
Há 7 dias
São Paulo, Brasil iugu Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Sênior (Onboarding)Uma pessoa movida por desafios, que goste de trabalhar em equipe, além de ser apaixonada por resolver problemas complexos e ter a habilidade de estar em um ambiente dinâmico. Se identificou?! Então essa oportunidade é para você!Quais são os desafios:Ser o ponto focal do cliente com a iugu até o...
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Analista De Sucesso Do Cliente Sênior
Há 7 dias
São Paulo, Brasil iugu Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Sênior (Onboarding)Uma pessoa movida por desafios, que goste de trabalhar em equipe, além de ser apaixonada por resolver problemas complexos e ter a habilidade de estar em um ambiente dinâmico. Se identificou?! Então essa oportunidade é para você!Mais que pagamentos, entregamos automação nas operações financeiras com...
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Analista de Treinamentos Sênior
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiroEmpresa de serviços e tecnologia na área de saúde está em busca de um Analista de Treinamentos Sênior para o **onboarding** de novas implantações do sistema de gestão operacional para clínicas e hospitais. Analista de Treinamentos de Onboarding é quem dá o start na performance e primeira experiência de novos clientes, garantindo assim o...
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Analista de onboarding
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA RM Farma é uma empresa líder no mercado de licenciamento de marca, com cerca de 1000 lojas distribuídas por todo o Brasil. Com um time dedicado de 100 colaboradores, nossa principal meta para 2024 é expandir para mais de 1200 lojas, mantendo o compromisso com a excelência e o crescimento sustentável. Para isso, estamos em busca de um(a) profissional...
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Analista de Onboarding
Há 4 dias
São José do Rio Preto, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Onboarding em São José do Rio Preto (Vila Ercilia). Principais Responsabilidades:Atuar com clientes que não concluiram o processo de Onboarding.Desenvolver ações de recuperação e reversão de contrato.Benefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransportePlano MédicoSeguro de VidaGympass ...
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Analista de Onboarding Sênior
1 dia atrás
São Paulo, Brasil CRMBonus Tempo inteiroQue tal fazer parte dessa transformação? Buscamos uma pessoa para apoiar o nosso time de Onboarding, que tenha paixão por desafios constantes, inovação e com habilidades sólidas em relacionamento com clientes e integração eficaz. Responsabilidades:Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e positiva...
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Analista de onboarding
Há 24 horas
SAO PAULO, Brasil RM FARMA SOLUCOES PARA FARMACIAS LTDA Tempo inteiroA RM Farma é uma empresa líder no mercado de licenciamento de marca, com cerca de 1000 lojas distribuídas por todo o Brasil. Com um time dedicado de 100 colaboradores, nossa principal meta para 2024 é expandir para mais de 1200 lojas, mantendo o compromisso com a excelência e o crescimento sustentável. Para isso, estamos em busca de um(a) profissional...
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São Paulo, Brasil Olaisaac Tempo inteiroSobre a ClassAppTransformar a educação por meio de um relacionamento mais próximo entre a escola e as famílias. Foi com esse objetivo que a ClassApp nasceu e hoje, ao comemorar 10 anos de existência, impacta mais de 2000 escolas, 1 milhão de usuários e é líder no segmento.Se o que te motiva é gerar impacto e ter oportunidade de crescer na carreira...
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Especialista em Onboarding Remoto
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Olaisaac Tempo inteiroSobre a ClassAppA ClassApp é uma empresa que transforma a educação por meio de um relacionamento mais próximo entre as escolas e as famílias.Nossa missão é impactar positivamente milhares de vidas, seja ao criar oportunidades para os alunos ou ajudando as escolas a se desenvolverem.Além disso, queremos proporcionar aos nossos funcionários uma...
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Analista de onboarding sênior
Há 24 horas
SAO PAULO, Brasil CRMBonus Tempo inteiroQue tal fazer parte dessa transformação? Buscamos uma pessoa para apoiar o nosso time de Onboarding, que tenha paixão por desafios constantes, inovação e com habilidades sólidas em relacionamento com clientes e integração eficaz. Responsabilidades: Gerenciar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência fluida e...
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São Paulo, Brasil Olaisaac Tempo inteiroSobre a ClassApp Transformar a educação por meio de um relacionamento mais próximo entre a escola e as famílias. Foi com esse objetivo que a ClassApp nasceu e hoje, ao comemorar 10 anos de existência, impacta mais de 2000 escolas, 1 milhão de usuários e é líder no segmento. Se o que te motiva é gerar impacto e ter oportunidade de crescer na...
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Analista De Sucesso Do Cliente Pleno
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Omie Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Pleno (Onboarding)Workplace: São Paulo - SPA Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado...
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Analista de cs jr.
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumoO Analista de CS Onboarding Júnior será responsável por garantir uma experiência eficiente e fluida para novos clientes durante o processo de integração na plataforma. Este profissional atuará como um ponto de contato chave, organizando dados, alinhando expectativas e engajando stakeholders para assegurar que os clientes alcancem seus primeiros...
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Analista de CS Jr.
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Amicci Tempo inteiroResumo O Analista de CS Onboarding Júnior será responsável por garantir uma experiência eficiente e fluida para novos clientes durante o processo de integração na plataforma. Este profissional atuará como um ponto de contato chave, organizando dados, alinhando expectativas e engajando stakeholders para assegurar que os clientes alcancem seus primeiros...
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Gerente de Advisory Internacional
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Galapagos Capital Tempo inteiroJob description O que somosA Galapagos Capital é uma companhia de investimentos global, com soluções financeiras interconectadas para você, sua família e seu negócio.Investment Banking, onde criamos soluções de crédito e M&A de forma flexível, simples e eficiente, adaptadas às necessidades de nossos clientes. É fácil fazer negócio com a...
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Sao Paulo, Brasil Duly IT Recruitment Tempo inteiroEmpresa de serviços e tecnologia na área de saúde está em busca de um Analista de Treinamentos Júnior para o **onboarding** de novas implantações do sistema de gestão operacional para clínicas e hospitais. Analista de Treinamentos de Onboarding é quem dá o start na performance e primeira experiência de novos clientes, garantindo assim o...
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Analista de Onboarding
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil APP SISTEMAS Tempo inteiroGuiar um novo cliente no uso do nosso produto, treinando e acompanhando a utilização do uso no caso de softwares (ongoing), e a satisfação com o produto/serviço. Sugestões de melhoria, sempre com foco no cliente. Graduação em TI, Turismo, ou hotelaria. Conhecimento em processos de onboarding e rotinas administrativas e financeiras. Vivência em...
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Onboarding Specialist
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil Altrio Consulting Tempo inteiro**Job Location**: São Paulo, Brazil preferred or Bogota, Colombia. Open to other LATAM locations. **Responsibilities** - Onboarding carriers to our platform - using creativity to solve unique and changing problems, solutioning to decide how a carrier will integrate Leading carrier calls, setting follow-up tasks and action items - Ability to navigate and...
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Analista de rh sênior
Há 8 horas
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...
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Analista de cs jr.
Há 6 dias
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