Analista de Suporte ao Cliente JR
Há 1 mês
Fundada em 2019, a Gubee surgiu para atender a demanda de negócios que buscavam uma solução de integração realmente eficaz, com base em três pilares: Alta Tecnologia no Código-Fonte, Servidor Cloud e Excelente Atendimento ao Cliente.
Você quer fazer parte de uma das empresas que mais cresce no digital?
Como Analista de Suporte ao Cliente, você desempenhará um papel de garantir uma experiência excepcional para nossos clientes. Sua função principal será fornecer suporte abrangente, resolvendo questões e oferecendo orientação com clareza e empatia. Você será o ponto focal para resolver problemas e garantir que cada interação com os clientes seja positiva e construtiva.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente;
- Resolução de conflitos;
- Participar ativamente das dailys ajudar no planejamento das atividades do time;
- Treinamento de clientes;
- Apresentação da plataforma.
Requisitos
- Capacidade de se expressar de forma clara e eficaz;
- Empatia e habilidade em lidar com clientes de diferentes níveis de conhecimento e personalidades.
- Capacidade de trabalhar em equipe, colaborar com outros departamentos e compartilhar conhecimento.
- Auto gerenciamento e habilidades de organização para priorizar tarefas e cumprir prazos.
- Mentalidade de melhoria contínua e capacidade de identificar oportunidades para otimizar processos existentes.
- Conhecimento básico de metodologias ágeis, como Kanban e Scrum.
- Experiência prévia em trabalhar com marketplaces é desejável.
- Familiaridade com APIs de comunicação, compreendendo conceitos como solicitações HTTP, respostas e manipulação de dados em formato JSON.
Formação/Desejáveis
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência prévia em trabalhar com marketplaces é desejável;
- Apresentação de produto;
- Ferramenta SaaS;
- Metodologias como Kanban e/ou Scrum;
- Familiaridade com APIs de comunicação, compreendendo conceitos como solicitações HTTP, respostas e manipulação de dados em formato JSON.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde Unimed;
- Plano Odontológico;
- Credencial de Estacionamento;
- Manhã off no dia do aniversário;
- Vale Alimentação/Refeição Flash Benefícios;
- Descontos em Universidades e Escolas de Idiomas;
- Horário: Segunda-Sexta 08:00h às 18:00h com 1:15 de almoço
Modalidade do trabalho
- Presencial
-
Analista de suporte ao cliente jr
Há 3 dias
Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Fundada em 2019, a Gubee surgiu para atender a demanda de negócios que buscavam uma solução de integração realmente eficaz, com base em três pilares: Alta Tecnologia no Código-Fonte, Servidor Cloud e Excelente Atendimento ao Cliente.Você quer fazer parte de uma das empresas que mais cresce no digital?! Como Analista de Suporte ao Cliente,...
-
Analista de suporte ao cliente jr
Há 1 mês
LONDRINA, Brasil Talentt Tempo inteiroFundada em 2019, a Gubee surgiu para atender a demanda de negócios que buscavam uma solução de integração realmente eficaz, com base em três pilares: Alta Tecnologia no Código-Fonte, Servidor Cloud e Excelente Atendimento ao Cliente.Você quer fazer parte de uma das empresas que mais cresce no digital?!Como Analista de Suporte ao Cliente, você...
-
Analista de Suporte ao Cliente JR
Há 1 mês
Londrina, Brasil Talentt Tempo inteiroFundada em 2019, a Gubee surgiu para atender a demanda de negócios que buscavam uma solução de integração realmente eficaz, com base em três pilares: Alta Tecnologia no Código-Fonte, Servidor Cloud e Excelente Atendimento ao Cliente.Você quer fazer parte de uma das empresas que mais cresce no digital?!Como Analista de Suporte ao Cliente, você...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Londrina. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...
-
Técnico de Suporte Operacional Jr.
3 semanas atrás
Londrina, Brasil ALGAR TECH - MSP Tempo inteiroTécnico de Suporte Operacional Jr. (Vaga Temporária)Localidade: Londrina, PR | Regime PresencialEscala: Seg. à Sex. (8h às 17h)Formação: Técnico/Superior CursandoRequisitos e atividades:- Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk;- Manutenção preventiva e corretiva de microinformática;- Instalação de Softwares;-...
-
Gerente de Manutenção Jr. de Suporte
4 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Grupo Btz Tempo inteiroVisão da EmpresaO Grupo Btz é uma empresa que busca profissionais qualificados para ocupar o cargo de Gerente de Manutenção Jr. de Suporte em Londrina. Essa oportunidade oferece a chance de se destacar no setor de manutenção e contribuir com sua experiência e habilidades para o sucesso da equipe.SalárioO salário estimado para essa posição é de R$...
-
Analista de Infra JR | Suporte TI Infraestrutura
1 semana atrás
Londrina, Brasil Sisprime do Brasil Tempo inteiroJob descriptionFaça parte do nosso time! A Sisprime do Brasil é a maior e mais completa cooperativa de crédito independente do país e a maior com atuação preferencial na área da saúde. A cooperativa está em pleno crescimento, é totalmente comprometida com a excelência e com as pessoas. Integra o ranking dos Lugares mais Incríveis para Trabalhar...
-
Analista de suporte jr
2 meses atrás
LONDRINA, Brasil Arraes & Ilhe Desenvolvimento de Sistemas Ltda Tempo inteiroA Big4Tech está buscando um Analista de Suporte Técnico entusiasmado para se juntar à nossa equipe, onde será responsável pelo suporte técnico de nível 1 e 2 aos nossos clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade e resolução eficaz de problemas. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 aos clientes, lidando com...
-
Operador de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Londrina, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Londrina. Efetuar atendimento ativo e receptivo para esclarecer dúvidas e prestar suporte necessário aos clientes.
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação...
-
Estoquista Jr
2 meses atrás
Londrina, Brasil Loja de autopeças Tempo inteiroLoja de autopeças admite Estoquista Jr em Londrina (Centro). Receber, conferir e armazenar peças automotivas no estoque, garantindo organização e fácil acesso aos itens. Manter o controle de entrada e saída de produtos, atualizando o sistema para evitar faltas ou excessos. Realizar inventários periódicos, verificando a acuracidade dos itens em...
-
Operador de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Londrina para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Efetuar atendimento ativo e receptivo para esclarecer dúvidas e prestar suporte necessário aos clientes.. É oferecido contrato Home Office, Descontos para Funcionários| Participação nos Lucros| Vale Alimentação|...
-
Desenvolvedor de Suporte ao Cliente
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil Talentt Tempo inteiroFundado em 2019, a Talentt surgiu para atender à demanda de negócios que buscavam uma solução de integração eficaz, com base em três pilares: alta tecnologia no código-fonte, servidor cloud e excelente atendimento ao cliente.Resumo da EmpresaA Gubee é uma empresa líder no mercado, conhecida por sua inovação e compromisso com a qualidade. Com um...
-
Analista De Suporte De Infraestrutura
1 semana atrás
Londrina, Brasil Tata Consultancy Services Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte de Infraestrutura! Requisitos: Ser formado ou estar cursando TI ou áreas correlatas; Desejável: experiência com Solar Winds, Automic UC4, Service Now; Disponibilidadepara escala de trabalho: 12X36 – 07:00~19:00 Espanhol Avançado Atividades/responsabilidades: Monitoração da infraestrutura de TI do...
-
Analista financeiro jr
Há 1 mês
Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiroIntroduçãoA Big4tech está procurando um novo Talento para se juntar à nossa equipe. Adoraríamos compartilhar com você a incrível jornada que é trabalhar para uma grande empresa de e-commerce.Estamos com uma vaga para Analista Financeiro JR!Descrição da vagaO(a) Analista Financeiro irá garantir o funcionamento de todo o fluxo financeiro (incluindo...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiroDescrição da VagaA Jobbol está procurando por um Assistente de Suporte ao Cliente para atuar em uma tabacaria premium em Londrina / PR. A vaga é efetiva e oferece benefícios como vale refeição e transporte.O que você fará:Oferecer um atendimento cordial e personalizado aos clientes;Mantener o ambiente organizado e convidativo;Trabalhar em equipe...
-
Londrina, Brasil Nestlé SA Tempo inteiroConsultoria de Vendas JR | Nespresso | Shopping Catuaí RESUMO DA POSIÇÃOLocalização: Boutique Londrina - Shopping CatuaíPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo...
-
londrina, Brasil Consultoria de terceirização e offshoring Tempo inteiroConsultoria de terceirização e offshoring admite Operador de Suporte ao Cliente em Londrina.
-
Analista de Faturamento Jr
Há 3 dias
Londrina, Brasil Trimble Tempo inteiroSeu Job: Analista de FaturamentoLocal: Londrina- PR Formato de trabalho: Híbrido Competências e Responsabilidades Gestão de Faturamento: Executar atividades relacionadas ao faturamento. Coordenar o fluxo de documentos fiscais para a efetivação do faturamento. Monitorar a entrada e saída de materiais, garantindo a acurácia dos registros...
-
Consultor de Negócios Jr
Há 1 mês
Londrina, Paraná, Brasil Trimble Tempo inteiroFunção: Consultor de Negócios JrA Trimble, estamos procurando por excepcionais profissionais para atuarem na função de Consultor de Negócios Jr. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e realizar vendas para Pequenas e Médias Empresas em Área de Negócio: Brazil Mobility.Descrição da Função:Negociação e...