8c6f: Analista de Suporte Junior
2 meses atrás
Analista de Suporte Júnior (SP)
Formação: Graduação: Cursando ou recém-formado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins.
Certificações/ Especializações:
Certificações de Fabricantes: Microsoft Certified: Azure Fundamentals ou Microsoft Certified Systems Associate (MCSA).
Cisco Certified Entry Networking Technician (CCENT).
Certificações Open Source:
CompTIA IT Fundamentals (ITF+) ou CompTIA A+.
ITIL Foundation (para gerenciamento de serviços de TI).
SUMÁRIO DO CARGO
Responsável por fornecer suporte técnico inicial aos clientes, registrar e classificar incidentes, acompanhar o andamento dos chamados e auxiliar em atividades de projetos. Este cargo é ideal para profissionais com até 2 anos de experiência que desejam aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais em um ambiente de tecnologia dinâmico.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
▪ Registrar e classificar incidentes técnicos.
▪ Fornecer suporte técnico básico para clientes por telefone, e-mail e chat.
▪ Escalar problemas para os analistas pleno ou sênior quando necessário.
▪ Acompanhar o andamento dos incidentes.
▪ Auxiliar em atividades de projetos
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL:
• De 0 a 2 anos de experiência em suporte técnico ou áreas relacionadas.
• Estágios ou trabalhos acadêmicos na área de TI são valorizados.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
• Sistemas Operacionais: Conhecimentos básicos em administração e suporte de sistemas operacionais Windows, Linux e/ou macOS.
• Redes: Noções de configuração e resolução de problemas básicos de redes LAN/WAN.
• Servidores: Familiaridade com servidores e virtualização é um diferencial.
• Ferramentas de Suporte: Conhecimento inicial em ferramentas de suporte técnico, como sistemas de ticketing (Jira, ServiceNow).
• Segurança da Informação: Noções básicas de segurança de rede e práticas de segurança.
• Soluções de Backup e Recuperação: Conhecimento básico sobre processos de backup e recuperação de dados.
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8c6f: Analista de Suporte Junior
2 meses atrás
São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiroAnalista de Suporte Júnior (SP)Formação: Graduação: Cursando ou recém-formado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, ou áreas afins.Certificações/ Especializações: Certificações de Fabricantes: Microsoft Certified: Azure Fundamentals ou Microsoft Certified Systems Associate (MCSA).Cisco Certified...
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Analista de Suporte de Negócios
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Salgado Junior Sociedade de Advogados Tempo inteiro**Sobre a Vaga**O Salgado Junior Sociedade de Advogados busca um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo, responsável por fornecer suporte essencial para a execução eficiente e organizada das tarefas do setor, com foco na busca pela excelência no atendimento.**Funções e Responsabilidades**Apoiar as unidades e departamentos sob...
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Analista de Suporte Júnior
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroDescrição do emprego **Oportunidade: Analista de suporte Junior** **Requisitos**: Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow. **Atividades**: Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hubla Tecnologia Tempo inteiroSobre a Hubla TecnologiaA Hubla Tecnologia é uma empresa inovadora que busca transformar criadores de conteúdo em empreendedores de sucesso. Nossa missão é oferecer a liberdade e as ferramentas necessárias para transformar o conteúdo digital em negócios robustos e previsíveis. Com uma infraestrutura completa, facilitamos a comercialização eficiente...
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Analista Contábil Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiroIndústria de alimentos admite Analista Contábil Júnior em São Paulo (Zona Oeste). Fornecer suporte na emissão e controle de notas fiscais, pagamentos e recebimentos, garantindo a precisão financeira e conformidade contábil. Dar suporte nas atividades entre os departamentos, para um fechamento mensal eficiente.
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Analista Contábil Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Indústria de alimentos Tempo inteiroIndústria de alimentos admite Analista Contábil Júnior em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fornecer suporte na emissão e controle de notas fiscais, pagamentos e recebimentos, garantindo a precisão financeira e conformidade contábil. Dar suporte nas atividades entre os departamentos, para um fechamento mensal eficiente.....
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Analista de Suporte Bilíngue
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Radartec Tempo inteiroCargo: Analista de Suporte Nível exigido: Júnior Experiência em instalação do sistema operacional Windows, aplicações, usuários e periféricos. Instalação e configuração em domínio Windows XP/Vista/. Registrar e documentar as solicitações atendidas. Executar os procedimentos necessários para resoluções dos incidentes/problemas. Suporte ao...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Connectabil Rh Tempo inteiro**Descrição do Cargo**O Analista Administrativo Júnior de Suporte irá atuar com a gestão e controle de documentos e contratos, elaboração e preenchimento de planilhas, imputação de dados em sistemas de gestão. Além disso, irá trabalhar com a seleção e agenciamento de mão-de-obra.**Requisitos**Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NOBELPACK EMBALAGENS Tempo inteiroVAGA DISPONÍVEL - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - NOBELPACK EMBALAGENSA Nobelpack Embalagens, referência em soluções de embalagens, está em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar seu time de Tecnologia da Informação. Esta posição é ideal para profissionais que têm paixão por tecnologia e desejam atuar em um ambiente...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NOBELPACK EMBALAGENS Tempo inteiroVAGA DISPONÍVEL - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR - NOBELPACK EMBALAGENSA Nobelpack Embalagens, uma referência em soluções de embalagens, está em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. Esta é uma oportunidade valiosa para profissionais entusiastas da área de TI, com ênfase em...
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Analista Fiscal Júnior
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Organização de serviço social Tempo inteiroOrganização de serviço social admite Analista Fiscal Júnior em São Paulo (Campo Belo). Prestar suporte ao setor de contas a pagar, organizando o movimento financeiro. Analisar processos para certificação de não conformidades. Disponibilizar extratos na rede para conciliação e prestação de contas. Realizar impressões de comprovantes de toda a...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico JúniorEscala 5x2Responsabilidades e atribuições:Realizar o registro de chamados e suas respectivas soluções na plataforma através de interações via chat, e-mail, entre outros; Monitorar alertas e eventos; Gerenciar o ciclo de vida dos chamados; Coordenar grupos de atendimento com suporte de provedores externos;...
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Analista de Suporte Técnico Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico JúniorModalidade PresencialResponsabilidades e Atribuições:Realizar o registro e a resolução de chamados na plataforma através de interações via chat, e-mail, entre outros; Monitorar alertas e notificações; Gerenciar o ciclo de vida dos chamados; Coordenar grupos de atendimento com suporte de fornecedores externos;...
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Analista de Suporte
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiroAnalista de Suporte Junior - Pacote Office
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SOLOOTEC Tempo inteiroSuporte de Tecnologia para EmpresasNa SOLOOTEC, estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em suporte ao Microsoft 365, configuração de redes e dispositivos, instalação e configuração de software, além de outras...
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Analista de Suporte Júnior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Jlainformática Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Júnior da Jlainformática será responsável por:Manter conhecimentos atualizados em Hardware, incluindo a capacidade de trocar peças e detectar problemas.Formatar e configurar computadores e notebooks, bem como realizar backups.Ser proativo e ter boa comunicação, além de ter vontade de aprender e se...
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Analista de Suporte Júnior
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro**Por que se juntar ao nosso time?**Nossa empresa, Linx, é uma líder no mercado de tecnologia e varejo. Nós buscamos profissionais que sejam apaixonados por inovação e queiram contribuir para o nosso sucesso.**O que você fará como Analista de Suporte Júnior?**Como Analista de Suporte Júnior, você será responsável por:Realizar a abertura e...
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Analista de Negócios Júnior
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Analista de Negócios Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Coletar e analisar requisitos de negócios relacionados à telecomunicação, como necessidades de comunicação de dados, voz e vídeo. Apoiar no desenvolvimento de soluções tecnológicas para melhorar a eficiência e eficácia das...
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Analista de Marketing Júnior
2 meses atrás
São Paulo, Brasil Empreiteira de telecomunicações Tempo inteiroEmpreiteira de telecomunicações admite Analista de Marketing Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar no desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing para atrair novos clientes e reter os existentes. Realizar pesquisas de mercado para identificar tendências, necessidades e preferências dos clientes no...
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Técnico de Suporte Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para integrar nossa equipe na Reachr. O profissional será responsável por fornecer assistência técnica e suporte aos usuários, garantindo a funcionalidade e eficiência dos sistemas e equipamentos.Benefícios:Remuneração a combinar;Formação Acadêmica:Graduação...