Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Bazk Tempo inteiro

Estamos buscando um Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O gerente de vendas e de Customer Success será responsável por liderar estratégias de vendas eficazes, garantindo a satisfação e retenção dos clientes. O candidato bem-sucedido terá experiência comprovada em vendas e gestão de relacionamento com clientes, combinada com um profundo entendimento do setor financeiro e das melhores práticas de Customer Success.

Durante o seu dia a dia você atuará em:

  • Desenvolver e executar estratégias de vendas para alcançar metas de receita e crescimento de clientes.

  • Identificar oportunidades de negócios e novos mercados para expandir a base de clientes por meio de prospecção proativa, networking.

  • Supervisionar o funil de vendas, desde a geração de leads até o fechamento do negócio, garantindo previsões precisas e relatórios para a tomada de decisão.

  • Utilizar sistemas de CRM e análises de vendas para acompanhar métricas de desempenho e identificar áreas para melhoria.

  • Cultivar relacionamentos fortes com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos, com foco na fidelização.

  • Liderar e treinar a equipe de vendas para maximizar o desempenho e garantir a entrega de resultados consistentes.

  • Colaborar com equipes internas, como marketing, produto e jurídico, para garantir uma abordagem integrada às vendas e ao sucesso do cliente.

  • Desenvolver e implementar programas de Customer Success para garantir a satisfação do cliente e promover a retenção.

  • Monitorar métricas chave de desempenho, como churn rate, lifetime value e satisfação do cliente, e tomar medidas corretivas quando necessário.

  • Fornecer insights valiosos aos departamentos internos com base no feedback dos clientes e nas tendências do mercado.

  • Manter-se atualizado sobre as tendências e práticas mais recentes do setor financeiro e de Customer Success e aplicar esses conhecimentos na estratégia da empresa.

Esperamos que você tenha:

  • Experiência comprovada em vendas, especialmente no mercado financeiro em operações de pagamentos Cross Border

  • Fortes habilidades de liderança e capacidade de motivar e desenvolver equipes.

  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais.

  • Orientação para resultados e capacidade comprovada de alcançar e superar metas de vendas.

  • Profundo entendimento dos princípios de Customer Success e capacidade de desenvolver e implementar programas eficazes.

  • Visão estratégica e capacidade de tomar decisões informadas com base em análises de dados.

  • Curso superior além de MBA/Pós-Graduação nas áreas de atuação.

  • Certificações relevantes em vendas ou Customer Success são desejáveis.

  • Inglês avançado (base de clientes situada no exterior)

  • Espanhol Intermediário/Avançado

 

Como Bazker, você terá os seguintes benefícios:

  • Auxílio Alimentação;

  • Benefício Flexível para utilizar no seu desenvolvimento;

  • Benefício Gympass;

  • PLR anual;

  • Vale Transporte conforme necessidade;

  • Estacionamento gratuito;

  • Plano de Saúde e Odontológico;

  • Licença maternidade, paternidade e gala estendidas;

  • Day-off no mês do aniversário;

  • Modelo de trabalho híbrido 4x1, escritório em Porto Alegre/RS;

  • 40h semanais (Segunda à Sexta).

 

  • Analista de Sucesso do Cliente Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil HYGIA GESTAO E ADMINISTRACAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro

    **Na hygia você vai**: Atender clientes; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; Encantar consumidores; Tranquilizar; Ouvir; Solucionar problemas; Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa; Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões; Facilitar o sucesso do...

  • Head de vendas e sucesso do cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?!  Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes de diferentes níveis e backgrounds.Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de sucesso do cliente, incluindo a implementação de programas de adoção, treinamento e suporte.Profundo...

  • Head de Vendas e Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Imobseguros Tempo inteiro

    A Imob Seguros  é uma empresa que está localizada na grande Florianópolis, foi criada em 2017, com intuito de atender a demanda de uma das empresas  do Grupo BrognolI.  Hoje a Imob seguros atende mais de  6.000 clientes e assessora mais de 10 empresas. Foi por 5 anos a corretora de seguros do Sul Brasil  número 1 em venda de seguros  empresariais!...

  • Auxiliar de Sucesso ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. **Requisitos** Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Patricia Pancotto Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Você é apaixonado por fazer a diferença e criar conexões genuínas com os clientes? Estamos procurando por um novo membro para exercer a função de Assistente de Sucesso do Cliente que estará baseado em Porto Alegre/RS. Se você é uma pessoa determinada, com conhecimentos sólidos em marketing e plataformas de redes sociais, e possui uma visão...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Pitaya Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por moda e que se identifique com a proposta da Pitaya, a primeira assinatura de lingerie que oferece uma experiência única de autocuidado e praticidade. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e é organizado(a), essa pode ser a sua chance! Estamos contratando uma Assistente de Sucesso...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil FIDELIZOU.ME Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...

  • Auxiliar de Sucesso ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. 1294,34 Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Intercity Tempo inteiro

    **Código**: - 4154 **Título da vaga**: - Gerente de Vendas **Local**: - Porto Alegre - RS **Unidade**: - Intercity Praia de Belas **Modalidade de Trabalho**: - Presencial **Nível Profissional**: - Gerente **Formação mínima**: - Ensino Superior Completo **Área de Atuação**: - Comercial **Modalidade de Contratação**: -...

  • Gerente de loja

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Clube Melissa Porto Alegre Tempo inteiro

    Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento...

  • Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Vendedor(a) Interno - Fidelizou.me** Se você ama trabalhar com vendas, gosta de trabalhar em empresas inovadoras e não tem medo de desafios, queremos conhecer você! O Fidelizou.me é uma startup de software com a missão de acelerar o crescimento de provedores de internet no Brasil. Nascemos dentro do Instituto Nicolas Bueno, uma empresa que já...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...

  • Gerente Vendas

    1 semana atrás

    Porto Velho, Brasil PAIZAO COMERCIO DE FERRAGENS E FERRAMENTAS Tempo inteiro

    Gerente de vendas externas Vaga destinada a homens Experiência como gerente de vendas Conhecimento do mercado Habilidades de negociação Habilidades de comunicação Conhecimento de técnicas de vendas Habilidades de gerenciamento Disponibilidade de horário Nível de Escolaridade Superior completo Pacote office avançado Informações sobre o salário A...

  • Auxiliar De Sucesso Ao Cliente – Porto Alegre – RS

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. 1294,34 Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...

  • Gerente de loja

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Clube Melissa Porto Alegre Tempo inteiro

    Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento...

  • Gerente de loja

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Clube Melissa Porto Alegre Tempo inteiro

    Procuramos gerente de loja de varejo orientado para resultados para ser responsável pelo gerenciamento geral da loja. O candidato de sucesso será capaz de aumentar a satisfação do cliente, atingir as metas de vendas e rentabilidade e gerenciar eficazmente os funcionários. Os candidatos terão mais sucesso se tiverem conhecimentos de planejamento...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Asterh Assessoria Tempo inteiro

    Irá gerenciar equipe de vendas, desde marketing a fechamento de vendas e planejar estratégias de vendas. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior cursando em Gestão Comercial. **Experiência**: Necessário experiência como gerente de vendas. **Salário**: 4500 **Cargo**: Gerente de vendas **Empresa**: Asterh...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Asterh Assessoria Tempo inteiro

    Irá gerenciar equipe de vendas, desde marketing a fechamento de vendas e planejar estratégias de vendas. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior cursando em Gestão Comercial. **Experiência**: Necessário experiência como gerente de vendas. **Salário**: 4500 **Cargo**: Gerente de vendas **Empresa**: Asterh...

  • Gerente de Vendas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Asterh Assessoria Tempo inteiro

    Irá gerenciar equipe de vendas, desde marketing a fechamento de vendas e planejar estratégias de vendas. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior cursando em Gestão Comercial. **Experiência**: Necessário experiência como gerente de vendas. **Salário**: 4500 **Cargo**: Gerente de vendas **Empresa**: Asterh...

  • Gerente de Vendas

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Asterh Assessoria Tempo inteiro

    Irá gerenciar equipe de vendas, desde marketing a fechamento de vendas e planejar estratégias de vendas. **Beneficios**: A Combinar; **Formação Acadêmica**: Ensino superior cursando em Gestão Comercial. **Experiência**: Necessário experiência como gerente de vendas. **Salário**: 4500 **Cargo**: Gerente de vendas **Empresa**: Asterh...