Head de Vendas e Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil Imobseguros Tempo inteiro
A Imob Seguros  é uma empresa que está localizada na grande Florianópolis, foi criada em 2017, com intuito de atender a demanda de uma das empresas  do Grupo BrognolI.  Hoje a Imob seguros atende mais de  6.000 clientes e assessora mais de 10 empresas.


Foi por 5 anos a corretora de seguros do Sul Brasil  número 1 em venda de seguros  empresariais Mesmo com pouco tempo de mercado, hoje é reconhecida como uma das maiores corretoras de seguros do País, por sua atuação nos segmentos de Seguros imobiliários /n
  • O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?


  •  Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes de diferentes níveis e backgrounds.
  • Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de sucesso do cliente, incluindo a implementação de programas de adoção, treinamento e suporte.
  • Profundo entendimento das métricas de sucesso do cliente, como NPS (Net Promoter Score), churn rate e lifetime value, e capacidade de usar dados para impulsionar decisões.
  • Orientação para resultados e capacidade comprovada de atingir e superar metas de retenção, expansão de negócios e satisfação do cliente.


SERÁ UM DIFERENCIAL SEU SE:


  • Tiver atuado em corretoras de seguros.
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COMO VOCÊ SERÁ ESPECIAL AQUI?


  • Liderar a execução da estratégia global de sucesso do cliente, alinhada com os objetivos organizacionais.
  • Projetar e implementar processos e práticas recomendadas para garantir a satisfação do cliente, retenção e renovação, bem como maximizar as oportunidades de upselling e cross-selling.
  • Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, incluindo vendas, marketing, produto e operações, para garantir uma experiência integrada e de alto nível para os clientes.
  • Supervisionar as relações com contas-chave, identificar oportunidades de expansão de negócios e garantir a entrega eficaz de soluções personalizadas.


  • Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?!  Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes de diferentes níveis e backgrounds.Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de sucesso do cliente, incluindo a implementação de programas de adoção, treinamento e suporte.Profundo...


  • Porto Alegre, Brasil Imobseguros Tempo inteiro

    Estamos buscando uma Pessoa **_Head de Vendas e Sucesso do Cliente_**, para atuar no time da **_ImobSeguros._** Sua missão e desafios será **_compreender e viabilizar uma excelente jornada para o cliente._** **Se você tem uma visão inovadora, ama desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, o seu lugar é aqui! Vem ser um...


  • Porto Alegre, Brasil HYGIA GESTAO E ADMINISTRACAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro

    **Na hygia você vai**: Atender clientes; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; Encantar consumidores; Tranquilizar; Ouvir; Solucionar problemas; Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa; Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões; Facilitar o sucesso do...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa de vestuário líder no mercado contrata Head de Operações. **Atividades**: Gerenciamento dos gerentes da lojas, para que as estratégias e a visão da empresa sejam alcançadas. Gestão da equipe comercial e das supervisoras. Participar da definição do planejamento estratégico da empresa da elaboração dos orçamentos de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. **Requisitos** Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...


  • Porto Alegre, Brasil Patricia Pancotto Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Você é apaixonado por fazer a diferença e criar conexões genuínas com os clientes? Estamos procurando por um novo membro para exercer a função de Assistente de Sucesso do Cliente que estará baseado em Porto Alegre/RS. Se você é uma pessoa determinada, com conhecimentos sólidos em marketing e plataformas de redes sociais, e possui uma visão...


  • Porto Alegre, Brasil Pitaya Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por moda e que se identifique com a proposta da Pitaya, a primeira assinatura de lingerie que oferece uma experiência única de autocuidado e praticidade. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e é organizado(a), essa pode ser a sua chance! Estamos contratando uma Assistente de Sucesso...


  • Porto Alegre, Brasil FIDELIZOU.ME Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. 1294,34 Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias


    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Vendedor(a) Interno - Fidelizou.me** Se você ama trabalhar com vendas, gosta de trabalhar em empresas inovadoras e não tem medo de desafios, queremos conhecer você! O Fidelizou.me é uma startup de software com a missão de acelerar o crescimento de provedores de internet no Brasil. Nascemos dentro do Instituto Nicolas Bueno, uma empresa que já...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro

    **Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. 1294,34 Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...

  • Estágio sucesso do cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ESTÁGIO SUCESSO DO CLIENTE (CS) - PORTO ALEGRE Quem somos? A Meta Assessoria é referência em serviços contábeis no Sul do Brasil, aqui a contabilidade é levada a sério e serve como uma ferramenta essencial na gestão do negócio. Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes...


  • Porto Alegre, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) _**_Especialista de Sucesso do Cliente_**_ para compor o time do Ouvidoria_**_ _**_da V4 Company!_ - Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e...


  • Porto Alegre, Brasil Profissionais SA (PSA) Tempo inteiro

    Somos especialistas em inovação corporativa. Acreditamos que não há futuro sustentável para os negócios sem desenvolver o capital ativo mais valioso: gente. Conectamos negócios a especialistas das mais diversas áreas para todos os tipos de ações corporativas, palestras, treinamentos, eventos, congressos, seminários etc. Com inteligência de...

  • Auxiliar sucesso do cliente

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    AUXILIAR SUCESSO DO CLIENTE - Porto Alegre / RS Quem somos? A Meta Assessoria é referência em serviços contábeis no Sul do Brasil, aqui a contabilidade é levada a sério e serve como uma ferramenta essencial na gestão do negócio. Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil FIDELIZOU.ME Tempo inteiro

    Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas, trabalhar em equipe e quer fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. O Instituto Nicolas Bueno é uma empresa especializada em consultoria e cursos online para empresas de telecom....

  • Head de Atendimento/cx

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil ChegôÔÔ Tempo inteiro

    A missão do Head de Customer Experience será estruturar experiências incríveis para todos os clientes da empresa, desenvolver times engajados com o sucesso do cliente e melhoria contínua dos processos de resolução de problemas. Além disso, deverá acompanhar as metas da área de Operações por meio de métricas, promovendo a interface com as áreas...


  • Porto Alegre, Brasil Bazk Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Vendas e Sucesso do Cliente altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe. O gerente de vendas e de Customer Success será responsável por liderar estratégias de vendas eficazes, garantindo a satisfação e retenção dos clientes. O candidato bem-sucedido terá experiência comprovada em...


  • Porto Alegre, Brasil Zaz vendas Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Sua missão é ajudar a **construir um futuro melhor para os lojistas brasileiros**, conectando os seus negócios às soluções que precisam para crescer. Acompanhar, auxiliar, gerar confiança, estar próximo e valorizar a parceria com o lojista fazem parte do seu dia a dia. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Buscar...