Head de Comercial e Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Estamos buscando uma Pessoa **_Head de Vendas e Sucesso do Cliente_**, para atuar no time da **_ImobSeguros._**
Sua missão e desafios será **_compreender e viabilizar uma excelente jornada para o cliente._**
**Se você tem uma visão inovadora, ama desafios e quer crescer em um ambiente colaborativo, o seu lugar é aqui Vem ser um Broguer**:
**Responsabilidades e atribuições** COMO VOCÊ SERÁ ESPECIAL AQUI?
- Liderar a execução da estratégia global de sucesso do cliente, alinhada com os objetivos organizacionais.
- Projetar e implementar processos e práticas recomendadas para garantir a satisfação do cliente, retenção e renovação, bem como maximizar as oportunidades de upselling e cross-selling.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes internas, incluindo vendas, marketing, produto e operações, para garantir uma experiência integrada e de alto nível para os clientes.
- Supervisionar as relações com contas-chave, identificar oportunidades de expansão de negócios e garantir a entrega eficaz de soluções personalizadas.
**Requisitos e qualificações**
- ** O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?
- Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes de diferentes níveis e backgrounds.
- Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de sucesso do cliente, incluindo a implementação de programas de adoção, treinamento e suporte.
- Profundo entendimento das métricas de sucesso do cliente, como NPS (Net Promoter Score), churn rate e lifetime value, e capacidade de usar dados para impulsionar decisões.
- Orientação para resultados e capacidade comprovada de atingir e superar metas de retenção, expansão de negócios e satisfação do cliente.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SEU SE:
- Tiver atuado em corretoras de seguros.
**Informações adicionais** O QUE A IMOB OEFERECE A VOCÊ?**
**Remuneração: 7.000,00 (PJ) + premiação mensal conforme metas**
**Local de trabalho: Grande Porto Alegre (Híbrido)**
**Jornada de trabalho**: segunda à sexta das 9 às 18 horas.
**Algo a mais para você**
- Projeto de Qualidade de Vida (GoGood - saúde física e Nav - Consultas médicas e sessões de Psicoterapia)
- Programa de Participação de Resultados
- Um dia Off no dia do seu aniversário (para você curtir como quiser)
**FICOU CURIOSO EM SABER COMO FUNIONA NOSSO PROCESSO SELETIVO? ENTÃO CONFERE AQUI
- Inscrição
- Testes de habilidades e conhecimento
- Entrevista com o time de DHO
- Case (para vagas especificas)
- Entrevista com Time e Gestão
**CONHEÇA UM POUCO MAIS SOBRE NOSSOS VALORES E CULTURA**
- **_Por que fazemos?_**
- Inspiramos escolhas inteligentes porque acreditamos que as pessoas podem desfrutar de uma vida mais leve.
***_Como Fazemos?_**
- Com inteligência, trabalhamos para que boas oportunidades estejam ao alcance de todos. Unimos nossa expertise de mercado, o cuidado com as pessoas e tecnologia para proporcionar uma experiência descomplicada e segura.
**O que **_Fazemos?_**
- Mais do que uma corretora de seguros. somos uma curadoria especializada que reúne as melhores ofertas do mercado.
**Valores**
Engajamento com desempenho
Exploração Inovadora
Excelência com autodireção
Cooperação e interdependência
**_
**A Imob Seguros** é uma empresa que está localizada na grande Florianópolis, foi criada em 2017, com intuito de atender a demanda de uma das empresas** do Grupo BrognolI.** Hoje a Imob seguros atende mais de **6.000 clientes e assessora mais de 10 empresas.**:
**Foi por 5 anos a corretora de seguros do Sul Brasil **número 1 em venda de seguros** empresariais Mesmo com pouco tempo de mercado, hoje é reconhecida como uma das maiores corretoras de seguros do País, por sua atuação nos segmentos de Seguros imobiliários**:
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Head de vendas e sucesso do cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroO QUE ESPERAMOS DE VOCÊ?! Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com a capacidade de interagir efetivamente com clientes de diferentes níveis e backgrounds.Experiência em desenvolvimento e execução de estratégias de sucesso do cliente, incluindo a implementação de programas de adoção, treinamento e suporte.Profundo...
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Head de Vendas e Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Imobseguros Tempo inteiroA Imob Seguros é uma empresa que está localizada na grande Florianópolis, foi criada em 2017, com intuito de atender a demanda de uma das empresas do Grupo BrognolI. Hoje a Imob seguros atende mais de 6.000 clientes e assessora mais de 10 empresas. Foi por 5 anos a corretora de seguros do Sul Brasil número 1 em venda de seguros empresariais!...
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Head de Operações Comerciais
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroEmpresa de vestuário líder no mercado contrata Head de Operações. **Atividades**: Gerenciamento dos gerentes da lojas, para que as estratégias e a visão da empresa sejam alcançadas. Gestão da equipe comercial e das supervisoras. Participar da definição do planejamento estratégico da empresa da elaboração dos orçamentos de...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil HYGIA GESTAO E ADMINISTRACAO DE RECURSOS FINANCEIROS LTDA Tempo inteiro**Na hygia você vai**: Atender clientes; Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades; Encantar consumidores; Tranquilizar; Ouvir; Solucionar problemas; Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa; Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões; Facilitar o sucesso do...
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Estágio Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Metassessoria Tempo inteiro**ESTÁGIO SUCESSO DO CLIENTE (CS) - PORTO ALEGRE** **Quem somos?** Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes soluções integradas com alta performance e tecnologia. Pelo terceiro ano consecutivo a nossa equipe avaliou a Meta como um ótimo lugar para se trabalhar, com isso...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Pitaya Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por moda e que se identifique com a proposta da Pitaya, a primeira assinatura de lingerie que oferece uma experiência única de autocuidado e praticidade. Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade de comunicação e é organizado(a), essa pode ser a sua chance! Estamos contratando uma Assistente de Sucesso...
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Estágio sucesso do cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroESTÁGIO SUCESSO DO CLIENTE (CS) - PORTO ALEGRE Quem somos? A Meta Assessoria é referência em serviços contábeis no Sul do Brasil, aqui a contabilidade é levada a sério e serve como uma ferramenta essencial na gestão do negócio. Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Patricia Pancotto Desenvolvimento Humano Tempo inteiroVocê é apaixonado por fazer a diferença e criar conexões genuínas com os clientes? Estamos procurando por um novo membro para exercer a função de Assistente de Sucesso do Cliente que estará baseado em Porto Alegre/RS. Se você é uma pessoa determinada, com conhecimentos sólidos em marketing e plataformas de redes sociais, e possui uma visão...
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Auxiliar de Sucesso ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtribuições: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. **Requisitos** Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...
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Especialista de Sucesso do Cliente Time de Ouvidoria
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil V4 Company Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) _**_Especialista de Sucesso do Cliente_**_ para compor o time do Ouvidoria_**_ _**_da V4 Company!_ - Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e...
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Estágio Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil FIDELIZOU.ME Tempo inteiro**Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...
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Auxiliar sucesso do cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroAUXILIAR SUCESSO DO CLIENTE - Porto Alegre / RS Quem somos? A Meta Assessoria é referência em serviços contábeis no Sul do Brasil, aqui a contabilidade é levada a sério e serve como uma ferramenta essencial na gestão do negócio. Especializada no varejo há mais de 30 anos, o escritório tem como diferencial oferecer aos seus profissionais e clientes...
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Estágio Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro**Sucesso do Cliente - Fidelizou.me** Se você quer criar uma carreira na área de atendimento ao cliente ou vendas, ama falar com pessoas, aprender coisas novas e trabalhar em equipe e quer trabalhar em uma startup e fazer parte do nosso time responsável por encantar nossos clientes, essa vaga é pra você. Prazer, somos o Fidelizou.me! Uma startup...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiroA RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção, especializada em identificar os melhores talentos para diversos segmentos de mercado. No momento, estamos buscando um profissional altamente qualificado para o cargo de Gerente Comercial voltado para o mercado de luxo.Descrição da função:Como Gerente Comercial, você...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiroA RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no setor de recrutamento e seleção, especializada em identificar os melhores talentos para diversos segmentos de mercado. No momento, estamos buscando um profissional altamente qualificado para o cargo de Gerente Comercial voltado para o mercado de luxo.Descrição da função:Como Gerente Comercial, você...
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Auxiliar de Sucesso ao Cliente
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: Profissional dedicado ao processo de sucesso de cliente dentro da organização. Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra. Desejável experiência em atendimento ao cliente. 1294,34 Requisitos: É essencial que possua desenvoltura e boa...
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Porto Alegre, Brasil Profissionais SA (PSA) Tempo inteiroSomos especialistas em inovação corporativa. Acreditamos que não há futuro sustentável para os negócios sem desenvolver o capital ativo mais valioso: gente. Conectamos negócios a especialistas das mais diversas áreas para todos os tipos de ações corporativas, palestras, treinamentos, eventos, congressos, seminários etc. Com inteligência de...
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Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil INSTITUTO NICOLAS BUENO Tempo inteiro**Vendedor(a) Interno - Fidelizou.me** Se você ama trabalhar com vendas, gosta de trabalhar em empresas inovadoras e não tem medo de desafios, queremos conhecer você! O Fidelizou.me é uma startup de software com a missão de acelerar o crescimento de provedores de internet no Brasil. Nascemos dentro do Instituto Nicolas Bueno, uma empresa que já...
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HEAD Marketing
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroEmpresa nível nacional contrata HEAD de MarketingAtividades: Gerenciamento da equipe de Marketing.Participar da definição do planejamento estratégico da empresa Gestão de processos de e-commerceProdução de campanhasRequisitos: Desejável vivência em vestuárioSerá um diferencial experiência com moda;Ensino superior em gestão marketing,...
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HEAD Marketing
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroEmpresa nível nacional contrata HEAD de MarketingAtividades: Gerenciamento da equipe de Marketing.Participar da definição do planejamento estratégico da empresa Gestão de processos de e-commerceProdução de campanhasRequisitos: Desejável vivência em vestuárioSerá um diferencial experiência com moda;Ensino superior em gestão marketing,...