Empregos atuais relacionados a Analista De Help Desk Junior - São Paulo - zGEN Consultoria e Tecnologia

  • Analista de Help Desk

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix); Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Help desk Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente! Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...

  • Analista Help Desk

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...

  • Analista de Help Desk

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...

  • Analista de Help Desk

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como Analista de Help Desk você irá desenvolver as seguintes atividades: Efetuar suporte de TI através do sistema de incidentes (Service Center) seguindo instruções da base de conhecimento (Solution Template). Seguindo os processos de gestão de incidentes e requisições definidos **Atuando com usabilidade e troubleshooting...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Analista de Help Desk

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Transremoção transportes Tempo inteiro

    Irá atender aos chamados , visualizar e analisar solicitações dos usuários, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instalar softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controle do estoque de peças de reposição para equipamentos, garantir que haja recursos disponíveis para...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Transremoção transportes Tempo inteiro

    Irá atender aos chamados , visualizar e analisar solicitações dos usuários, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instalar softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controle do estoque de peças de reposição para equipamentos, garantir que haja recursos disponíveis para...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Transremoção transportes Tempo inteiro

    Irá atender aos chamados , visualizar e analisar solicitações dos usuários, executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas. Instalar softwares de upgrade e realiza modificações para melhoria no desempenho dos equipamentos. Controle do estoque de peças de reposição para equipamentos, garantir que haja recursos disponíveis para...

  • Help Desk

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo atendimento e suporte de clientes referente a dúvidas com o sistema. **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Transporte e Refeição no local **Experiências e qualificações**: Residir em São José...

  • Analista de Help Desk

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Analista de Help Desk

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Expert consultoria Tempo inteiro

    Será responsável por assistência e solução de problemas para questões relacionadas a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Necessário experiência com atendimento/ telemarketing.Necessário conhecimento com sistemas.Salário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Expert...

  • Assistente de Help Desk

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil B&Partners.co Tempo inteiro

    **Formação**: Cursos técnico ou profissionalizantes área de suporte e help desk, infraestrutura de redes, montagem e manutenção de maquinas. **Descrição**: Estamos em busca de assistente que tenha trabalhado com suporte a usuários, tenha conhecimentos básicos em manutenção, suporte de máquinas e impressoras, tenha conhecimentos básicos de rede...

Analista De Help Desk Junior

3 meses atrás

São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

Analista de Help Desk Junior

Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)

Escala 5x2


Responsabilidades e atribuições:

  • Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;
  • Monitoramento de alertas;
  • Ciclo de vida dos tickets;
  • Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;
  • Gestão de tickets