Especialista de CRM Digital
2 semanas atrás
Se você é um profissional apaixonado por desenvolvimento de estudos de mercado, concorrência, comportamento e segmentação de clientes e está buscando oportunidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa pode ser sua
Responsabilidades e atribuições:
Realizar seleção de públicos para ações comerciais;
Propor estudos e insights que apoiem nas tomadas de decisões;
Mensurar os resultados das ações para reports. das áreas parceiras;
Gerenciar as réguas de comunicação.
Continuidade da implantação da plataforma de CRM, considerando os casos de uso e perfis de usuários específicos. Manutenção evolutiva dos projetos já implantados, e suporte geral a operação.
Atuar proativamente em conjunto com as áreas de negócio para garantir a adoção e engajamento dos usuários, monitorando sua atividade e nível de satisfação com a plataforma e as atividades do time de CRM.
Responsável pela tradução dos resultados de campanhas em propostas acionáveis para o planejamento e implantação de CRM;
Identificação e validação de hipóteses sobre a performance de CRM;
Elaborar a estratégia de campanhas de CRM, através do conhecimento do ciclo de vida do cliente, calendarizar, priorizar e dimensionar o tamanho da campanha;
Ser responsável por propor novas visões de abordagens nos canais e melhoria contínua das réguas de comunicação;
Construir reports com resultados das ações propostas (entregabilidade, engajamento, ROI, alcance de novas bases), entender e sugerir novos insights, além de aplicar os pontos que demandam otimização;
Atuação nos canais: e-mail, sms e push notification;
Otimização do Funil de Engajamento e de Conversão;
Realização de testes A/B para identificação de melhores dias, horários, comunicação para otimização da performance dos envios ;
Produção de relatórios (engajamento, vendas, conversão) que facilitem a tomada de decisão no nível operacional;
Experiência com criação e nutrição de réguas de relacionamento com o cliente;
Atuação em condução de testes em canais e réguas diferentes no contexto de CRM;
Conhecimento dos principais KPI's de CMR e em reports;
Experiência com mensuração de resultados.Requirements: Ensino Superior Engenharia, Matemática, Ciência da Computação e/ou correlatas;Excel/PowerPoint (avançado);Power BI (avançado);Python (intermediário/avançado);SQL (intermediário/avançado);Adobe Campaign e Journey (intermediário/avançado);Experiência com modelagem de dados, definição de tabelas e tipos de dados, relacionamentos e queries;Excelentes Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação e stakeholder management, capaz de traduzir necessidades complexas entre equipes técnicas e não técnicas;Forte Capacidade Analítica: Habilidade comprovada em análise de dados, com capacidade de interpretar insights complexos e transformá-los em ações;Conhecimentos em HTML e CSS;Experiência com programação, automação de processos, integrações através de APIs.Desired Skills: Inglês intermediário;Será um diferencial se você tiver experiência com mercado de financeiro e/ou eletrônicos;Experiência com estratégias voltadas a momentos diferentes do ciclo de vida do cliente, como reativação, recorrência, cross sell ou upsell;Certificações nos produtos Adobe, Salesforce e/ou plataformas semelhantes.
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Assistente de CRM
2 semanas atrás
Brazil Convertr Tempo inteiroDescription: Como Assistente em CRM (E-commerce) você será responsável em executar os estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos, auxiliar nos indicadores de performance e métricas de satisfação, sugerir melhorias nos processos de relacionamento, executar ações de marketing direto e identificar...
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Especialista em transformação digital
Há 2 dias
São Paulo, Brazil, BR inQuesti Tempo inteiroVenha transformar o futuro conosco na inQuesti! Somos um tech partner que lidera a inovação em Transformação Digital, auxiliando grandes marcas a atingirem sucesso e agilidade em seus projetos de marketing e vendas. Nosso ambiente é marcado pela colaboração, crescimento contínuo e dinamismo, atuando em diversas áreas e setores. Estamos em busca de...
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Estagiário(a) CRM
3 semanas atrás
Brazil SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :) Estamos buscando um Super Estagiário para apoiar na construção da maior e mais amada rede de logística digital. Topa esse desafio? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso,...
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Estagiário(a) CRM
3 semanas atrás
Brazil, BR SuperFrete Tempo inteiroOlá, somos a SuperFrete :) Estamos buscando um Super Estagiário para apoiar na construção da maior e mais amada rede de logística digital. Topa esse desafio? Somos uma startup que atua no segmento do varejo e logística, apoiando os pequenos e médios empreendedores a se tornarem mais competitivos no mercado e a alavancarem suas vendas. Por isso,...
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Microsoft Dynamics CRM Architect
Há 4 dias
Brazil Birlasoft Tempo inteiroBirlasoft, a powerhouse where domain expertise, enterprise solutions, and digital technologies converge to redefine business processes. We take pride in our consultative and design thinking approach, driving societal progress by enabling our customers to run businesses with unmatched efficiency and innovation. As part of the CK Birla Group, a...
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Brazil Newbacon Tempo inteiroDescription: Estamos à procura de um(a) Gerente de Contas Sênior com experiência comprovada em marketing digital, para liderar o atendimento de uma de nossas contas mais importantes no setor de alimentos na América Latina. Este papel exige um profissional dinâmico, com uma compreensão profunda das necessidades únicas dos clientes dentro desse setor e...
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Analista de Marketing
2 semanas atrás
Brazil Bring Digital Tempo inteiroDescription: Responsabilidades: • Coletar Briefing com o Cliente e repassar para a equipe de criação; • Criar textos para os canais utilizados pelo cliente (Site, Redes Sociais etc.); • Revisar e enviar teste de cada newsletter antes do disparo; • Criação e acompanhamento de estratégias de automação entre os canais utilizados para o cliente...
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Brazil TECRA MARKETING DIGITAL Tempo inteiroDescription: As responsabilidades do Assistente de Vendas por aqui é conhecer os serviços que estará prospectando, conhecer o mercado de marketing digital. Desenvolver conhecimento sobre as soluções adequadas aos diversos segmentos de mercado. Deverá ter habilidades humanas, capacidade de gerar empatia e foco em resultados. Seu dia de trabalho típico...
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Especialista em marketing digital
Há 4 dias
São Paulo, Brazil, BR Linea Alimentos Tempo inteiroDefinição de estratégias e gerenciamento de performance para assegurar a presença e o "awareness" da marca no ambiente digital;Coordenar a criação de conteúdo para diversos canais, incluindo site, mídias sociais, comunicados de imprensa, apresentações e materiais de marketing;Planejar e executar estratégias e campanhas 360° de comunicação para...
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Digital Sales Specialist
2 semanas atrás
Brazil ABB Tempo inteiroDigital Sales Specialist Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking...
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Vendedor(a) Digital
2 semanas atrás
Brazil Ajurídica Tempo inteiroDescription: Responsável por proporcionar a melhor experiência de compra para o nosso cliente e garantir que as metas da operação, através da venda direta ou omnichannel, sejam atingidas com sucesso. Sendo representante da nossa marca, dos nossos valores, age como especialista para que os nossos clientes sintam-se encantados e confiantes ao efetuarem...
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Especialista de CRO
Há 1 mês
Brazil, BR XP Educação Tempo inteiro// Sobre a oportunidadeComo Especialista de CRO, você será o responsável por implementar estratégiasjunto ao time comercial com o objetivo de melhorar as conversões no funil devendas e gerar receita.Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante evocê terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo!) desafios. Além...
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Especialista de CRO
Há 1 mês
Brazil XP Educação Tempo inteiro// Sobre a oportunidadeComo Especialista de CRO, você será o responsável por implementar estratégiasjunto ao time comercial com o objetivo de melhorar as conversões no funil devendas e gerar receita.Somos uma empresa em construção, então aqui o aprendizado é constante evocê terá pista livre para criar e muitos (muitos mesmo!) desafios. Além...
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Head Comercial
2 semanas atrás
Brazil humans Tempo inteiroDescription: A Humans é a Agência de desenvolvimento de negócios para empresas que buscam o crescimento estruturado e a transformação digital. Contamos com um time de especialistas em estratégias, tecnologia, marketing, growth e branding para ajudar os clientes a estruturar o desenvolvimento de negócios. Nossa abordagem estratégica nos permite criar...
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Gerente Comercial
Há 4 dias
Brazil Talentus Digital Tempo inteiroDescrição: Gerenciar o time comercial;Gerenciar atividades, rotinas, rituais, treinamentos, processos e procedimentos de vendas;Realizar todo o planejamento do setor junto à diretoria da empresa;Conhecer a fundo os produtos e serviços e como eles atendem às necessidades dos clientes;Elaborar o plano e processos comerciais, com a definição de metas de...
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Analista de Infra e Automação
1 semana atrás
Brazil Talentus Digital Tempo inteiroDescrição: Desenvolver e implementar estratégias de CRM (Customer Relationship Management) utilizando os sistemas Hotmart, Sendflow, Notificações Inteligentes e Active Campaign para aumentar a satisfação dos alunos e a retenção.Gerenciar e otimizar o banco de dados de alunos, garantindo sua precisão e integridade, utilizando os sistemas...
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Corporate Sales Representative
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brazil, BR Congreso America Digital Tempo inteiroSobre nós:Na América Digital, temos orgulho de sermos pioneiros no aumento da competitividade das empresas latino-americanas. Como líderes dedicados em formação e networking, especializamo-nos em áreas cruciais como Inovação, TIC, IoT, Mobile, e-Commerce e Marketing Digital.Nossa missão é clara:Contribuir para o desenvolvimento destas indústrias...
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Endocrinologista
Há 20 horas
Brazil Escola Brasileira de Medicina - Ebramed Tempo inteiroA EBRAMED é a primeira plataforma de Pós-Graduação, autorizada pelo Ministério da Educação (MEC), focada em ensino digital para a comunidade médica científica do Brasil. Resultado de um sonho bem-sucedido e idealizado pelo time de inteligência educacional do Grupo Educar Mais, considerado uma das principais holdings de educação do País.Somos o...
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Programador Flutter
Há 4 dias
Brazil, BR Digital Tempo inteiroAtuar no desenvolvimento de sistema Web/app integrado com Google Adsense e/ou Facebook ads(principal). Irá compor a equipe com um Gerente de Projetos e o Especialista doNegócio.Responsabilidades- Entender e alinhar os requisitos com base inicial na ferramenta atual emprodução- Discutir em conjunto o protótipo do produto- Alinhar a organização técnica...
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Programador Flutter
Há 4 dias
Brazil Digital Tempo inteiroAtuar no desenvolvimento de sistema Web/app integrado com Google Adsense e/ou Facebook ads(principal). Irá compor a equipe com um Gerente de Projetos e o Especialista doNegócio.Responsabilidades- Entender e alinhar os requisitos com base inicial na ferramenta atual emprodução- Discutir em conjunto o protótipo do produto- Alinhar a organização técnica...
