Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente

Há 5 dias


Goiânia, Brasil Dbn Promoção e intermediação de vendas ltda Tempo inteiro
Estamos em busca de um Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ser comunicativo, solícito e comprometido em proporcionar um excelente atendimento ao cliente. O profissional será responsável por auxiliar os clientes em suas dúvidas, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos em todos os pontos de contato com a empresa.

Responsabilidades:

- Atender clientes via e-mail, whatsapp e redes sociais, prestando informações e solucionando problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.
- Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a 1.
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e na experiência do cliente, colaborando com sugestões e feedbacks para a empresa.
- Registrar acompanhamento de trocas, devoluções e entrega de pedidos trabalhando juntamente com a equipe de logística/processamento de pedidos.

- BENEFÍCIOS DA VAGA - [Suporte e Atendimento ao Cliente]

- *Quais são os benefícios de trabalhar na DBN Promoção?*

- Salário fixo de acordo com seu background na área + bonificação em cima de vendas🤑
- Trabalho 100% presencial
- Somos fãs de confraternizações em equipe. A harmonia entre o time é fortalecida em momentos como estes 🥳
- Incentivos ao aprendizado através de cursos e conteúdos da área.📚

- *Se identificou com a oportunidade? Então não perca tempo, se candidate #vemparaotimedbn 🚀*

Benefícios: a combinar

Requisitos Necessários:
- Ensino médio completo, ensino superior será considerado um diferencial.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em e-commerce ou varejo.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Conhecimento em venda, experiência prévia será um diferencial.
- Capacidade de trabalhar bem em equipe e de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Disposição para aprender e se adaptar a um ambiente dinâmico e em constante evolução.
- Vontade de desenvolver profissionalmente e pessoalmente.

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  • Goiânia, Brasil Empresa Tempo inteiro

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  • Goiânia, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Assistente de Atendimento em Goiânia Capuava para atuar em Tempo integral, A combinar.. Recepcionar e atender os clientes com agilidade e cortesia. Auxiliar os clientes a encontrar produtos específicos ou sugerir peças que possam interessar. Informar sobre promoções, descontos ou eventos especiais da loja. Auxiliar no provador,...


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  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre NósQuer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas.Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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    3 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre NósQuer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas.Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...

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    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Sobre NósQuer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil?Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas.Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos...


  • Goiânia, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Em parceria com uma das maiores empresas no segmento de Atendimento de aplicativo para Motoristas estamos contratando; Pessoa Consultora de Atendimento ao cliente !! Bora fazer parte desse time ? Curti um ambiente descontraído, cheio de energia, se você é proativo com entusiasmo e de muita vontade crescer então vem com a gente fazer parte desse time...


  • Goiânia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...


  • Goiânia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

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  • Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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  • Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OBJETIVO DO CARGO Garantir a satisfação e fidelização dos clientes por meio de um atendimento humanizado, eficiente, cordial e resolutivo, a fim de solucionar questões e dúvidas, e fornecer informações detalhadas sobre os produtos e serviços da empresa, proporcionando experiências únicas e positivas;   ATIVIDADES DO CARGO Fornecer atendimento ao...


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