Analista de Customer Success Pleno
Há 1 mês
Analista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias. Realizar treinamentos e capacitações para os clientes. Resolver problemas e conflitos de forma ágil e eficiente. Participar de reuniões internas e externas para alinhamento de estratégias. Elaborar relatórios e apresentações sobre a performance dos clientes. Contribuir para a melhoria contínua dos processos e práticas de Customer Success. Manter-se atualizado sobre tendências e inovações na área de Customer Success. Experiência prévia em Customer Success Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal Conhecimento em estratégias de fidelização de clientes Capacidade analítica para identificar oportunidades de melhoria Domínio de ferramentas de CRM Orientação para resultados e foco no cliente Capacidade de trabalhar em equipe e de forma colaborativa Conhecimento em técnicas de negociação e resolução de conflitos Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações Graduação completa: Administração, Engenharia, TI.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de customerEmpresa:TALENTFLIX SOLUCOES LTDAServiços combinados de escritório e apoio administrativoRamo:Consultoria/ Auditoria (FG)
-
Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
-
CS Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
-
CS Customer Success
Há 1 mês
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
-
Analista de Customer Success
2 meses atrás
Brazil Feel Alive Co. Tempo inteiroDescription: Sobre o nosso movimento Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 100 Feel Makers que somam as diferenças...
-
Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Celler Digital - Recrutamento e Seleção Tempo inteiroA Celler possui um cliente no ramo de energia sustentável que busca um Customer Success para compor seu time de atendimento ao cliente! SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa que atua com o modelo de energia compartilhada e acredita que este é o principal meio de democratização do acesso à energia limpa. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Remota (dando...
-
CS Customer Success
3 semanas atrás
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
-
Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Brazil São Paulo Tempo inteiroVenha fazer parte da startup que é referência em Vendas B2B! A Econodata, startup investida pelo Grupo Telefonica, fornece uma Plataforma de Inteligência e Prospecção B2B na nuvem que permite segmentar e consultar todas as 22 milhões de empresas do Brasil. Temos grandes clientes como Linkedin, TOTVS, Unimed, Uber, e também atendemos a centenas...
-
Customer Success
3 semanas atrás
Brazil Celler Digital - Recrutamento e Seleção Tempo inteiroA Celler possui um cliente no ramo de energia sustentável que busca um Customer Success para compor seu time de atendimento ao cliente! SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa que atua com o modelo de energia compartilhada e acredita que este é o principal meio de democratização do acesso à energia limpa. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Remota (dando...
-
Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Tipo Publicidade Tempo inteiroDescription: Estamos procurando um(a) Customer Success para assumir o papel de Analista em uma agência com mais de 10 anos de mercado e em constante crescimento! No nosso time de CS, buscamos alguém proativo(a) e prático(a), com uma visão crítica e estratégica, mas que, acima de tudo, faça as coisas acontecerem. Precisamos de alguém para garantir o...
-
ESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN
4 semanas atrás
Brazil Intersolid Software Tempo inteiroESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN (Suporte ao cliente) SOBRE A EMPRESA: A Intersolid Software é uma empresa de tecnologia ERP voltada aos Supermercados, buscando trazer soluções inovadoras. O ambiente de trabalho é dinâmico, temos o selo GPTW (melhores empresas para se trabalhar), e prezamos muito por isso. NOSSOS VALORES: Ética União Inovação...
-
ESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN
2 meses atrás
Brazil Intersolid Software Tempo inteiroESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN (Suporte ao cliente) SOBRE A EMPRESA: A Intersolid Software é uma empresa de tecnologia ERP voltada aos Supermercados, buscando trazer soluções inovadoras. O ambiente de trabalho é dinâmico, temos o selo GPTW (melhores empresas para se trabalhar), e prezamos muito por isso. NOSSOS VALORES: Ética União Inovação...
-
Customer success
Há 1 mês
Brazil Bauru empregos Tempo inteiroatividades: manter um relacionamento saudável com o cliente, contatar o cliente mediante ligação, whatsapp, e-mail, entre outros canais de comunicação, monitorar e analisar kpis, preenchimento de informações em sistema de crm, captar do cliente seu feedback sobre pontos de melhorias, monitorar e acompanhar o nível de satisfação, organização de...
-
Brazil Branddi Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: Ser o suporte principal do Analista de Customer Success nas tratativas de atividades diárias. Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados junto ao Analista de Customer Success. Suporte administrativos à sua carteira...
-
ESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN
3 semanas atrás
Brazil Intersolid Software Tempo inteiroESTAGIÁRIO CUSTOMER SUCCESS TECHNICIAN (Suporte ao cliente) SOBRE A EMPRESA: A Intersolid Software é uma empresa de tecnologia ERP voltada aos Supermercados, buscando trazer soluções inovadoras. O ambiente de trabalho é dinâmico, temos o selo GPTW (melhores empresas para se trabalhar), e prezamos muito por isso. NOSSOS VALORES: Ética União Inovação...
-
Customer Success Specialist
1 semana atrás
Brazil LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistLegalSight is a leading legal services firm at the forefront of global innovation. We are currently looking to expand one of our teams which specializes in immigration case management systems. This team is dedicated to delivering efficient and effective software solutions designed to streamline the immigration process for its...
-
Customer Success Specialist
1 semana atrás
Brazil, BR LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistLegalSight is a leading legal services firm at the forefront of global innovation. We are currently looking to expand one of our teams which specializes in immigration case management systems. This team is dedicated to delivering efficient and effective software solutions designed to streamline the immigration process for its...
-
Analista Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Brazil Toccato Tecnologia Tempo inteiroAcompanhar os principais indicadores de uma carteira composta por accounts da empresa;Entender profundamente o negócio dos clientes, buscando de forma contínua e proativa maneiras de atender seus desafios/metas;Planejar e apresentar estratégias de melhoria de resultados;Monitorar e prevenir o churn (cancelamento) da sua carteira de clientes;Gerir rotina...
-
Customer Success
4 meses atrás
Brazil Agência Canna Tempo inteiroDescription: Buscamos um novo Customer Success (CS) para o time dos BaCannas. Essa pessoa terá o compromisso com o sucesso dos projetos de marketing digital em que ela estará alocada e fará contato direto com os clientes. As principais atividades do dia a dia são: - Organizar, controlar e acompanhar a entrega do escopo do projeto; - Criar briefing e...
-
Comercial / Customer Success (CS)
2 meses atrás
Brazil WebHub Tempo inteiroDescription: Estamos em busca de um profissional para a função de Comercial e Customer Success (CS) no Portal Meu Retiro. Este profissional será responsável por atender os usuários do portal, identificando e recomendando serviços relevantes, além de atuar na prospecção de novos anunciantes e parcerias. Você irá realizar apresentações de produto...