Customer Success
3 semanas atrás
A Celler possui um cliente no ramo de energia sustentável que busca um Customer Success para compor seu time de atendimento ao cliente SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa que atua com o modelo de energia compartilhada e acredita que este é o principal meio de democratização do acesso à energia limpa. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Remota (dando preferência a candidatos que residam em SC). Horário: Segunda a sexta-feira, das 9:00hs às 18:00h. Contratação: PJ. Remuneração fixa compatível com o mercado. Férias Remunerada. Plataforma de terapia online. (A Celler não divulga os valores dos salários, pois acreditamos que a descrição da vaga deve gerar entusiasmo e paixão antes do financeiro. Assim que recebemos a candidatura e avaliarmos o perfil para seguir na entrevista, antes entraremos em contato para que o candidato avalie se faz sentido seguir ou não na proposta) RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Responsável pela condução de integração dos cliente. Oferecer suporte técnico e operacional, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas que os clientes possam enfrentar. Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos para proporcionar uma experiência excepcional. Elaborar e apresentar relatórios e indicadores, com o intuito de sugerir melhorias e otimizaçõe. HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL) Graduação cursando ou completa em Marketing, Administração ou áreas afin. Sólida experiência como Customer Succe. Pleno entendimento/conhecimento de Chatbot e Pipedrive. PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL) Elevado nível de atenção concentrada. Visão Sistêmica. Boa comunicação verbal e escrita. Resiliência.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de sistemasEmpresa:Celler Digital - Recrutamento e SeleçãoSeleção e agenciamento de mão-de-obraRamo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FB)
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Analista de Customer Success Pleno
4 semanas atrás
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
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Customer Success Analyst
3 semanas atrás
Brazil São Paulo Tempo inteiroVenha fazer parte da startup que é referência em Vendas B2B! A Econodata, startup investida pelo Grupo Telefonica, fornece uma Plataforma de Inteligência e Prospecção B2B na nuvem que permite segmentar e consultar todas as 22 milhões de empresas do Brasil. Temos grandes clientes como Linkedin, TOTVS, Unimed, Uber, e também atendemos a centenas...
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Analista de Customer Success Pleno
Há 1 mês
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
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Analista de Customer Success Pleno
3 semanas atrás
Brazil TALENTFLIX SOLUCOES LTDA Tempo inteiroAnalista de Customer Success-Pleno Responsabilidades e atribuições: Gerenciar a relação com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma para os clientes. Analisar métricas e indicadores de desempenho para identificar melhorias....
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CS Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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CS Customer Success
Há 1 mês
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Customer success
Há 1 mês
Brazil Bauru empregos Tempo inteiroatividades: manter um relacionamento saudável com o cliente, contatar o cliente mediante ligação, whatsapp, e-mail, entre outros canais de comunicação, monitorar e analisar kpis, preenchimento de informações em sistema de crm, captar do cliente seu feedback sobre pontos de melhorias, monitorar e acompanhar o nível de satisfação, organização de...
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Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Celler Digital - Recrutamento e Seleção Tempo inteiroA Celler possui um cliente no ramo de energia sustentável que busca um Customer Success para compor seu time de atendimento ao cliente! SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa que atua com o modelo de energia compartilhada e acredita que este é o principal meio de democratização do acesso à energia limpa. COMO SERÁ O JOB? Atuação: Remota (dando...
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CS Customer Success
3 semanas atrás
Brazil Solutions Rh Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica? A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Analista de Customer Success (CS) para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Se você tem experiência como CS em nível básico e possui uma...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Brazil, BR LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistLegalSight is a leading legal services firm at the forefront of global innovation. We are currently looking to expand one of our teams which specializes in immigration case management systems. This team is dedicated to delivering efficient and effective software solutions designed to streamline the immigration process for its...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Brazil LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistLegalSight is a leading legal services firm at the forefront of global innovation. We are currently looking to expand one of our teams which specializes in immigration case management systems. This team is dedicated to delivering efficient and effective software solutions designed to streamline the immigration process for its...
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Customer Success
4 meses atrás
Brazil Agência Canna Tempo inteiroDescription: Buscamos um novo Customer Success (CS) para o time dos BaCannas. Essa pessoa terá o compromisso com o sucesso dos projetos de marketing digital em que ela estará alocada e fará contato direto com os clientes. As principais atividades do dia a dia são: - Organizar, controlar e acompanhar a entrega do escopo do projeto; - Criar briefing e...
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Comercial / Customer Success (CS)
2 meses atrás
Brazil WebHub Tempo inteiroDescription: Estamos em busca de um profissional para a função de Comercial e Customer Success (CS) no Portal Meu Retiro. Este profissional será responsável por atender os usuários do portal, identificando e recomendando serviços relevantes, além de atuar na prospecção de novos anunciantes e parcerias. Você irá realizar apresentações de produto...
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Analista de Customer Success
2 meses atrás
Brazil Feel Alive Co. Tempo inteiroDescription: Sobre o nosso movimento Nosso trabalho diário é tornar a vida das pessoas mais irada por meio de experiências únicas de entretenimento, fazer parte do desejo e realização de consumo quando se trata de eventos. Temos a missão de criar espaços onde todas as pessoas se sintam vivas. Somos mais de 100 Feel Makers que somam as diferenças...
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CONSULTOR EXTERNO – Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Evolução RH Tempo inteiroPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Orientar clientes sobre os processos fiscais e contábeis - Compreender as necessidades dos clientes, propondo melhorias contínuas - Acompanhar a jornada do cliente realizando visitas, garantindo que ele atinja seus objetivos com nossos serviços. - Analisar dados e ajudar a traçar estratégias para promover a fidelização...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brazil, BR ISI Markets Tempo inteiroAbout ISI Markets:ISI is a truly international business with over 600 employees over 19 locations. We have a proud 30-year history as the leading provider of data, analysis and research on the world’s fastest growing and highest potential growth markets. We support our clients by anticipating their needs and providing them with expert advice and access to...
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Growth Customer Success
4 semanas atrás
Brazil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
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Growth Customer Success
Há 1 mês
Brazil Alest Consultoria Tempo inteiroUm Growth Customer Success é responsável por ajudar a impulsionar o crescimento do negócio, concentrando-se na retenção de clientes, na expansão do valor dos clientes existentes e no aumento da satisfação do cliente. As atividades desenvolvidas serão: Gestão de contas, entendendo as necessidades, desafios e objetivos dos clientes; Realizar...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Pelotas, Rio Grande do Sul, Brazil Databox, Inc. Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Client Growth Specialist to join our team at Databox, Inc. as a Customer Success Manager. This role is responsible for engaging with our customers and partners to increase product adoption and usage, in order to drive upgrades and reduce churn. The ideal candidate will have a strong understanding of customer...
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Brazil adaQuest Tempo inteiroCertainly! Here's the project description for the role of a Customer Success Manager at adaQuest, focusing on the specific areas and expectations mentioned: Project Title: Customer Success Management in Cybersecurity for adaQuest Location: Multiple regions (US, Latin America, Brazil) Project Objective: To enhance adaQuest's customer engagement and success...