SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO STREAMING SAC ZONA SUL

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de teleatendimento?
Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?
Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:
Responsável por realizar um atendimento Multiskill (voz, e-mail e chat) aos clientes usuários do aplicativo de streaming (serviço que transmite filmes, séries, documentários e o melhor do entretenimento através da internet);
Realizar suporte para criar assinatura, fazer login, como funciona a assinatura mensal, trimestral e anual, quais são os planos e benefícios, como atualizar e-mail e senha, como atualizar forma de pagamento, como utilizar a plataforma nos aparelhos;
Ajudar a solucionar problemas para assistir, além de esclarecer quaisquer dúvidas que possa surgir;
Registrar as sugestões que os clientes possuam.

Salário: R$ 1.414,91
Horário: Entradas a partir das 14:00h e saídas incluindo a madrugada
Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06:20
Modalidade: Presencial | Local de Trabalho: Alexandre Dumas - SP

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h), Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras, Participação nos Lucros ou Resultados, Convênio com empresas parceiras, Desconto em produtos, Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Requisitos Necessários:
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Se identificar com serviços de streaming e tecnologia
Disponibilidade para trabalhar presencialmente na região do Morumbi (Zona Sul) - SP
Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente será um diferencial

  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona?Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Aqui, você irá...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME? Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações. Se você...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Gosta de ambiente descontraído? Busca oportunidade de crescimento? **Então queremos conhecer você**: ) Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços. Atendimento personalizado com ambiente leve e divertido. É importante gostar de vendas para atuar em Multiskill, devido a...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento SAC, realizando atendimento separados por marcas, tratando assuntos relacionados a reações alérgicas dos produtos e a problemas de coloração no...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Usa serviços de streaming e gosta de maratonar aquela série com várias temporadas? Se identifica com a magia e a fantasia que o cinema proporciona? Gosta de interações através de mensagens de texto ou voz de forma personalizada? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Aqui, você irá realizar atendimento de clientes, via chat...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online). Sanar dúvidas dos usuários sobre seus acessos, compras...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    **Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento?** **É antenado com a tecnologia?** **Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!** **#VEMSERTP** **ATIVIDADES**:Realizará um atendimento Multiskill aos clientes que realizam compras no E-commerce (compras online) ou possuem a plataforma de...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperf. Tempo inteiro

    Já imaginou representar um dos maiores grupos educacionais do Brasil? Representar uma empresa comprometida em transforma vidas? Gosta do seguimento educacional? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento ativo, para estabelecer contato com alunos da universidade, no intuito de...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento?Tem experiência com cobrança, retenção ou vendas dentro ou fora do Call center?Gosta de bater metas e se considera competitivo(a)?Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atendimento receptivo de SAC, suporte ao...


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    Você prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: Aqui é onde você pode colocar em prática o seu lado empático no atendimento receptivo de Sac e dúvidas gerais sobre logísticas de entregas. **Salário**:R$...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Você gosta de solucionar problemas?Tem conhecimento com seguros de vida/veículos/entre outros?Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando!#VEMSERTPResponsabilidades e Atribuições: Aqui você irá realizar abertura de ocorrências, acompanhamento de sinistro e esclarecimento de dúvidas quanto as coberturas e vigências do seguro e plano...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    É VICIADO EM SÉRIES? CURTE UM FILME?Se você é ligado nas novidades das séries, filmes e adora maratonar no final de semana, está na oportunidade certa!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Você vai realizar atendimento de SAC para clientes que tem dúvidas sobre a plataforma, catálogo de filmes, séries, e outras situações. Se você trabalhou...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Tirar dúvidas técnicas sobre produtos vendidos pela empresa ou procedimentos do e-commerce; encaminhar as solicitações e reclamações aos departamentos...


  • São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 1758* Local: Vila Clementino - Zona Sul - SP* Horário: Terça a Domingo das 12:00 às 17:30 E/OU das 17:00 às 22:30 (00:30 de intervalo)* Bolsa auxílio: (Ensino Médio Cursando R$700,00) / (Ensino Médio Completo ou Superior Cursando R$800,00) + Auxilio Transporte + Refeição no local + Seguro de vida + Chances de...


  • São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 1758* Local: Vila Clementino - Zona Sul - SP* Horário: Terça a Domingo das 12:00 às 17:30 E/OU das 17:00 às 22:30 (00:30 de intervalo)* Bolsa auxílio: (Ensino Médio Cursando R$700,00) / (Ensino Médio Completo ou Superior Cursando R$800,00) + Auxilio Transporte + Refeição no local + Seguro de vida + Chances de...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Conta pra gente, você:Tem conhecimento ou curiosidade sobre Tesouro Nacional?Entende que cada interação é única e acredita que a experiência do cliente é fundamental?Se sim, então essa vaga é para você!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Afinal, aqui você realizará um atendimento SAC Receptivo sobre Tesouro Direto e B3, de forma engajada...


  • São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Prestar atendimento ao cliente através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros), seguindo os procedimentos da empresa na íntegra, mantendo contato telefônico...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time! **#VemSerTP** **SALÁRIO**:R$ 1.320,00 **HORÁRIOS**:08:50 | 11:40 - 06h20 **ESCALA**:6x1 - folgas alternadas durante a semana | Jornada de 6:20 **MODALIDADE**:Presencial | **LOCAL DE TRABALHO**: Lapa -...


  • Sao Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro

    Gostaria de trabalhar em um ambiente descontraído e com muitas oportunidades de crescimento? É antenado com a tecnologia? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**: - Seguir os procedimentos da empresa na íntegra, mantendo contato telefônico ativo quando necessário (retorno); - Gerar...


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    ATENÇÃO APAIXONADOS POR CAFÉ!Gosta de um café expresso, vannila, cappuccino... Então queremos te conhecer.Temos uma oportunidade pra você que gosta de comunicação, tem comprometimento e claro busca crescimento profissional!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Aqui você vai auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e...