Analista de Suporte ao Paciente Sênior

2 semanas atrás

Guarulhos SP, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

Pré-Requisitos:

Imprescindível

- Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem.

- Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa.

- Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços.

- Experiência desde desenvolvimento de régua de relacionamento, etapas de desenho, construção, implementação e análise.

- Domínio das diretrizes regulatórias pertinentes ao setor.

- Pacote Office (foco em Excel e Power Point).

- Inglês avançado.

Desejável

- Experiência em gestão contratos e fornecedores.

- Conhecimento em Salesforce.

- Power BI.

Principais Responsabilidades:

- Desenvolver, implementar e escalar programas de suporte ao paciente de maneira eficaz, com ênfase na centralidade do médico e foco no paciente, alinhados aos objetivos estratégicos da empresa, assegurando a integração de todas as iniciativas entre equipes multifuncionais.

- Desenhar jornadas de cuidado que atendam às necessidades e preferências dos stakeholders, em colaboração com outras áreas da empresa.

- Atuar pontualmente no atendimento aos pacientes.

- Aplicar habilidade analítica sólida na análise de dados para identificar oportunidades de melhoria contínua nos programas existentes.

- Colaborar com equipes médicas e de marketing para contribuir na concepção de materiais de comunicação e educação direcionados a pacientes e profissionais de saúde.

- Monitorar projetos relacionados ao suporte ao paciente, assegurando conformidade regulatória e ética em todas as atividades.

- Ser o ponto focal para questões de compliance e relatórios de auditoria relacionados ao suporte ao paciente.

- Proporcionar insights e sugestões para inovação na otimização dos programas de suporte ao paciente.

- Trabalhar em equipe com outras áreas da empresa para garantir uma abordagem integrada e colaborativa no suporte ao paciente.

- Executar outras tarefas pertinentes ao cargo conforme necessário.

Local de Trabalho: Guarulhos - SP

  • Analista de Suporte ao Paciente Sênior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Imprescindível- Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem.- Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa.- Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços.- Experiência desde...

  • Analista de Suporte ao Paciente Sênior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Imprescindível- Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem.- Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa.- Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços.- Experiência desde...

  • Analista de Suporte ao Paciente Sênior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos: Imprescindível - Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem. - Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa. - Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços. - Experiência desde...

  • Analista de Suporte ao Paciente Sênior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Imprescindível- Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem.- Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa.- Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços.- Experiência desde...

  • Analista de Suporte ao Paciente Sênior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Imprescindível- Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem.- Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de gestão em saúde, experiência do paciente, cuidado centrado na pessoa.- Experiência em Programas de Suporte ao Paciente na indústria farmacêutica ou de serviços.- Experiência desde...

  • Analista De Suporte Ao Paciente Sênior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Pré-Requisitos:Imprescindível Formação Superior completa em Farmácia, Biomedicina ou Enfermagem. Pós graduação, MBA ou especialização em áreas de

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Guarulhos, SP, Brasil Grupo Aleff Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Nosso time de suporte tem a missão de prestar suporte aos nossos clientes na utilização do nosso Sistema TMS Sitraweb Revolution, visando sempre a melhor experiência do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes! Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade: O QUE VOCÊ VAI FAZER...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Guarulhos, SP, Brasil Grupo Aleff Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Nosso time de suporte tem a missão de prestar suporte aos nossos clientes na utilização do nosso Sistema TMS Sitraweb Revolution, visando sempre a melhor experiência do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes! Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade: O QUE VOCÊ VAI FAZER...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Grupo Aleff Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoNosso time de suporte tem a missão de prestar suporte aos nossos clientes na utilização do nosso Sistema TMS Sitraweb

  • Analista de Produtividade Sr

    Há 7 dias

    Guarulhos, SP, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

    Missão do Cargo: O(a) Analista de Produtividade Sênior é responsável por liderar projetos e processos de Produtividade da Força de Vendas de alta complexidade, implementando novos modelos e definindo padrões da área. O(a) Analista Sênior propõe e conduz com autonomia análises de mercado aprofundadas e de alto impacto, traduzindo informações em...

  • Analista de Produtividade Sr

    Há 6 dias

    Guarulhos, SP, Brasil Aché Laboratórios Farmacêuticos Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi nacional localizada em Guarulhos contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de field serviceSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + refeição no localHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Desejável maior conhecimento em redes.Será responsável por toda demanda de...

  • Banco de Currículos

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? 🚀 Analistas de Suporte: Junior / Pleno / Sênior. Regiões: São Paulo & Rio de Janeiro. Formação: Superior completo na área de TI. Aqui na Rede D'Or procuramos conhecer as pessoas e entender o momento delas e a experiência...

  • Banco de Currículos

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? 🚀 Analistas de Suporte: Junior / Pleno / Sênior. Regiões: São Paulo & Rio de Janeiro. Formação: Superior completo na área de TI. Aqui na Rede D'Or procuramos conhecer as pessoas e entender o momento delas e a experiência...

  • Analista de Logística Sênior

    Há 7 dias

    Guarulhos, Brasil Estação 4 - Consultoria em Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Me chamo Fernanda, sou headhunter da Estação4 Consultoria em RH. Estou selecionando profissionais aderentes para a vaga abaixo: Analista de Logística Sênior Principais atividades: Realizar lançamentos de notas fiscais no sistema e entrada e saída de materiais, monitorar entregas aos clientes e controla abastecimento do estoque. Montagem de cargas,...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Grupo Aleff Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoNosso time de suporte tem a missão de prestar suporte aos nossos clientes na utilização do nosso Sistema TMS Sitraweb Revolution, visando sempre a melhor experiência do cliente, somos o apoio tecnológico de nossos clientes!Quer fazer parte desse time? Dá uma olhada nos detalhes desta oportunidade:O QUE VOCÊ VAI FAZER·...

  • Analista de Soluções Integradas

    Há 7 dias

    Piracicaba, SP, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Analista de Soluções Integradas (Sênior) Este profissional será responsável por liderar os projetos de implantação e manutenção de sistemas, visando garantir a funcionalidade dos sistemas utilizados pelas diretorias de marketing e comercial. Atuará em estreita colaboração com os principais usuários, supervisionando a implementação de...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    1 semana atrás

    Piracicaba, SP, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura de TI - Sênior Este profissional deverá assegurar o desenvolvimento bem-sucedido de projetos de Servidores em ambientes diversificados, abrangendo IaaS, SaaS, PaaS e infraestrutura local (On-Premise). Além disso, desempenha um papel fundamental na identificação e seleção das tecnologias apropriadas, coordenando sua...

  • Analista de Soluções Integradas

    Há 6 dias

    Piracicaba, SP, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Analista de Soluções Integradas (Sênior) Este profissional será responsável por liderar os projetos de implantação e manutenção de sistemas, visando garantir a funcionalidade dos sistemas utilizados pelas diretorias de marketing e comercial. Atuará em estreita colaboração com os principais usuários, supervisionando a implementação de...

  • Analista de Infraestrutura de TI

    2 semanas atrás

    Piracicaba, SP, Brasil CTC - Centro de Tecnologia Canavieira Tempo inteiro

    Analista de Infraestrutura de TI - Sênior Este profissional deverá assegurar o desenvolvimento bem-sucedido de projetos de Servidores em ambientes diversificados, abrangendo IaaS, SaaS, PaaS e infraestrutura local (On-Premise). Além disso, desempenha um papel fundamental na identificação e seleção das tecnologias apropriadas, coordenando sua...