Coordenador de operações
2 semanas atrás
Somos uma empresa em constante crescimento e estamos em busca de um Coordenador de Operações para liderar e coordenar uma equipe de sustentação, cliente do segmento financeiro. Se você é apaixonado por liderar equipes, tem experiência com gestão de SLA e faturamento mensal, e está familiarizado com métodos ágeis de gestão de projetos, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades:
- Liderar e coordenar equipes de sustentação, garantindo o cumprimento de SLAs e a qualidade dos serviços prestados;
- Gerenciar o faturamento mensal, garantindo a precisão e a integridade dos dados;
- Apresentar resultados mensais para a alta administração, comunicando o desempenho das operações e propondo melhorias;
- Atuar como ponto focal para questões relacionadas ao gerenciamento de tickets, garantindo a resolução eficiente e oportuna de problemas;
- Utilizar metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional;
- Supervisionar sistemas de informação, garantindo sua integridade e segurança.
Requisitos Obrigatórios:
- Formação superior completa em área relacionada, com diploma reconhecido pelo MEC;
- Experiência como coordenador de equipes de TI;
- Experiência com gestão de times de sustentação e controle de SLA;
- Experiência com faturamento mensal e apresentação de resultados mensais.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia como Ticket Manager;
- Conhecimento da metodologia PMBOK de gestão de projetos;
- Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum, Kanban e Lean;
- Certificação Professional Scrum Master (PSM I) emitida pela Scrum.Org ou Certified Scrum Master (CSM) emitida pela Scrum Alliance;
- Experiência em supervisão de sistemas de informação.
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Coordenador de Operações
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroO que nós buscamos: Formação acadêmica em áreas como Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, ou áreas correlatas;Experiência comprovada em lideranças de operações de TI;Conhecimento sólido em Infraestrutura de TI;Conhecimento avançado no Microsoft Power Point para criação de apresentações;Conhecimento avançado em Excel,...
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Coordenador de Operações
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil CS Brasil Tempo inteiroSOBRE NÓS:Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a...
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Coordenador de logística
1 dia atrás
Caucaia, CE, Brasil Grupo Aço Cearense Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo; Experiência com contratação de transportadoras; Desejável experiência com contratação de autônomos. Atividades: - Coordenar as atividades administrativas do setor de logística (relatórios, orçamentos, indicadores, entre outros); - Traçar os objetivos e metas operacionais da expedição, acompanhando o...
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Coordenador de logística
1 dia atrás
Caucaia, CE, Brasil Grupo Aço Cearense Tempo inteiroRequisitos: Ensino superior completo; Experiência com contratação de transportadoras; Desejável experiência com contratação de autônomos. Atividades: - Coordenar as atividades administrativas do setor de logística (relatórios, orçamentos, indicadores, entre outros); - Traçar os objetivos e metas operacionais da expedição, acompanhando o...
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Consultor Comercial | NDV | PRESENCIAL FORTALEZA-CE
2 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil Négocio de Vendas Tempo inteiroJunte-se a Negócio de Venda ! Mas antes, é importante que você entenda nosso diferencial: Atuamos com princípios transparentes e bem definidos que guiam nossa conduta diária, visando sempre o melhor desempenho em Vendas e Growth para nossos clientes. Possuímos uma cultura colaborativa, onde depositamos plena confiança em cada membro da nossa...
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Consultor Comercial | NDV | PRESENCIAL FORTALEZA-CE
2 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil Négocio de Vendas Tempo inteiroJunte-se a Negócio de Venda ! Mas antes, é importante que você entenda nosso diferencial: Atuamos com princípios transparentes e bem definidos que guiam nossa conduta diária, visando sempre o melhor desempenho em Vendas e Growth para nossos clientes. Possuímos uma cultura colaborativa, onde depositamos plena confiança em cada membro da nossa...
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Analista de Planejamento e Controle de Operações
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo é uma Startup de saúde investida por fundos internacionais que sonha em oferecer saúde de qualidade para os 150 milhões de brasileiros que não possuem plano de saúde privado. Oferecemos soluções como consultas médicas, cuidado dental, exames e procedimentos médicos. Nossa equipe é formada por pessoas brilhantes e trabalhadoras, movidas...
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COORDENADOR DE OPERAÇÕES
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra , maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes. A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma,...
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Coordenador de recurso de glosa
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara a posição ocupacional, COORDENADOR DE RECURSO DE GLOSA, em empresa-cliente do segmento de saúde, buscamos no mercado profissional qualificado para coordenar a área Recurso de Glosa, compreendendo os processos: Recurso de Glosa e Repasse Médico, responssabilizando-se pela gestão das rotinas dessa área e por garantir o ótimo desempenho dos...
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Controlador de Operações
4 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Phoenix Tempo inteiroVem fazer parte de tudo isso, vem ser **#PHOENIX**! **Responsabilidades e atribuições** O controlador de manutenção tua com programação e controle de produção, alimenta planilhas e faz lançamentos de dados e geração de relatórios. Obtém índice de produtividade, KPI, e elabora gráficos de controle de qualidade, manutenção e operação....
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Técnico de Planejamento e Controle de Obras Sênior
4 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroSomos uma plataforma de Data Centers Hiperescaláveis Sustentáveis com sede no Brasil e fundada pela DigitalBridge. Contamos com uma das maiores e melhores infraestruturas de data centers do país, garantindo conectividade, escalabilidade, flexibilidade e segurança para seus clientes. Trabalhamos para que as pessoas possam usufruir do mundo...
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Técnico de Planejamento e Controle de Obras Sênior
3 semanas atrás
Fortaleza, CE, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiroSomos uma plataforma de Data Centers Hiperescaláveis Sustentáveis com sede no Brasil e fundada pela DigitalBridge. Contamos com uma das maiores e melhores infraestruturas de data centers do país, garantindo conectividade, escalabilidade, flexibilidade e segurança para seus clientes. Trabalhamos para que as pessoas possam usufruir do mundo...
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Coordenador Operacional de Serviços
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiroO que esperamos deste profissional:Sólida experiência com liderança de terceiros. Liderança de equipes de Asseio e Conservação, Copa e Recepção. Experiência com tratamento de piso. Realizar a gestão de contratos sob sua responsabilidade, de forma a garantir que a operação esteja de acordo com contrato firmado, com a rentabilidade esperada,...
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Coordenador Operacional de Serviços
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiroO que esperamos deste profissional:Sólida experiência com liderança de terceiros. Liderança de equipes de Asseio e Conservação, Copa e Recepção. Experiência com tratamento de piso. Realizar a gestão de contratos sob sua responsabilidade, de forma a garantir que a operação esteja de acordo com contrato firmado, com a rentabilidade esperada,...
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Gerente de Operações | Externo CRC Fortaleza
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...
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Gerente de Operações | Externo CRC Fortaleza
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Estatística, Projetos e Processos ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e call center.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Responsável pela Gestão de sua área de Operação, gerenciar, planejar, acompanhar e...
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Coordenador Operacional De Serviços
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Verzani and Sandrini Tempo inteiroDescrição Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Higienização / Esterelização Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial O que esperamos deste profissional: Sólida experiência com...
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Coordenador Operacional De Serviços
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Verzani and Sandrini Tempo inteiroDescrição Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Higienização / Esterelização Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial O que esperamos deste profissional: Sólida...
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Coordenador de Operações_ Externo CRC Fortaleza
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Processos Gerenciais, Estatística ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.HABILIDADES:Excel;Indicadores e métricas;ATIVIDADES:Responsável pela gestão da equipe de supervisores, monitorando, planejando,...
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Coordenador de Operações_ Externo CRC Fortaleza
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Almaviva Tempo inteiro#vemsercrc!DISPONÍVEL, TAMBÉM, PARA PCD. ?CONHECIMENTOS:Superior completo ou cursando em Administração, Economia, Processos Gerenciais, Estatística ou áreas afins;Conhecimento em operações de cobrança e/ou call center.HABILIDADES:Excel;Indicadores e métricas;ATIVIDADES:Responsável pela gestão da equipe de supervisores, monitorando, planejando,...