Analista Suporte Comercial
4 semanas atrás
O que faz a área de Suporte Comercial na Porto?
Trata-se da área que realiza o atendimento e suporte à área comercial da sucursal Mato Grosso, atendendo e estimulando os corretores à venda. Também apoia a área comercial nas ações de vendas e buscas das metas, instruindo os corretores quanto a devida utilização das ferramentas de vendas.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar atendimento presencial, chat e telefônico de todos que se dirigem à sucursal, identificando a necessidade de direcionar para matriz ou solucionar a situação apresentada;
- Ser o anjo do gerente comercial e apoiá-lo em ações comerciais do dia a dia;
- Fazer alinhamentos com o gerente comercial (carteira de corretor da sua dupla), para atuação em campanhas e ações comerciais específicas, tais como: Acelera dos produtos;
- Escalar os problemas não solucionados que estejam impactando as vendas do corretor;
- Dar informações aos corretores e respectiva equipe, sobre oportunidades de negócio;
- Convidar os corretores e equipe para ações, cursos e treinamentos da sucursal;
- Ser ativo nas ações comerciais, abordando os corretores para que participem;
- Apoiar a gestão nas atividades comerciais e de gestão da localidade;
- Identificar as necessidades dos corretores no que tange a melhoria de processos;
- Estimular, orientar e apoiar os corretores no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis;
- Garantir o retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos corretores;
- Negociação com corretores.
Requisitos e qualificações:
- Escolaridade e Formação: Superior Completo;
- Ferramentas: Habilidade com Pacote Office (Excel e Power Point);
- Experiência anterior: com atendimento e suporte para área comercial;
- Boa comunicação;
- Bom relacionamento interpessoal (gostar de atuar com pessoas).
Informações adicionais:
Benefícios:
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros - PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada - PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos: Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;
Local de trabalho: Cuiabá - MT
Modelo de trabalho: Presencial
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Analista Suporte Comercial
Há 1 mês
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Analista de suporte
2 meses atrás
Brasil, BR xpert Tempo inteiroVaga: Analista de SuporteRequisitos: • Experiência em suporte técnico e busca de soluções para o usuário;• Experiência em análise de chamados e resolução de problemas.Benefícios: • Horário flexível• Banco de Horas• Plano de Saúde• Seguro de Vida• Vale Alimentação• Auxílio Educação• Associação de Colaboradores•...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
brasil Contraktor | Gestão de Contratos Tempo inteiroA Contraktor quer ajudar o mundo a viver com menos burocracia! Prezamos pela diversidade, autonomia, persistência, valorização do tempo e evolução conjunta do nosso time. Queremos abraçar desafios com responsabilidade e comemorar juntos! Como Analista de Suporte Nível 2 , você fará parte do nosso time de Product Experience e terá um papel essencial...
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Analista de suporte de TI
3 semanas atrás
Brasil CSiT Global Tempo inteiroREQUISITO INDISPENSÁVEL: INGLÊS FLUENTE - ENTREVISTA EM INGLÊS Analista de suporte TI N2 Bilingue (Inglês fluente e Português) Localização: Cajamar, São Paulo Somos a CSIT Global, uma empresa líder em soluções de tecnologia, e estamos em busca de um Analista de Suporte Nível 2 para se juntar à nossa equipe em Cajamar/SP. Responsabilidades:...
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Analista de suporte de TI
3 semanas atrás
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Assistente comercial
3 semanas atrás
Brasil Bright Com Comercial Tempo inteiroFollow up dos pedidos e acompanhamento da margem de cada pedido faturado; Inclusão e acompanhamento dos pedidos de vendas no sistema; Suporte ao time de representantes externos e vendedores internos; Suporte a Diretoria, Gerentes e Gestores; Acompanhamento diário do faturamento para controle de metas mensais; Elaboração de proposta Comercial, cadastro...
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Assistente comercial
2 semanas atrás
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Analista de ecommerce
4 semanas atrás
Brasil Ecossistema Seller Pro Tempo inteiroVaga: Analista de E-commerce (Suporte) Trabalho 100% presencial em Taubaté. Quem somos: Sejam bem-vindos à Seller Pro, uma escola de e-commerce que ensina brasileiros a venderem na internet por meio de marketplaces (Amazon e Mercado Livre). Estamos buscando novos talentos para se desenvolver e crescer com a gente! Nos conheça em nosso instagram...
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Analista de suporte júnior
3 semanas atrás
Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiroSomos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores🚀 Estamos com uma oportunidade para atuar como ...
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Analista de suporte júnior
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Analista de Suporte N2
3 semanas atrás
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Brasil WebGlobal Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; ...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Analista comercial
3 semanas atrás
Brasil Pituchinhus Tempo inteiroA Pituchinhus tem mais de 31 anos de tradição no mercado de confecção de peças. O know-how da empresa é o tricot e os bordados feito à mão, com design inovador e simbologia à leveza e o romantismo em suas criações. A sede fica em Farroupilha/RS, mas, está presente em cinco cidades do país. Profissionais inovadores, capacitados e que desejam...
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Analista comercial
3 semanas atrás
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
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