Analista TI

3 semanas atrás


Guarulhos SP, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiro

Principais Responsabilidades

Atender a incidentes e solicitações através da ferramenta de ITSM, fazendo follow-up junto aos fornecedores e demais grupos solucionadores;

Apoio no suporte em salas de guerra para troubleshooting e resolução de problemas relacionados ao ambiente de Backup;

Responsável pela Administração e Suporte Avançado de ambientes Veritas Netbackup e Networker;

Configurar e Instalar agentes de backup em servidores Windows e Linux;

Manter as versões da(s) ferramenta(s) com as últimas versões de patchs e atualizações;

Responsável por apoiar na gestão de Capacity Planning do ambiente, monitorando os recursos computacionais, fazendo relatórios de performance e apresentação de resultados;

Responsável por fornecer os insumos necessários para tomada de decisão estratégica considerando o road-map das soluções;

Garantir a disponibilidade, integridade e performance de todos os serviços Backup;

Fortalecer a gestão por indicadores, aprimorar e direcionar os KPIs para tornar a interpretação mais simples e assertiva em relação às ações que trarão maior resultado para o negócio;

Documentar erros, problemas e causa raiz, bem como soluções dos problemas durante a implementação de recursos e serviços;

Analisar logs para eventuais alertas críticos e mitigá-los antes que se tornem incidentes;

Deve documentar as alterações do ambiente, preparar manuais técnicos e dar insumos claros e suficientes para que os demais grupos solucionadores tenham condições de atualizar as documentações;

Deve realizar relatórios de Causa Raiz, controle de Inventário e Capacity;

Abrir chamados juntos aos demais fornecedores, sejam internos ou externos para resolução de incidentes; Exemplo, manutenção, fornecedores de tecnologia e suporte como Cisco, Dell, Evernex, entre outros;

Execução de rotinas de backup, restore e gestão do armazenamento de dados;

Definição de tipos de mídias, retenção de dados e controlar capacidade de armazenamento;

Gestão das coletas/entregas de mídias externa;

Administração e suporte avançado de tecnologias Storage;

Gerar Relatórios (Health Check);

Manter os Jobs de backup em funcionamento;

Calibrar a ferramenta para executar os testes automáticos de backup;

Realizar periodicamente testes de restore para garantir a integridade dos dados;

Ajustar as configurações para minimizar as janelas de backup;

Prever planos de disaster recovery e simulação;

Requisitos Mínimos

Superior Completo em Tecnologia da Informações;

Inglês - Nível Intermediário;

Conhecimento/experiência em: Administração de ferramentas de Backup

VmWare, Hyper-V, Hiper convergência; Capacity Planning;

Storages; Banco de dados; Infraestrutura; NetBackup / NetWorker;

Virtualização (Vmware); Microsoft Windows Server;

Certificação VCS 2.84; Dell Networker Concepts

Frameworks ITIL e COBIT; Cloud / Azure; Data Domain Fundamentals - Dell

Data Domain Data Domain Management Center (DDMC) Differences with DD OS 6.1.2 and 6.2 - Dell; DPC Data Protection Center - Dell

Pacote de Atrativos

Remuneração compatível com o mercado;

Vale Refeição: R$ 1133,22 mês;

Programa de Participação nos Resultados;

Convênio Médico e Odontológico: Bradesco;

Plano de Previdência Privada: BrasilPrev;

Estacionamento, Ônibus Fretado ou Vale Transporte;

Reembolso Creche: filhos com idade até 06 anos e 11 meses;

Seguro de Vida;

Gympass;

Parcerias com instituições de ensino e curso de idiomas;

Crédito Consignado;



  • Guarulhos, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.


  • São Paulo, SP, Brasil Enkel TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de Governança ITSM para fazer parte do time! Descrição do cargo Criação e desenvolvimento de todos os books de indicadores operacionais para os clientes de operações e projetos ENKEL Criação e divulgação de relatórios diários e semanais internos e para clientes Liderança dos processos de PROBLEM de nossas...

  • Analista de Ti Jr

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil CWR Tempo inteiro

    Empresa de Soluções em TI, em Guarulhos. Vaga: Técnico de Informática / Analista de Suporte Técnico Junior Campo Salário base: R$ 2.591,22 Benefícios: VT, VR de R$ 527,34, Plano de Saúde, Seguro de vida em grupo Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08:00 as 17:00 **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 ano na área -...


  • São Paulo, SP, Brasil GP Strategies Corporation Tempo inteiro

    A GP Strategies Corporation é um dos principais fornecedores mundiais de transformação de talentos. Ao oferecer soluções premiadas de aprendizado e desenvolvimento, ajudamos as organizações a se transformarem por meio de seu pessoal e a alcançarem mudanças significativas. A GP Strategies forneceu suas soluções inovadoras de consultoria,...


  • Barueri, SP, Brasil ART IT Intelligent Technology Tempo inteiro

    Analista de Processos de TI Contratação PJ Híbrido de 1 - 2x por semana Responsabilidades: Mapeamento detalhado de processos de desenvolvimento de software. Estruturação de apresentações claras e concisas dos processos mapeados. Colaboração estreita com equipes técnicas e de negócios para garantir a compreensão e implementação eficaz dos...

  • Assistente de TI

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil VemserAssaí Tempo inteiro

    Faça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento.  Topa fazer parte desse time?...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil VRS RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    Realizar e administrar atendimento via service desk, prestado suporte técnico e auxiliando cliente. resoluções de incidentes e problemas, elaborar documentação técnica e processos. Analista de TI1Vale transporte, refeição no local **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído - Obrigatório Graduação - Concluído -...

  • Analista de processos de TI

    1 semana atrás


    Barueri, SP, Brasil Logicalis Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Interface com time Regional para acompanhamento de Indicadores, Planos de Ação e Transição de Contratos; Implementação de novos processos para a Operação de Suporte de Serviços de TI (Níveis 1, 2 e 3) para atendimento a clientes LATAM; Mapeamento de Processos de Serviço e Negócio para garantir a qualidade dos serviços e...

  • Analista de infraestrutura

    3 semanas atrás


    Barueri, SP, Brasil Hays Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista em Infraestrutura de TI apaixonado por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe global. Se você tem habilidades em sistemas de informação e uma forte compreensão de infraestrutura de TI, venha fazer a diferença em uma empresa multinacional líder no setor analítico. Atividades : Implementação e...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Multi nacional localizada em Guarulhos contrata para vaga temporária:Cargo: Analista de field serviceSalário: 2.300Benefícios: vale transporte + refeição no localHorário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00Descrição das atividades:Desejável maior conhecimento em redes.Será responsável por toda demanda de...


  • Guarulhos, Brasil SUPERMERCADOS NAGUMO Tempo inteiro

    VAGA PARA REGIÃO DE GUARULHOS - SPIrá trabalhar com suporte avançado para problemas relacionados às tecnologias e ambientes Cloud, On Premises com foco em Windows, Linux, Data Center e segurança;Irá garantir, junto com as áreas de Operações e Serviços, a disponibilidade, desempenho e qualidade da Infraestrutura que suporta o negócio;Atuará com...

  • Analista de desenvolvimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Enkel TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Cloud e Infraestrutura para fazer parte do time! Descrição do cargo Desenvolvimento de automatizações internas para nossa infraestrutura e aplicações Suporte técnico e evolutivo para nossas aplicações Funções Detalhadas Mapear, organizar, priorizar e criar automatizações e integrações em nossa infraestrutura,...

  • Analista de SDR

    Há 1 mês


    Guarulhos, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Gestão de Leads; Planos de ação para recebimento de leads; Elaboração de Indicadores da área; Gestão de equipe (2 colaboradores).Ter ensino Superior Completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas; Ter conhecimento intermediário em Excel;Local de trabalho: Guarulhos, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo –...


  • São Paulo, SP, Brasil Best.Projects Tempo inteiro

    Ao longo de7 anos, a Best.Projects se tornou Parceira Microsoft Gold, implantando e personalizando diversas soluções. Premiada e reconhecida, nacionalmente e internacionalmente, no período de 2018 a 2021, com destaque para a premiação global e regional da Microsoft, categoria governo, concorrendo com mais de 4.400 indicações de mais de 100 países....


  • São Paulo, SP, Brasil Enkel TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Cloud e Infraestrutura para fazer parte do time! Descrição do cargo Manter e evoluir infraestrutura interna ENKEL, aplicando evoluções de segurança, FinOps, eficiência, correções e gestão de acessos; Cloud AWS, Google Cloud, Google Workspace; Sistemas Operacionais; Aplicações internas; Equipamentos de rede e...


  • Guarulhos, Brasil LeMarketing Consultoria Empresarial Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**: **Dados** - F_az a administração dos servidores, acompanhamento de desempenho, programação de rotina, além de garantir a segurança de acesso_. Este colaborador também cuidará de alguns dos KPIs estabelecidos pela empresa, identificar e solucionar determinados problemas._ **Custos** Coordenar políticas e procedimentos para...


  • São Paulo, SP, Brasil Enkel TI Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista Cloud e Infraestrutura para fazer parte do time! Descrição do cargo Suporte interno em infraestrutura, equipamentos de rede, segurança e notebooks. Suporte interno aos usuários em suas aplicações de forma geral Suporte a serviços de nuvem, como AWS, Azure da ENKEL Desenvolvimento de automatizações Trabalho em...


  • São Paulo, SP, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...

  • Analista TI

    2 semanas atrás


    Guarulhos, SP, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Atender a incidentes e solicitações através da ferramenta de ITSM, fazendo follow-up junto aos fornecedores e demais grupos solucionadores; Ponto focal em salas de guerra para troubleshooting e resolução de problemas de diversos níveis de complexidade relacionados a ambientes de Banco de dados Microsoft SQL e...

  • Analista TI

    2 semanas atrás


    Guarulhos, SP, Brasil GRU Airport - Aeroporto Internacional de São Paulo Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Realizar a Gestão da fila de Tickets, controlando, distribuindo, priorizando, categorizando e garantindo atendimento das demandas (incidentes, solicitações, consultas e mudanças) conforme os processos definidos e os níveis de serviços acordados com as áreas internas, clientes e fornecedores; Responsável pelo...