Recepcionista de Pós Vendas

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).

Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 8 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.

Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.

Buscamos um **Recepcionista de Pós Vendas **Recepcionar os clientes com simpatia e cordialidade, direcionando-os até o atendimento dos Consultores de serviços, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da loja.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**

**_
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar proativamente e cordialmente todos clientes que entram na recepção do Pós-Vendas, conduzindo-os até o atendimento do consultor, caso esse esteja disponível ou solicitando-o que aguarde o atendimento na sala de espera, buscando contribuir para a satisfação do cliente;
- Realizar o Check list, caso o consultor técnico da vez não esteja disponível, visando prestar com cordialidade um primeiro atendimento ao cliente promovendo a satisfação do mesmo;
- Separar a pré-ordem de serviço com os agendamentos dos clientes, identificando os consultores e colocando no painel de acordo com as respectivas cores, a fim de agilizar o atendimento do cliente e organizar o fluxo no momento da recepção;
- Retirar do quadro as pré-ordens de serviços dos clientes que não compareceram no horário agendado, informando ao controlador de quadro o atraso do cliente, a fim de colher a informação que deverá ser passado para o cliente no ato da ligação para reagendar o horário ou atendê-lo no mesmo dia, visando manter um alto fluxo de veículos na oficina;
- Atender e direcionar as ligações telefônicas para área de pós-vendas, garantindo qualidade no atendimento telefônico direcionando aos responsáveis e evitando que os clientes tenham dificuldade em falar com o setor de Pós-Vendas;
- Prestar atendimento aos clientes passantes, direcionando-os para recepção e verificando a possibilidade de realizar o serviço de imediato, com intuito de garantir a máxima satisfação dos clientes e assegurar volume na oficina;
- Recepcionar os veículos rebocados, através do recebimento da chave e check list junto ao motorista do guincho, criando uma lista dos veículos que chegaram identificando a data, o horário, modelo do veiculo e o consultor que vai atender, a fim de organizar o fluxo de atendimento de veículos rebocados;
- Monitorar as vagas de estacionamento no pátio para recebimento de veículos na recepção, solicitando que os consultores retirem os carros das vagas logo após a colocação das proteções no banco e volante, afim de evitar reclamações dos clientes por falta de vagas na recepção;
- Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora através do cronograma de cursos a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora.

**Requisitos e qualificações** Se você**:

- Possui o ensino médio completo;
- Tem experiência com atendimento ao cliente;
- Tem noções de informática;
- CNH - Habilitação (Categoria B).
- O #GrupoNewChase é o seu lugar_

**Será considerado um diferencial se**:

- Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.

**Informações adicionais** O que oferecemos**:

- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.

O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volu

  • Recepcionista de Vendas Clínica de Estética

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Nepuga Pós-Graduação Tempo inteiro

    Atribuições do Recepcionista de Vendas:- Atendimento ao cliente: Receber os clientes de forma cortês e amigável, fornecendo informações sobre os serviços e tratamentos disponíveis na clínica, tirar suas dúvidas e etc;- Vendas e upselling: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas, promovendo os tratamentos e...

  • Recepcionista de Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Recepcionista de Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Recepcionista de Pós-Vendas: Gerente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Newchase Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Recepcionista de Pós-Vendas em nossa empresa. O cargo envolve a recepção de clientes e a direção deles até o atendimento dos consultores de serviços, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da loja....

  • Recepcionista de Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Recepcionista de Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente...

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte.Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço.Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia.Prestar suporte aos clientes por meio de...

  • Pós-Vendas Carros

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    [PÓS-VENDAS CARROS] - Consultor Pós-vendas (BELO HORIZONTE)Workplace: Belo Horizonte - MGVaga para o time de Pós-vendas – Divisão Automotiva.Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?Responsabilidades:Gestão Pós-Venda da...

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás

    belo horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte. Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço.Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia.Prestar suporte aos clientes por meio de...

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Fábrica de Autopeças Tempo inteiro

    Fábrica de Autopeças admite Consultor de Pós Vendas em Belo Horizonte. Efetuar o relacionamento constante com clientes, sendo o principal ponto de contato e garantindo a confiança no serviço. Realizar acompanhamento pós-venda, apoiando a implementação e resolução de desafios relacionados ao uso da tecnologia. Prestar suporte aos clientes por meio...

  • Recepcionista

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro

    Job descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Recepcionista para recepcionar, direcionar e cadastrar cada cliente que acessar o showroom da loja,...

  • Recepcionista de Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil IWG INDEX WORK GROUP LTDA Tempo inteiro

    **Recepcionista de Vendas** Você tem boa comunicação e um lado comercial afiado? Estamos em busca de talentos para se juntarem à nossa equipe como Recepcionista de Vendas na Depyl Action. Se você é pró-ativo, simpático e está em busca de uma oportunidade, essa vaga é para você! **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Excelente habilidade de...

  • Diretor de Pós-Vendas

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BYD Brasil Tempo inteiro

    Pós-Vendas Carros: Uma Oportunidade de ExcelênciaVaga para o time de Pós-Vendas na Divisão Automotiva da BYD Brasil.Buscamos profissionais inovadores, práticos e objetivos que tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência em todos os processos.Responsabilidades:Gestão Pós-Venda: Auxiliar na gestão das operações diárias de atendimento...

  • Gerente de Pós Vendas

    3 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiro

    Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vaga Status da Vaga Banco de talentosBenefícios Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxilio...

  • Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil MS TRAC ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA E REPR LTDA Tempo inteiro

    Conhecimento em vendas (mínimo de um ano de experiência na área comercial ou pós vendas); - Contato com clientes; - Domínio em informática pois, irá treinar o cliente sobre o produto no sistema - Ter veículo próprio (ajuda de custo nos quilômetros rodados) - Disponibilidade para viagens; - Ajuda de custo para telefone; - Vale refeição; Tipo de...

  • Gerente de Pós Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiro

    Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas. Detalhes da vaga Status da Vaga Banco de talentos Benefícios Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxilio...

  • Pós Vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Lc Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Garantir a satisfação, engajamento e retenção da carteira de clientes B2B com foco em clientes C-Level , - Mapear principais dificuldades dos clientes Acompanhar KPIs e pesquisas de Customer Success vinculados ao NPS; - Identificar oportunidades comerciais através de vendas de produtos e serviços ; - Executar plano de visita e comunicação aos...

  • Recepcionista

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiro

    Você é organizada, possui excelente habilidade de comunicação e está em busca de uma nova oportunidade de carreira? Estamos à procura de uma Recepcionista para uma Clínica de Estética, uma profissional que seja dedicada e comprometida para se juntar à um time engajdo e acolhedor. Suas atividades serão: - Conferência na área comum da clínica...

  • Recepcionista/vendas

    6 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil R&S Consultoria RH Tempo inteiro

    Vaga para recepcionista com experiência em vendas. Necessário possuir conhecimento em pacote office (Word, Excel, etc.) Possuir experiência em clínica de estética será um diferencial. **Horário**: de segunda a sexta, das 9h às 18h e, sábado, de 9h às 13h Salário: R$ 1.412,00 + Comissão Benefícios: Vale-transporte e café da...

  • Gerente De Pós Vendas

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Umuarama Concessionárias Tempo inteiro

    Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.Detalhes da vaga Status da Vaga Banco de talentos Benefícios Auxílio Refeição Plano Odontológico Auxilio...