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Recepcionista de Pós Vendas
2 semanas atrás
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 6 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará e Pernambuco. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.
Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.
Buscamos um **Recepcionista de Pós Vendas **Recepcionar os clientes com simpatia e cordialidade, direcionando-os até o atendimento dos Consultores de serviços, garantindo a excelência no atendimento e promovendo o acompanhamento do fluxo de clientes da loja.
Se você é um profissional ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso **_time_**
**_
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Recepcionar proativamente e cordialmente todos clientes que entram na recepção do Pós-Vendas, conduzindo-os até o atendimento do consultor, caso esse esteja disponível ou solicitando-o que aguarde o atendimento na sala de espera, buscando contribuir para a satisfação do cliente;
- Realizar o Check list, caso o consultor técnico da vez não esteja disponível, visando prestar com cordialidade um primeiro atendimento ao cliente promovendo a satisfação do mesmo;
- Separar a pré-ordem de serviço com os agendamentos dos clientes, identificando os consultores e colocando no painel de acordo com as respectivas cores, a fim de agilizar o atendimento do cliente e organizar o fluxo no momento da recepção;
- Retirar do quadro as pré-ordens de serviços dos clientes que não compareceram no horário agendado, informando ao controlador de quadro o atraso do cliente, a fim de colher a informação que deverá ser passado para o cliente no ato da ligação para reagendar o horário ou atendê-lo no mesmo dia, visando manter um alto fluxo de veículos na oficina;
- Atender e direcionar as ligações telefônicas para área de pós-vendas, garantindo qualidade no atendimento telefônico direcionando aos responsáveis e evitando que os clientes tenham dificuldade em falar com o setor de Pós-Vendas;
- Prestar atendimento aos clientes passantes, direcionando-os para recepção e verificando a possibilidade de realizar o serviço de imediato, com intuito de garantir a máxima satisfação dos clientes e assegurar volume na oficina;
- Recepcionar os veículos rebocados, através do recebimento da chave e check list junto ao motorista do guincho, criando uma lista dos veículos que chegaram identificando a data, o horário, modelo do veiculo e o consultor que vai atender, a fim de organizar o fluxo de atendimento de veículos rebocados.
**Requisitos e qualificações** Se você**:
- Possui o ensino médio completo.
- Tem experiência com atendimento ao cliente.
- Tem noções de informática.
- CNH - Habilitação (Categoria B)
- O #GrupoNewChase é o seu lugar_
**Será considerado um diferencial se**:
- Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass;
- Telemedicina sem custo (Dr. AON);
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
O Grupo NewChase teve início em 1991, quando foi adquirida a primeira concessionária, chamada Codisman, da Rede Chevrolet/GM, situada na cidade de Vitória da Conquista/BA. Em 2001, o Grupo estabeleceu a marca Codisman no Estado do Ceará, onde se tornou o principal distribuidor da Rede Chevrolet na cidade de Fortaleza. No ano seguinte, em 2002, assumimos a concessionária Grande Bahia, duplicando o volume de vendas da concessão e maximizando o Market Share da montadora Chevrolet.
Em passos largos, 2007 foi um ano de grandes conquistas: além de inaugurar a primeira concessionária Volkswagen na cidade de Belém/PA, o mercado de Belo Horizonte/MG foi contemplado com a abertura de duas lojas da Chevrolet nos bairros do Sion e na Pampulha, além de mais uma loja na cidade de Contagem/MG. Impulsionado pelo espírito empreendedor e de energia para o trabalho, no ano de 2009, o Grupo NewChase foi nomeado revendedor Toyota, abrindo a
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Recepcionista De Pós Vendas
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gruponewchase Tempo inteiroJob descriptionSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e...
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Recepcionista de Pós Vendas
2 meses atrás
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Recepcionista de Pós Vendas
2 semanas atrás
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Recepcionista de Pós Vendas
Há 2 dias
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Recepcionista de Pós Vendas
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Há 3 dias
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Há 2 dias
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Há 2 dias
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Há 3 dias
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Há 2 dias
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Há 3 dias
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Pós-Venda proativo para integrar a startup de energia solar. Este profissional, tem o foco principalmente em atendimento ao cliente, cobrança dos clientes inadimplentes e suporte contínuo.Principais atividades:Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento e...
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Recepcionista de pós vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você:Possui o ensino médio completo.Tem experiência com atendimento ao cliente.Tem noções de informática.CNH Habilitação (Categoria B) O #GrupoNewChase é o seu lugar!Será considerado um diferencial se:Tem conhecimento em sistemas corporativos APOLLO e SYONET.Recepcionar proativamente e cordialmente todos clientes que entram na recepção do...
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2 semanas atrás
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Analista De Pós Vendas
Há 3 dias
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Recepcionista de Vendas
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil IWG INDEX WORK GROUP LTDA Tempo inteiro**Recepcionista de Vendas** Você tem boa comunicação e um lado comercial afiado? Estamos em busca de talentos para se juntarem à nossa equipe como Recepcionista de Vendas na Depyl Action. Se você é pró-ativo, simpático e está em busca de uma oportunidade, essa vaga é para você! **Requisitos**: - Ensino médio completo. - Excelente habilidade de...
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Pós Vendas
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil TMX Energia Solar Tempo inteiroEstamos em busca de um perfil proativo para fazer parte da nossa equipe! Este profissional, tem o foco principalmente em atendimento ao cliente e suporte contínuo. **Principais atividades**: Realizar o atendimento ao cliente, fornecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre a instalação das usinas; Conduzir pesquisas de satisfação e feedback...
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Recepcionista
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil Paola Salgado Gestão de Carreira Tempo inteiroVocê é organizada, possui excelente habilidade de comunicação e está em busca de uma nova oportunidade de carreira? Estamos à procura de uma Recepcionista para uma Clínica de Estética, uma profissional que seja dedicada e comprometida para se juntar à um time engajdo e acolhedor. Suas atividades serão: - Conferência na área comum da clínica...
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Pós Vendas
Há 3 dias
Belo Horizonte, Brasil MS TRAC ASSISTENCIA TECNICA AUTORIZADA E REPR LTDA Tempo inteiroConhecimento em vendas (mínimo de um ano de experiência na área comercial ou pós vendas); - Contato com clientes; - Domínio em informática pois, irá treinar o cliente sobre o produto no sistema - Ter veículo próprio (ajuda de custo nos quilômetros rodados) - Disponibilidade para viagens; - Ajuda de custo para telefone; - Vale refeição; Tipo de...