Atento Escalada Especialista em Atendimento Iii

O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço, e trabalhar a retenção. - Atendimento de Retenção por Vídeo; - ** Vaga Presencial**. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento à solicitações, dúvidas e reclamações do aluno do...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Então temos uma oportunidade exclusiva para você que pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! O profissional será responsável demandas receptivas para um produto voltado ao ramo de tecnologia. Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e com bom poder de argumentação. Com perfil...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada! Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores e impressoras no geral? Então temos uma oportunidade certa para você! - ** Vaga exclusiva para colaboradores que atendem ao produto Samsung.** **Responsabilidades e atribuições** - Suporte técnico a equipamento de ultrassonografia; - Em cada...

Este é o Projeto Escalada! Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores? Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento! Estamos em...

Atendimento as empresa de grande porte referente aos Cartões de Benefícios da Instituição Financeira, seja reclamações, dúvidas, solicitações, etc. - Vaga para atuação presencial. **Responsabilidades e atribuições** - Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; - O Especialista precisará identificar a necessidade do...

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! - Realização de análises e processos comerciais, alteração de planos e promoções, reparos e esclarecimentos de dúvidas. - Atendimento ao técnico de instalação do produto com cliente em...

Essa é a oportunidade que temos para você: O SME (Subject Matter Specialist) será o proprietário e gerenciará um fluxo de solicitações recebidas de Agentes voltados para o cliente e trabalhará com ferramentas e equipes internas e externas para fornecer uma resposta oportuna e precisa aos casos. O SME analisa, ajuda e acompanha a desenvolver/suportar...

A área de Planejamento é responsável pela Análise de Performance; Apresentação de Resultados; Acompanhamento de KPIS Operacionais; Confecção de Forecast, Plano de Capacity e Dimensionamento de Demanda. **Responsabilidades e atribuições** - Dimensionamento de demanda; - Confecção de Forecast; - Elaboração de plano de Capacity. **Requisitos e...

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!! Temos uma oportunidade exclusiva para você que é especialista e atende a produtos de tecnologia (notebook e periférico)s e pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Você irá apoiar os agentes de atendimento com dúvidas sobre suporte técnico, procedimentos operacionais, vendas de reparo e...

Você é um **expert **na área de dados? **Domina **SQL Server, ETL e Power BI? Se as suas respostas foram sim, estamos procurando por você! **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolvimento e disparo de relatórios em SQL e Power BI; - Gestão de processos; - Levantamento de requisitos/mapeamento; - Participação em reuniões gerenciais; -...

Somos a operação de BackOffice Quinto Andar; - Atuamos para entregar aos Inquilinos e Proprietários a melhor experiência em atendimento de uma imobiliária; - Realizamos a tratativa de processos abertos pelos clientes afim de resolução com qualidade e agilidade de temas de Offboarding (Final/Rescisão) dos seus contratos de...

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa é uma vaga interna com o intuito de dar oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Esse é o seu momento! Você irá atuar com setor de Auditoria, seu papel será auditar processos do atendimento. Venha fazer parte do nosso time!! VemPraAtento...

Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas? Então essa vaga...

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Vaga para trabalhar na célula de mídias da Pluxee! **Responsabilidades e atribuições** - Analise de reclamações realizadas via reclame aqui, oriunda de mídias sociais.  - Realização de contato telefônico com o cliente para as devidas orientações e solicitações. **Requisitos e...

Irá realizar a gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos de alta performance que atua em operação de atendimento ativo para clientes de plataforma de anúncios. **Responsabilidades e atribuições** - Gestão de equipe com foco em desenvolvimento de talentos e equipe de alta performance; - Acompanhar indicadores do Cliente e indicadores do...

Você será responsável por **coletar, organizar, analisar e interpretar dados**, criando relatórios e dashboards que transformem essas informações em insights acionáveis para apoiar a tomada de decisões estratégicas da empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Cuidar de um cliente de grande porte, sendo responsável pelos relatórios...

A área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...

A área é responsável pelas movimentações de Intercompany de todo o grupo Atento. Tem como objetivo analisar contratos, realizar cálculos de repasses, acompanhar todo o processo de faturamento, registro do custo e baixa de pagamento e recebimento. **Responsabilidades e atribuições** - Conciliações Contábeis Mensais; - Análise de contrato; -...

Gerenciar Infraestrutura (facilites) nos sites da Atento no Estado de São Paulo, contribuindo para a continuidade e melhoria das atividades da área / empresa. **Responsabilidades e atribuições** - Gerenciar equipes e lideres do ADM dos sites de São Paulo, apoiando as equipes e garantindo o bom funcionamento dos prédios sob sua responsabilidade; -...

Este é o Projeto Escalada! Um programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade! Temos uma oportunidade exclusiva para você pretende dar o próximo passo na sua carreira profissional! Se você se considera uma pessoa comprometida, organizada e criativo, gosta...