Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
O Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado dos colaboradores em todas as unidades mantidas pela AESC, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e humanos, fundamentados nos valores da Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo Scalabrinianas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na solução de chamados (tickets) da fila de suporte técnico local da unidade, por meio da utilização da ferramenta de Service Desk;
- Prestar suporte técnico para hardware e software/sistemas corporativos, dos usuários, através de suporte presencial e remoto;
- Escalar incidentes e requisições para os Técnicos N3, quando for necessário apoio para solução, através da ferramenta de Service Desk;
- Registrar as soluções na base de conhecimento do Service Desk, através da descrição de soluções de problemas e lições aprendidas;
- Conceder acessos a usuários para serviços de rede e sistemas, por meio da criação dos usuários e inclusão nos grupos de acessos, seguindo as políticas e procedimentos de controle de acesso.
**Requisitos e qualificações**
- Curso técnico em informática concluído ou cursando graduação na área;
- Conhecimentos gerais em informática e boa comunicação;
- Noções de ITIL, Redes de Computadores e Segurança da Informação;
- Desejável experiência de 1 ano na área de suporte ou áreas afins.
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
De segunda à quinta feira das 12h às 22h e nas sextas feiras, das 12h às 21h.
**Benefícios**:
- Convênio Médico e Odontológico;
- Auxílio creche;
- Seguro de vida MetLife;
- Vale refeição;
- Vale transporte;
- Teleatendimento em Saúde Mental Legame - extensivo aos familiares;
- Day Off Aniversário.
Fundada em 1962, a AESC tem sua origem na Congregação das Irmãs Missionárias de São Carlos Borromeo-Scalabrinianas, presentes no Rio Grande do Sul desde 1915, e que aqui se estabeleceram com o propósito de acolher e cuidar, de modo particular, pessoas migrantes fragilizadas na sua condição socioeconômica e cultural, desde seus países e localidades de origem.
Hoje somos mais de 4 mil pessoas colaboradoras nos segmentos de educação, saúde e responsabilidade social.
Nossa unidade de responsabilidade social está presente na cidade de Caxias do Sul, com o Centro de Atendimento ao Migrante.
Nossas unidades de educação estão presentes nas cidades de Farroupilha, Colégio Nossa Senhora de Lourdes, em Caxias do Sul, Colégio São Carlos, e em Santa Vitória do Palmar, Colégio São Carlos.
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Técnico de Suporte Jr
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroO Técnico de Suporte JR AESC, será responsável pelo atendimento ao usuários em N2 e pela resolução de problemas em relação a hardware e software/sistemas corporativos, bem como, pela contribuição na construção de documentações da base de conhecimento e melhorias do processo de autoatendimento, visando a continuidade do trabalho informatizado...
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Pessoa Técnica de Suporte Jr
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma **Pessoa Técnica de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções...
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Técnico de Suporte Jr
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiroOlá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...
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Técnico de suporte jr
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroCurso técnico em informática concluído ou cursando graduação na área;Conhecimentos gerais em informática e boa comunicação;Noções de ITIL, Redes de Computadores e Segurança da Informação;Desejável experiência de 1 ano na área de suporte ou áreas afins.Atuar na solução de chamados (tickets) da fila de suporte técnico local da unidade, por...
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Técnicos em Manutenção Mecânica Jr
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroINDÚSTRIA COM SEDE EM CANOAS, SELECIONA TÉCNICOS EM MANUTENÇÃO MECÂNICA JR: **ATIVIDADES**: manutenção de máquinas industriais, bombas centrífugas, redutores, ventiladores, correias transportadoras, troca de rolamentos, selos mecânicos, etc. **REQUISITOS**: curso técnico mecânico ou de manutenção industrial e experiência nas atividades da...
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Analista de Processos Jr
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroAtividades Atualização de cadastros de engenharia no sistema Oracle; Suporte aos processos produtivos/manufatura; Assistência técnica á manufatura; desenvolver e manter a documentação de processo (PFMEA, Trabalho Padronizado, folha de Operação e Set up, etc.; Suporte a novos desenvolvimentos e melhorias de processo; **suporte a orçamentos.....
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ALGAR Tempo inteiroAdmissão em 16/06.AtividadesAtuação como Field Service (atendimento a clientes via call, chat e presencial, atuar com formatação de equipamento, configuração Windows, e-mail, configurar sistemas, domínio, instalação envio e recebimento de máquinas). RequisitosExperiência profissional com suporte técnico. Formação cursando superior em áreas...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil GX SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO Tempo inteiroSalário: Entre R$ 2.500,00 e R$ 2.900,00 - Horário de Trabalho e dias da semana: De Segunda a Sexta, das 08h ás 18h com 1hr de Intervalo | Sexta até as 17h - Benefícios: Vale transporte ou vale combustível, vale alimentação, plano de saúde e odontológico, convênio farmácia, estacionamento. - Atividades: - Atendimento de suporte técnico a...
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Técnico Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil DTC RECRUTAMENTO Tempo inteiro**Atividades**: **Requisitos**: Conhecimentos de Windows, SQL, lógica de programação, Banco de Dados, conceitos de redes. Experiência em suporte técnico a clientes, preferencialmente no uso de software. Desejável: Conhecimento de Linux. Suporte a software para o Varejo ou para Meios de Pagamentos. **Escolaridade Mínima**: Ensino Superior VT e VR ou...
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Analista de Cobrança Jr
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil PORTORROL DISTRIBUIDORA Tempo inteiroVocê é apaixonado por COMUNICAÇÃO? Aqui temos uma vaga para você como ANALISTA DE COBRANÇA JR! Procuramos alguém que ama o que faz para chegar com tudo e pegar junto! | ANALISTA DE COBRANÇA JR | Unidade de Porto Alegre/RS | Período integral de segunda a sexta-feira UM POUCO DO QUE VOCÊ IRÁ FAZER: - Foco em cobrança de clientes - Análise de...
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Estagiário de Suporte Técnico
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil GRUPO LINS FERRAO Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Acompanhar e assistir as atividades relacionados ao departamento de Suporte Técnico. - Realizar as atividades de instalação e manutenção de computadores; - Auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas aos usuários - Prestar suporte técnico (telefone, via acesso remoto e...
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Técnico de Processos Jr
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroIndústria Multinacional do ramo de bebidas localizada em Porto Alegre contrata para vaga temporária Técnico de Processos Jr:Ensino Médio CompletoCurso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou Automação - em andamento- Preparar e operar máquinas e equipamentos do processo produtivo- Contribuir para assegurar a qualidade dos produtos-...
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Técnico de Processos Jr
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroIndústria Multinacional do ramo de bebidas localizada em Porto Alegre contrata para vaga temporária Técnico de Processos Jr:Ensino Médio CompletoCurso Técnico em Mecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou Automação - em andamento- Preparar e operar máquinas e equipamentos do processo produtivo- Contribuir para assegurar a qualidade dos produtos-...
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Técnico de Campo Jr
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroA Randstad RH seleciona Técnico de Campo Jr, para atuar como ferista, no RS e PR.Atividades:Realizar programação nos controles (Power Focus, Power Macs, IXB, PF6 flex e SQS) afim de garantir os ajustes dos valores de torque, velocidade, ângulo e estratégias deaperto, mapa de bits e ajuste de programação de otimização dentre outros. Acompanhamento e...
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Técnico de Campo Jr
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiroA Randstad RH seleciona Técnico de Campo Jr, para atuar como ferista, no RS e PR.Atividades:Realizar programação nos controles (Power Focus, Power Macs, IXB, PF6 flex e SQS) afim de garantir os ajustes dos valores de torque, velocidade, ângulo e estratégias deaperto, mapa de bits e ajuste de programação de otimização dentre outros. Acompanhamento e...
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Estágiário Ti
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro**ESTÁGIÁRIO TI - SUPORTE TÉCNICO** **Local de Trabalho**: Bairro Bom Fim - Porto Alegre **Requisitos: Curso técnico ou superior em andamento + conhecimento em formatação de computadores** Atividades: Atendimento de chamados; Manter estações de trabalho em pleno funcionamento; Formatação de computadores; Instalação de hardware e softwares;...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Dois Irmãos/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto. - Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes. -...
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Analista de Suporte Técnico/ Porto Alegre
3 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiroDesempenhar um papel essencial no fornecimento de suporte técnico e analise aos usuários de tecnologia dentro da organização. O profissional será responsável por resolver problemas técnicos, configurar sistemas, instalar softwares, e oferecer suporte em hardware e software para garantir que os usuários possam realizar suas tarefas de forma...
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Auxiliar de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ESTRUTURAL Tempo inteiroA ESTRUTURAL, empresa destacada no ramo de manutenção industrial, está em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar a sua equipe de T.I.Somos uma empresa comprometida com a excelência e buscamos constantemente por profissionais que estejam dispostos a aprender e a crescer conosco. Valorizamos a proatividade, o comprometimento e o senso de...
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Técnico de Suporte Externo
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4519**: **TÉCNICO DE SUPORTE EXTERNO em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 7 horas**: Configurar, instalar e ativar servidores, desktops e demais ativos de rede (Switch, câmeras, POP, etc), de forma remoto ou presencial; Configurar, ativar e administrar as soluções de software comercializadas pela empresa; Acompanhar e executar...