Atendente Técnico

4 meses atrás

Mogi das Cruzes, Brasil MGITECH Carreiras Tempo inteiro

**#Venha se desafiar**

Somos uma empresa nacional de tecnologia. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2023 conquistamos pela terceira vez a certificação GPTW.

Nosso propósito é **simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem mais seus talentos humanos**. Desta forma, acreditamos que além de ajudarmos nossos clientes a superarem seus desafios, também geramos um impacto positivo em nossa sociedade.

Somos um Distribuidor de Valor Agregado que fornece soluções de coleta e acesso de dados para times de campo (Frontline Workers), principalmente em empresas de grande e médio porte.

**Nossos Valores**: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.

Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH
**Responsabilidades e atribuições**:

- Executar das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso de necessidade, repactuando novos prazos de entrega.
- Inserir no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.
- Criar e atualizar as instruções de trabalho da área.
- Atuar de forma colaborativa com as áreas interdependentes para garantir um melhor alinhamento das suas entregas a necessidade do negócio.
- Buscar participar de cursos ou palestras relacionadas com a área buscando o próprio desenvolvimento contínuo.
- Garantir que todos os chamados sejam analisados diariamente.
- Resolver os problemas dos usuários dos clientes durante o atendimento, mediante análise adequada, realização de procedimentos técnicos e envios da comandos via ferramentas de MDM.
- Garantir que o SLA contratado seja cumprido durante o atendimento dos chamados.
- Propor soluções para mitigar futuros problemas, caso durante o atendimento do chamado, identifique alguma situação conhecida que possa gerar um problema.
- Analisar e monitorar os indicadores operacionais para identificar e implementar melhorias nos processos.

Eventualmente participar de reuniões periódicas com clientes, quando solicitado, para levar informações sobre os chamados e atendimentos.

**Requisitos e qualificações**

**FORMAÇÃO EDUCACIONAL**:
Ensino técnico completo ou cursando ensino superior, nas áreas de TI.

**EXPERIÊNCIA ANTERIOR**:
Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento ou áreas correlatas.

**CONHECIMENTO TÉCNICOS**:
Conhecimentos intermediários em técnicas de atendimento ao cliente.

Pacote Office básico

Conhecimento intermediário em sistemas Android e Windows

**Competências que valorizamos**
- Obsessão pelo cliente
- Trabalho Colaborativo
- Autonomia
- Comunicação Clara
- Organização e Gestão de Tempo
- Pensamento Lógico
- Vies para solução de problemas
- Empatia
- Facilidade em estabelecimento de Vínculos
- Mindset de Crescimento

**Informações adicionais**

**Pacote Benefícios**

VR, VT, Assistência Médica e Odonto da Amil, Day off aniversário, parcerias com instituições de ensinos para desconto exclusivos, Seguro de vida e plano de carreira.

A MGITECH é uma empresa com 30 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos.

Pelo 3º ano consecutivo conquistamos o prêmio **GPTW** - **Melhor empresa para se trabalhar.**

E não paramos por aí, para que essa transformação aconteça, buscamos pessoas que também tenham vontade de mudar o mundo, assim como a MGITECH. E aí, você acredita nessa causa?

  • Atendente

    6 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GameVerse ArcadeVR Tempo inteiro

    Como Atendente no GameVerse Arcade VR, as responsabilidades diárias incluirão: - Receber e atender os clientes, explicando o funcionamento dos equipamentos e auxiliando no processo de escolha de jogos e atividades. - Acompanhar o cliente em todas as etapas do atendimento do inicio ao fim da visita. - Garantir a limpeza e manutenção dos equipamentos e do...

  • Atendente técnico

    3 meses atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil MGITECH Carreiras Tempo inteiro

    FORMAÇÃO EDUCACIONAL: Ensino técnico completo ou cursando ensino superior, nas áreas de TI. EXPERIÊNCIA ANTERIOR: Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento ou áreas correlatas. CONHECIMENTO TÉCNICOS: Conhecimentos intermediários em técnicas de atendimento ao cliente. Pacote Office básico Conhecimento intermediário em sistemas Android e...

  • Atendente Técnico

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil MGITECH Carreiras Tempo inteiro

    **BEM-VINDO, A CASA É NOSSA!** **#Venha se desafiar** Somos uma empresa de tecnologia. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2023 conquistamos pela terceira vez a certificação GPTW. Nosso propósito é **simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem mais...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil OHANA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtender clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Realizar o atendimento de caixa, recebendo pagamentos e efetuando trocas.Organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.Auxiliar em outras atividades da loja, como a organização do estoque e a reposição de produtos....

  • Atendente de Restaurante

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Outback Tempo inteiro

    O Outback Steakhouse pertence ao grupo Bloomin’ Brands International e faz história no Brasil há mais de 25 anos. Tudo isso é possível porque a marca é construída por pessoas apaixonadas por momentos especiais, que encantam o(a) cliente com o atendimento hospitaleiro, divertido e cheio de Qualidade!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Atender todos...

  • Atendente de Restaurante

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil Outback Tempo inteiro

    O Outback Steakhouse pertence ao grupo Bloomin’ Brands International e faz história no Brasil há mais de 25 anos. Tudo isso é possível porque a marca é construída por pessoas apaixonadas por momentos especiais, que encantam o(a) cliente com o atendimento hospitaleiro, divertido e cheio de Qualidade!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:• Atender todos...

  • Atendente

    2 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil OHANA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre produtos e serviços. - Realizar o atendimento de caixa, recebendo pagamentos e efetuando trocas. - Organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado. - Auxiliar em outras atividades da loja, como a organização do estoque e a reposição de...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil OHANA Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtender clientes presencialmente e por telefone, fornecendo informações sobre produtos e serviços.Realizar o atendimento de caixa, recebendo pagamentos e efetuando trocas.Organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.Auxiliar em outras atividades da loja, como a organização do estoque e a reposição de produtos....

  • Atendente Comercial

    4 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Hands On Consultoria Tempo inteiro

    **Como será seu dia a dia nessa posição**: **Do que você precisa para concorrer à vaga**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento no pacote office; **Conhecimentos que são bacanas e diferenciais para essa posição**: - Experiência com atendimento ao público, vendas e call center será um diferencial; - Facilidade para trabalhar sobre...

  • Atendente recepção

    2 meses atrás

    MOGI DAS CRUZES, Brasil Sancet Medicina Diagnóstica Tempo inteiro

    Você quer trabalhar com Ética, Confiança, Transparência e Qualidade, ? E além disso, com Responsabilidade Socioambiental, Acolhimento e Respeito ? Nosso propósito: Fazer a diferença no bem-estar das pessoas. Se seu propósito de vida é igual ou parecido com o nosso, não perca tempo, venha fazer parte do nosso time !! #sancetmedicinadiagnostica ...

  • Analista de Treinamento

    6 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Winover Tempo inteiro

    Aqui na Winover, nós acreditamos nas pessoas e no desenvolvimento do potencial delas! Se você é criativo, tem facilidade de se expressar, gosta de desenvolver pessoas e contribuir com o clima organizacional, essa vaga é para você!!! **Responsabilidades e atribuições** - Elaborar cronograma de treinamentos; - Preparar material didático, como...

  • Atendente para Cuidados de Idosos

    4 semanas atrás

    Mogi Guaçu, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Cronoshare busca um atendente experienteA Cronoshare está procurando por alguém comprometido e dedicado para trabalhar como atendente. O candidato selecionado será responsável pelo cuidado e acompanhamento de uma adolescente autista, que precisa de suporte em sua rotina diária.O perfil ideal é de alguém que tenha experiência em lidar com pessoas com...

  • Atendente de Restaurante Habibs Regis Posto 22

    3 meses atrás

    Embu das Artes, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    O Habibs está à procura de um atendente de restaurante dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Sob a direção do gerente de restaurante, o atendente será responsável por garantir a satisfação do cliente em todos os pontos de contato, desde a recepção do pedido até o pagamento final.Responsabilidades e atribuições• Prestar...

  • ATENDENTE - MOGI GUAÇU/SP

    2 meses atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Frango Assado Tempo inteiro

    Se você possui habilidades de atendimento ao cliente, conhecimentos em gastronomia e deseja fazer parte de uma empresa que preza pela qualidade, esta oportunidade é para você!Responsabilidades:Atender os clientes efetuando a pesagem dos pratos, sugerindo bebidas e sobremesas, entregando a comanda e direcionando o cliente ao salão;Executar a extração de...

  • ATENDENTE - MOGI GUAÇU/SP

    2 meses atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Frango Assado Tempo inteiro

    Se você possui habilidades de atendimento ao cliente, conhecimentos em gastronomia e deseja fazer parte de uma empresa que preza pela qualidade, esta oportunidade é para você!Responsabilidades:Atender os clientes efetuando a pesagem dos pratos, sugerindo bebidas e sobremesas, entregando a comanda e direcionando o cliente ao salão;Executar a extração de...

  • Atendente de Loja

    4 meses atrás

    Ribeirão das Neves, MG, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender os clientes com excelência, apresentando e oferecendo produtos e serviços da loja. - Manter a organização e a limpeza do ambiente de trabalho. - Controlar o estoque de produtos e realizar reposições na área de vendas. - Auxiliar na precificação dos produtos e na elaboração de promoções. **Requisitos**: -...

  • ATENDENTE DE SAC

    2 semanas atrás

    Mogi Guaçu, Brasil Roldão Atacadista Tempo inteiro

    Atender clientes, fornecedores e visitantes, conforme as solicitações e necessidades apresentadas. Conceder informações precisas acerca de produtos, formas de pagamento, horário de atendimento, promoções e outros assuntos relacionados ao atendimento ao cliente. Responsabilidades: Atender reclamações; Contar moedas; Prestar atendimento telefônico...

  • Atendente - Frango Assado Mogi Guaçu

    3 meses atrás

    Mogi Guaçu, SP, Brasil Frango Assado Tempo inteiro

    Se você possui habilidades de atendimento ao cliente, conhecimentos em gastronomia e deseja fazer parte de uma empresa que preza pela qualidade, esta oportunidade é para você! Responsabilidades: Atender os clientes efetuando a pesagem dos pratos, sugerindo bebidas e sobremesas, entregando a comanda e direcionando o cliente ao salão; Executar a extração...