Analista de Treinamento

Há 3 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Winover Tempo inteiro

Aqui na Winover, nós acreditamos nas pessoas e no desenvolvimento do potencial delas

Se você é criativo, tem facilidade de se expressar, gosta de desenvolver pessoas e contribuir com o clima organizacional, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Elaborar cronograma de treinamentos;
- Preparar material didático, como apostilas, Power point, lista de presença e certificados;
- Organizar o local dos treinamentos, preparando todos os recursos necessários para ministrar o treinamento;
- Conduzir programas de treinamento e integração de novos funcionários;
- Ministrar treinamentos técnicos e motivacionais e comportamentais;
- Desenvolver e aplicar provas para avaliar a absorção do conteúdo ministrado;
- Desenvolver e aplicar avaliações necessárias para avaliar conhecimento e aprendizagem;
- Manter controles e banco de dados em planilha de Excel, sobre atividades e treinamentos ministrados, atualizando os dados cadastrais dos funcionários no que se relaciona a treinamento;
- Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores;
- Realizar levantamento de necessidades de treinamento através de entrevistas com Supervisores e atendentes e de extração de relatórios.
- Analisar relatórios periódicos de indicadores do negócio para tomada de decisão, buscando ações de treinamento a serem implementadas de forma mais macro e não somente pontual para um determinado conteúdo;
- Monitorar e acompanhar de forma online, lado a lado e offline para identificar os pontos de melhoria;
- Criar scripts para atendimento, buscando melhor abordagem e conversão;
- Atualização dos procedimentos (POPc) utilizados na operação;
- Controlar documentos e registros, criando ou atualizando formulários.

**Requisitos e qualificações**
- Pacote Office Intermediário/Avançado (Excel e PowerPoint);
- Conhecimentos com Metodologias de Ensino;
- Será um diferencial se tiver experiência com treinamento em empresas de Call Center, de liderança e elaboração de projetos.

**Informações adicionais** Nossos Benefícios**:
Assistência Médica;
Assistência Odontológico;
Desconto em farmácias parceiras;
Seguro de Vida;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Auxílio Creche;
Parceria com Universidades e Escola de Idiomas.

**Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.**:
Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.

Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.

Interessou-se?

**Então confira nossas vagas, e **#vemserwinover****:

  • Especialista de treinamento

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    • Prestar suporte aos líderes de treinamento com análises e cruzamento de indicadores; • Ministrar treinamentos técnicos; • Construir dos conteúdos de aula de melhoria de processos; • Analisar e Levantar as necessidades de treinamento junto aos clientes da empresa; • Elaborar relatórios de avaliação de resultados obtidos nos treinamentos;...

  • Especialista de treinamento

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    • Prestar suporte aos líderes de treinamento com análises e cruzamento de indicadores; • Ministrar treinamentos técnicos; • Construir dos conteúdos de aula de melhoria de processos; • Analisar e Levantar as necessidades de treinamento junto aos clientes da empresa; • Elaborar relatórios de avaliação de resultados obtidos nos treinamentos;...

  • Especialista de treinamento

    Há 1 mês

    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    • Prestar suporte aos líderes de treinamento com análises e cruzamento de indicadores; • Ministrar treinamentos técnicos; • Construir dos conteúdos de aula de melhoria de processos; • Analisar e Levantar as necessidades de treinamento junto aos clientes da empresa; • Elaborar relatórios de avaliação de resultados obtidos nos treinamentos;...

  • Especialista de treinamento

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil NEOBPO Tempo inteiro

    • Prestar suporte aos líderes de treinamento com análises e cruzamento de indicadores; • Ministrar treinamentos técnicos; • Construir dos conteúdos de aula de melhoria de processos; • Analisar e Levantar as necessidades de treinamento junto aos clientes da empresa; • Elaborar relatórios de avaliação de resultados obtidos nos treinamentos;...

  • Comprador (Híbrido)

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado. Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu...

  • Comprador (Híbrido)

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiro

    Somos uma empresa nacional de tecnologia possuímos oportunidades e desafios para quem gosta de crescer e se desenvolver. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado.Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente...

  • Assistente de Treinamento

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    (Deve conter a missão do cargo de forma resumida) **Responsabilidades e atribuições** - Realizar os processos relacionados a admissão dos colaboradores Movida (Integração de colaboradores e controle da agenda de Onboarding e integração sistêmica junto a Universidade Movida) entre outros processos de acolhimento a família Movida; - Dar suporte ao...

  • Assistente de Treinamento

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    (Deve conter a missão do cargo de forma resumida)Responsabilidades e atribuições Realizar os processos relacionados a admissão dos colaboradores Movida (Integração de colaboradores e controle da agenda de Onboarding e integração sistêmica junto a Universidade Movida) entre outros processos de acolhimento a família Movida; Dar suporte ao...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil M&R Serviços e Treinamento Tempo inteiro

    Gerenciar e executar operações financeiras, incluindo o controle de contas a pagar e receber." Realizar conciliações bancárias para garantir a precisão dos registros financeiros. " Efetuar lançamentos precisos de transações financeiras em sistemas internos." Emitir relatórios e gráficos financeiros regularmente, fornecendo informações essenciais...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil M&R Serviços e Treinamento Tempo inteiro

    Gerenciar e executar operações financeiras, incluindo o controle de contas a pagar e receber." Realizar conciliações bancárias para garantir a precisão dos registros financeiros. " Efetuar lançamentos precisos de transações financeiras em sistemas internos." Emitir relatórios e gráficos financeiros regularmente, fornecendo informações essenciais...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil M&R Serviços e Treinamento Tempo inteiro

    Gerenciar e executar operações financeiras, incluindo o controle de contas a pagar e receber." Realizar conciliações bancárias para garantir a precisão dos registros financeiros. " Efetuar lançamentos precisos de transações financeiras em sistemas internos." Emitir relatórios e gráficos financeiros regularmente, fornecendo informações essenciais...

  • Analista financeiro

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil M&R Serviços e Treinamento Tempo inteiro

    Gerenciar e executar operações financeiras, incluindo o controle de contas a pagar e receber." Realizar conciliações bancárias para garantir a precisão dos registros financeiros. " Efetuar lançamentos precisos de transações financeiras em sistemas internos." Emitir relatórios e gráficos financeiros regularmente, fornecendo informações essenciais...

  • Analista Administrativo

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Agencia de recrutamento e seleção Tempo inteiro

    Agencia de recrutamento e seleção admite Analista Administrativo em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Realizar atividades administrativas, como organização de documentos e arquivos. Apoiar na gestão de agendas, agendamento de entrevistas e coordenação de processos seletivos. Prestar atendimento a candidatos e...

  • Analista Administrativo

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Agencia de recrutamento e seleção Tempo inteiro

    Agencia de recrutamento e seleção admite Analista Administrativo em Mogi das Cruzes para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Realizar atividades administrativas, como organização de documentos e arquivos.Apoiar na gestão de agendas, agendamento de entrevistas e coordenação de processos seletivos.Prestar atendimento a candidatos e clientes,...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 meses atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Responsável por toda a área de Recursos Humanos, desde a contratação até a integração, departamento pessoal, treinamentos e avaliação dos colaboradores. Analista de Recursos Humanos2201Vale transporte Assistência médica Assistência Odontológica Vale alimentação Vale compras **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído -...

  • Analista de Recursos Humanos

    Há 22 horas

    Mogi das Cruzes, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Responsável por toda a área de Recursos Humanos, desde a contratação até a integração, departamento pessoal, treinamentos e avaliação dos colaboradores. Analista de Recursos Humanos2201Vale transporte Assistência médica Assistência Odontológica Vale alimentação Vale compras **Requisitos: Escolaridade mínima**: Graduação - Concluído -...

  • Analista De Treinamento E Desenvolvimento Sênior

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Cs Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionOi, somos a CS BRASIL Somos mais de 3 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais.Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a...

  • Analista de Segurança

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Workcell Assessoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SEGURANÇA / 1 VAGA / MOGI DAS CRUZES / SP** WORKCELL RH está com 1 vaga em aberto para MOGI DAS CRUZES / SP **Responsabilidades**: Auxiliar na distribuição e controle de EPIs. Emissão de requisição compra. Auxiliar na integração de novos funcionários e processos de treinamento. Controlar o placar de acidentes. Inspecionar...

  • Analista de DHO

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Centro de reciclagem Tempo inteiro

    Centro de reciclagem admite Analista de DHO em Mogi das Cruzes Taboão para atuar em Tempo integral, Segunda à quinta. Das 06:00 às 16:00. Sexta. Das 06:00 às 15:00.. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de recursos humanos para garantir a conformidade com as regulamentações trabalhistas e de segurança no local de trabalho. Recrutar,...

  • Analista de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Responsável por toda a área de Recursos Humanos, desde a contratação até a integração, departamento pessoal, treinamentos e avaliação dos colaboradores.Analista de Recursos Humanos2201Vale transporteAssistência médicaAssistência OdontológicaVale alimentaçãoVale comprasRequisitos:Escolaridade mínima:Graduação - Concluído -...