Monitor de Atendimento

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

**Atribuições**:
Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia);
Acompanhar os indicadores da área;
Analisar as notas da pesquisa de satisfação;
Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos;
Dar feedback dos atendimentos da equipe;
Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe;
**Requisitos**:
**Requisitos**:
**Escolaridade**: Ensino superior completo

Conhecimento da ferramenta omnichannel

Pacote office avançado

Experiência como monitor de call center ou CRM será considerado um diferencial

**Escolaridade**:
Não informado

**Jornada**:
**Jornada de Trabalho**: De segunda a sexta, das 08h às 18h, com uma hora e doze minutos de intervalo.

**Beneficios**:
**Benefícios**:
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Plano de saúde;
Auxílio Educação;
Seguro de vida.

Não informado


  • Monitor de Atendimento

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A...

  • Monitor de Atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A...

  • Monitor de Atendimento

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da...

  • Monitor de Atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A Combinar...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A Combinar...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário.. **Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições:Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia);Acompanhar os indicadores da área;Analisar as notas da pesquisa de satisfação;Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos;Dar feedback dos atendimentos da equipe;Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A Combinar ...

  • Monitor de Qualidade

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização...

  • Monitor de Qualidade

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Monitor Infantil

    1 semana atrás


    Porto Velho, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Happy Kids **Salário da vaga de emprego de Monitor Infantil**: A combinar **Cidade/Estado**: Porto Velho / RO **Regime de contrato**: Freelancer/MEI, Temporário **Descrição da vaga de Monitor Infantil**: Vaga temporária Atuará com a monitoria das crianças dentro do evento, auxiliando na organização e limpeza, atendimento e caixa...

  • Monitor de Qualidade

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil RH Viver Tempo inteiro

    Cargo: Monitor de QualidadeDescrição: Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas. Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.Expediente:Tempo...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil RH Viver Tempo inteiro

    Cargo: Monitor de QualidadeDescrição: Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas. Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.Expediente:Tempo...

  • Monitor de Qualidade

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário.. **Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Obs. Do cargo**: Irá atuar em um escritório de Advocacia no Bairro Menino Deus em POA. **Requisitos**: Ensino Médio Completo ou cursando em Gestão de Qualidade ou Áreas afins. Conhecimento nas ferramentas de qualidade; Vivência em monitoria de atendimento; Excel Intermediário.. **Atividades**: Irá realizar as atividades de Monitoria de...

  • Monitor(a) de Estágio

    2 meses atrás


    Porto Alegre, Brasil Kroton Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que gostem de desafios. **Principais Atividades**: - Contato com clientes ao telefone - Análise de informações no computador **Requisitos**: - Vontade de trabalhar O profissional precisará atender ligações e utilizar computador (é possível adaptação no monitor) - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Buscamos profissionais que gostem de desafios. **Principais Atividades**: - Contato com clientes ao telefone - Análise de informações no computador **Requisitos**: - Vontade de trabalhar O profissional precisará atender ligações e utilizar computador (é possível adaptação no monitor) - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para...