Monitor de Atendimento

4 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições:
Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia);
Acompanhar os indicadores da área;
Analisar as notas da pesquisa de satisfação;
Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos;
Dar feedback dos atendimentos da equipe;
Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe;
**Requisitos**

**Requisitos**:
Escolaridade: Ensino superior completo
Conhecimento da ferramenta omnichannel
Pacote office avançado
Experiência como monitor de call center ou CRM será considerado um diferencial

**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h, com uma hora e doze minutos de intervalo. Carga Horária:
**Jornada de trabalho**

Jornada de Trabalho: De segunda a sexta, das 08h às 18h, com uma hora e doze minutos de intervalo.

Sem informação

**Requisitos**:
Escolaridade: Ensino superior completo
Conhecimento da ferramenta omnichannel
Pacote office avançado
Experiência como monitor de call center ou CRM será considerado um diferencial



  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Monitorar a equipe do CRM (vendas online, pesquisas, agendamento de serviços e telefonia); Acompanhar os indicadores da área; Analisar as notas da pesquisa de satisfação; Realizar a análise qualitativa e quantitativa dos leads recebidos; Dar feedback dos atendimentos da equipe; Auxiliar na conferência da folha ponto da equipe; A...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4 Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Empresa lider em atendimento ao cliente contrata Monitor de Qualidade. Atividades: Monitorias;Relatórios aplicação de feedback para equipe de atendimento.Segunda a sexta horário comercialNúmero de vagas: 4Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional:...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil RH Viver Tempo inteiro

    Cargo: Monitor de QualidadeDescrição: Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas. Pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores. Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.Expediente:Tempo...

  • Monitor de Alunos

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Rede Batista de Educação Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Rede Batista de Educação - Unidade Porto Alegre - Rio Grande do Sul Buscamos **Monitor de Alunos** para nossa Unidade em Porto Alegre - Rio Grande do Sul, que terá como principais atividades: - Apoiar a equipe pedagógica em projetos educacionais; - Apoiar na criação de estratégias de aprendizagem; - Apoiar na segurança e...


  • Porto Alegre, Brasil Kroton Educacional Tempo inteiro

    A Kroton tem mais de 50 anos de tradição e é atualmente uma das maiores empresas do setor de educação, atuando junto ao segmento B2C de Ensino Superior. A tradição e liderança não são traduzidas em modelos antigos e ‘zona de conforto’. Temos em nosso DNA a inovação e o dinamismo de uma jovem startup. Um dos reflexos disso é a nossa busca...


  • Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para atuarem no Atendimento Comercial. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes. Objetivo do Cargo: O objetivo...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil INSTITUTO DE CARDIOLOGIA Tempo inteiro

    Horário: 08h às 18h (segunda a sexta);Eventualmente aos sábados.Atividades Desenvolvidas:- Agendamentos e Preparos dos procedimentos cirúrgicos, check in dos pacientes do dia, preenchimentos de solicitações de autorização e envio para autorizações junto às Operadoras de Saúde, conferência das folhas de salas e laudos.- Atendimento simultâneo:...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Sobre a oportunidade: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** - Responsável pelo atendimento aos pacientes que se dirigem ao Hospital Moinhos de Vento para consultas, exames, procedimentos ou internação, de acordo com as políticas e normas estabelecidas pela empresa, proporcionando qualidade no atendimento do paciente e qualificando a sua...


  • Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Vendas atendimento ao chat, segunda a sexta-feira das 9:00 ás 17:12. **Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau) Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação


  • Porto Alegre, Brasil LAÇADOR DE OFERTAS Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA??Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, inscreva-se!???? Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido com nossa cultura de trabalho duro e excelência.?? Nós valorizamos a inovação e a criatividade, mas acima de tudo, buscamos alguém que esteja disposto a se...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Assistente de Atendimento Tacchimed para atuar em Bento Gonçalves-RS. **Responsabilidades e atribuições** - Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade. - Manter as informações atualizadas e os documentos...

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro

    A Central de Consultas - Clínica Acessível está em busca de profissionais qualificados para ocupar o cargo de Líder de Atendimento - Clínicas. Somos uma rede de clínicas médicas e odontológicas, com 10 unidades, 200 colaboradores, 350 profissionais (médicos e dentistas) proporcionando atendimento de qualidade e acessível aos pacientes.Principais...


  • Porto Alegre, Brasil Venha ser Santa Casa Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Liderar a equipe no atendimento telefônico; Revisar materiais de apoio e scripts e participar do desenvolvimento dos processos; Aplicar treinamentos, monitorar atendimentos, aplicar feedback, realizar controle das filas de atendimento e reportar resultados à gestão; Conhecer a missão, princípios, valores, políticas...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Atividades: - Prestar auxílio diferenciado e atuando com empatia, divulgando a marca própria e os diferenciais da empresa; - Prestar suporte ao restante da equipe caso necessário; - Subsidiar o gestor com informações, relatórios diversos **Horário**: Segunda a Sexta das 8h às 18h e Sábados das 9h às 13h. - Residir em Porto Alegre; - Maior de 18...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Administra os serviços e equipe de frente de caixa para garantir o atendimento eficaz aos clientes. Garante e monitora todos os processos operacionais, realiza balanços periódicos e sugere ações comerciais de melhoria. elaborar escala de Trabalho. Planeja horários, escalas e banco de horas e treina novos colaboradores. Salário a...


  • Porto Alegre, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atribuições: Administra os serviços e equipe de frente de caixa para garantir o atendimento eficaz aos clientes. Garante e monitora todos os processos operacionais, realiza balanços periódicos e sugere ações comerciais de melhoria. elaborar escala de Trabalho. Planeja horários, escalas e banco de horas e treina novos colaboradores. Salário a...

  • Monitor de Televendas

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil VIA AROMA Tempo inteiro

    Principais Atividades:Acompanhamento das entregas de produtividade e suporte em geral as rotinas do time de televendas, realizar treinamentos com time, gestão de conflitos e atendimento aos clientes;Apoiar a equipe no alinhamento dos procedimentos de televendas, esclarecimento de dúvidas dos produtos, sistemas e processos da operação e construindo...

  • Monitor de Televendas

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil VIA AROMA Tempo inteiro

    Principais Atividades:Acompanhamento das entregas de produtividade e suporte em geral as rotinas do time de televendas, realizar treinamentos com time, gestão de conflitos e atendimento aos clientes;Apoiar a equipe no alinhamento dos procedimentos de televendas, esclarecimento de dúvidas dos produtos, sistemas e processos da operação e construindo...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Assistência integral e específica ao paciente, incluindo paciente crítico, realizar mudança de decúbito, administração de medicação via oral, injetável (com realização de cálculo de dosagem), realização de curativos, administração de dietas por sonda, mamadeiras e copinho ao recém-nascido, troca de fralda, verificação...