Técnico de Suporte 2n
3 semanas atrás
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
**Responsabilidades e atribuições**
Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio;
- Substituir itens de suprimentos e manutenção de equipamentos em geral (microcomputadores, impressoras laser, por exemplo);
- Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários (equipamentos, sistemas, documentação técnica/normativa etc.);
- Instalar e configurar softwares em microcomputadores e dispositivos móveis de usuários;
- Elaborar scripts e packages ou instalação de softwares.
- Efetuar a geração e aplicação de imagens de computadores;
- Efetuar a ativação, testes e desativação de pontos de rede e equipamentos de TI em geral;
- Executar serviços de cabeamento de rede tipo “par trançado 10/100 mbps” obedecendo ao padrão de conectorização já adotado;
- Efetuar a execução e restauração de back-up e procedimentos periódicos de rotina;
- Efetuar a elaboração de instruções de configuração e de operação de equipamentos e Softwares;
- Realizar contatos com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não disponibilizadas no primeiro contato, na tentativa de solucionar o problema;
- Prestar orientações e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos em geral;
- Realizar instalação e configuração de impressoras através do protocolo TCP/IP;
- Controle de inventário de ativos;
- Suporte à telefonia fixa móvel;
- Documentar atividades desempenhadas;
- Esclarecer dúvidas de clientes sobre configuração, instalação, funcionamento e manutenção de equipamentos e componentes de informática;
- Executar outras tarefas correlatas.
**Requisitos e qualificações**
- Cursando nível superior na área de TI a partir do 2º (segundo) semestre;
- Experiência em atividade de atendimento a usuários corporativos de TI;
- Conhecimento em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório;
- Conhecimento de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP;
- Pleno domínio técnico da sua área de atuação
**Informações adicionais**
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataforma de Educação Corporativa;
- Kit Bem-vindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar
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Técnico de Suporte 2n
Há 1 mês
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiroA ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Brasil ITS TELECOMUNICACOES LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional organizado, proativo, com um perfil analítico e excelente comunicação para compor nosso time. *** **Atividades diárias**: - Suporte aos clientes; - Monitoramento de ativos da rede; - Configuração de roteador e ONU/ONT. - Abertura e tratativas de chamados relacionado ao suporte remoto. **Qualificações...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Brasil SONDA IT Tempo inteiro#VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...
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Técnico de Suporte a Sistemas
Há 1 mês
Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: Técnico de Suporte a Sistemas **Horário de trabalho**: 07:52 / 12:10 ás 13:30 / 18:00 hs **Atuação em**: DETRAN/BA **Endereço do local de trabalho**: A sede de trabalho será na Av. Antônio Carlos Magalhães, 7744 - Perambules, Salvador - BA, 41110-700 **O Que Procuramos**: - Curso técnico em andamento na área de TI ou superior a...
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Técnico em Suporte de Ti
Há 1 mês
Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro**Nível**: Técnico **Cursos de**: REDES E COMPUTADORES,TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **Escolaridade**: Técnico - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Á COMBINAR **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: PRESTAR SUPORTE TÉCNICO POR TELEFONE, E-MAIL E SISTEMA DE ABERTURA DE CHAMADOS; REALIZAR ABERTURAS E ACOMPANHAMENTOS...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Conhecimento em infraestrutura de Redes. Experiência em manutenção de software e hardware. Registrar os detalhes do problema e fornecer um número de chamado para acompanhamento. Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos usuários. Oferecer suporte...
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Técnico(a) de Suporte Ti
Há 1 mês
Salvador, Brasil Kordsa Tempo inteiroSe sua **paixão** é tecnologia, inovação e processos, e você está em busca de um ambiente de muito aprendizado para atuar com foco em **Atendimento ao cliente prestando suporte para aspectos da Tecnologia da Informação**, essa é sua oportunidade. Estamos aguardando sua inscrição! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar instalação e...
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Supervisor de Suporte Técnico
Há 7 dias
Salvador, Brasil Planet Internet Ltda. Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: SupervisorNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES -Ter experiência sólida e comprovada em supervisão de atendimento;...
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Analista de Suporte Técnico em Campo
Há 1 mês
Salvador, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro*Analista de Suporte Técnico em Campo* Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial Atividades: - Formatação de desktops notebooks e identificação de problemas e causas; - Suporte de N1 e N2 e acesso remoto; - Suporte a sistemas operacionais; - Redes; - Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras; e Criação de...
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Técnico de Suporte Junior
4 semanas atrás
Salvador, Brasil PRODUS - SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiroFormação Acadêmica: Ensino médio Completo, preferencialmente técnico na área de TIC ou superior em andamento, preferencilamente na área de TIC. Atribuições e **Responsabilidades**: - O suporte técnico necessário em problemas, solicitações e dúvidas relacionadas a equipamentos e/ou sistemas, cumprindo os SLAs e buscando a solução mais...
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Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiroAnalista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de redes de computadores- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...
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Técnico(a) de Suporte
Há 6 horas
Salvador, Brasil Solutis Tecnologias LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de Suporte Técnico para impactar pessoas, clientes e sociedade. Nós, da Solutis, temos um desafio apaixonante, com o melhor ecossistema de uma Agile Company. Estamos com a posição de Técnico de Suporte, em Salvador-Ba, que envolve criatividade, proatividade,...
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Suporte Técnico de Redes HelpDesk
Há 1 mês
Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiroSuporte Técnico de RedesA Planet Internet, empresa líder no setor de Tecnologia da Informação, está em busca de um profissional talentoso e dedicado para a posição de Suporte Técnico de Redes. Nossa empresa está em constante crescimento e buscamos alguém que esteja disposto a crescer conosco.Perfil do Candidato:- Formação em Tecnologia da...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Salvador, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtuação presencial em Salvador-BAAcompanhar realização orçamentária OPEX e CAPEXRevisar e atualizar contratosAtender demandas como: documentos, formulários, relatórios, números de contratos, etcInteragir com fornecedores e áreas pares na gestão de contratosReceber e enviar documentos a fornecedoresGerar...
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Estagiário(a) de Suporte Técnico
Há 1 mês
Salvador, Brasil Recôncavo Tempo inteiroPublicada em: 22 de outubro de 2021 Nosso(a) estagiário(a) devera atuar no atendimento geral e prestar suporte técnico aos clientes internos da instituição, bem como executar atividades relacionadas à resolução de chamados, suporte on-site e remoto, e interagir com as equipes de desenvolvimento e administração. O estágio possui carga horária de...
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Estágio Suporte Técnico
Há 1 mês
Salvador, Brasil Connect RH Tempo inteiro**Nível**: Estagiário **Cursos de**: Graduação em Sistema de informação,Rede de computadores **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: 1ª Vaga - Segunda a sexta, sendo das das 08:00 às 14:00h 2ª Vaga - Segunda a sexta, sendo das 12:00 às 18:00h **Benefícios**: Auxílio...
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Salvador, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro**TECNICO DE SUPORTE DE TI I- TEMPORÁRIO**: - Ilha Service InformáticaSalvador-BA A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Cargo: TECNICO DE SUPORTE DE TI I - Temporário de 08/05/2023 até 03/08/2023 Local de trabalho: CODEBA/BA Endereço do local de trabalho: AV.FRANÇA, 1551-Comércio,...
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Técnico de Suporte em Campo
4 semanas atrás
Salvador, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroEstamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do...
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Salvador, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro**Cargo**: TECNICO DE SUPORTE DE TI I - Temporário de 08/05/2023 até 03/08/2023 **Local de trabalho**: CODEBA/BA **Endereço do local de trabalho**: AV.FRANÇA, 1551-Comércio, Salvador-Bahia CEP: 40.010-000 **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta das 08:00 às 18:00 com intervalo intrajornada das 12:00 às 13:12 **Salário**: R$...