Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Brasilia, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.

Nossos números:

- Presença em 13 países
- 240 centros de transferência de larga escala
- 1.000 equipamentos de triagem inteligente
- 23.000 pontos de distribuição
- 400.000 colaboradores
- Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo

E queremos mais... tá afim?

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar problemas durante as entregas.
- Prestar suporte aos nossos parceiros para evitarmos atrasos nas entregas
- Receber e solucionar as dúvidas dos embarcadores que entram em contato, para resolver problemas ou tirar dúvidas.
- Atingir as métricas operacionais propostas, incluindo a produção, a produtividade, a qualidade no atendimento, entre outras.

**Requisitos e qualificações**
- Ter ensino médio completo;
- Ser capaz de organizar o tempo em função das métricas sob sua responsabilidade;
- Experiência com atendimento em logística, e-commerce ou áreas similares;
- Pacote office intermediário.

**Informações adicionais**
Chegamos para revolucionar o mercado de entregas expressas no país.

Queremos ser a opção mais rápidas para as entregas de E-commerce. Para isso, buscamos ter a melhor e mais engajada equipe

Aos nossos colaboradores, oferecemos um ambiente de trabalho inspirador e acolhedor. E, esperamos que juntos possamos trilhar um caminho de crescimento e muito sucesso.

Prezamos pela tranquilidade e saúde do nosso time e para que isso aconteça, oferecemos os melhores benefícios praticados no mercado. Ainda, contamos com remuneração acima da média das melhores empresas de logística do Brasil.

O melhor para os melhores

A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores soluções logísticas e experiência em entregas expressas, através de uma rede completa de infraestrutura inteligente, motorizada e tecnologicamente avançada. Para que assim possamos conectar o mundo com eficiência e beneficiar todos com um serviço de logística diferenciado.

Fundada no ano de 2015, a J&T Express atua em diversos campos, como logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. A área de atuação do negócio se estende aos níveis interestaduais e internacionais. A empresa atua em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México, Brasil e Egito e alcança mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. A J&T Express conta com mais de 290 cross docking de larga escala, 1.000 equipamentos de triagem inteligente automatizados, 3.300 rotas de transferências, 10.000 veículos próprios, 22.000 hubs e 300.000 colaboradores. Todos os dias fornecemos aos clientes serviços de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiáveis, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem melhor as transformações da economia digital.

Talento é o bem mais precioso que a J&T Express possui, é a base de seus valores fundamentais. Valores que levam a J&T Express a cultivar a atmosfera cultural de “Juntos, em direção ao nosso futuro”, incentivando a colaboração interna, fornecendo um ambiente de trabalho igualitário, diversificado, integrado e inclusivo, com respeito e sem discriminação de gênero, nacionalidade, etnia ou crenças religiosas. Através de um sistema de treinamento completo e um senso único de coletividade, a J&T Express proporciona a seus colaboradores um plano de desenvolvimento de carreira promissor.

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil ICA BANK Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Auxiliar com uma variedade de tarefas administrativas, Preparar salas de reuniões e treinamentos. Atender telefones de forma profissional e encaminhar chamadas conforme necessário. Separação e distribuição de correspondências. Fornecer um excelente atendimento ao cliente. **Requisitos**: Experiência anterior como recepcionista...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Grupo CVP - FIAT Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugar! O Grupo CVP é especiazado no ramo automotivo, com mais de 40 anos de experiência no mercado. O grupo possui estrutura completa com venda de veículos novos, seminovos, venda de acessórios, peças e oficinas especializadas com funilaria e pintura. Se você se...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Grupo CVP Tempo inteiro

    Se você é apaixonado por carros, proativo, criativo e gosta de desafios, este é o seu lugar! O Grupo CVP é especiazado no ramo automotivo, com mais de 40 anos de experiência no mercado. O grupo possui estrutura completa com venda de veículos novos, seminovos, venda de acessórios, peças e oficinas especializadas com funilaria e pintura. Se você se...

  • Assistente de Backoffice

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Com experiência em estruturação de banco de dados e planejamento de atividades, o assistente de backoffice deve estruturar os dados dos clientes, acompanhar o atendimento pelos canais de comunicação da Tax All e acompanhar as demandas dos clientes de acordo com os prazos definidos junto ao Tributário. **REQUISITOS DA...

  • Assistente do Cliente

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil Gruv Tempo inteiro

    Você ama aprender diariamente, ajudar pessoas e marcas a garantir entregas de valor e ter experiências fora do normal? Resiliência é uma de suas habilidades? Então você pode ser um Executivo de Contas na Gruv. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e qualificações** Você vai se destacar se tiver** Graduação em Administração...

  • Assistente de Cliente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais responsabilidades**: ...

  • Estágio de Atendimento ao Cliente

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil Van Gogh Consultoria Tempo inteiro

    Atendimento pelo Whatsapp; - Realização de encomendas; - Pedidos de deliverys - Vendas em geral; - Atendimento ao cliente. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Administração de empresas, Ensino Superior - Publicidade e propaganda, Ensino Superior - Psicologia, Ensino Superior - Gestão de Recursos Humanos, Ensino Superior Vale...

  • Assistente de Atendimento

    Há 1 mês

    Brasilia, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro

    Atribuições - Atendimento ao cliente ativo, receptivo e presencial. - Abertura de protocolos de atendimentos em sistema. - Redirecionamento de demandas para os demais setores. - Resoluções de problemas relacionado aos clientes. - Retenção de clientes.

  • Assistente de Suporte ao Cliente em Brasilia

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Véli RH Tempo inteiro

    Publicado hoje Atendimento de suporte ao cliente (pós-venda); Cadastro de proposta no sistema de gestão; Acompanhar e executar Sinistro, Importação e cadastro de apólices; Envio de assinatura digital; Conciliação de Comissão e Cobrança; Demais atividades pertinentes ao cargo de Suporte ao Cliente **Cargo**:Assistente de Suporte ao Cliente **Tipo...

  • Assistente ao Cliente

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...

  • Estágio de Recepção e Atendimento ao Cliente em

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Recepção e Atendimento ao Cliente em Taguatinga Norte - DF **Descricao**: Local da Vaga: Academia de Crossfit localizada na QNA 54 | Taguatinga Norte/DF. Atividades: Prestar atendimento aos clientes, auxiliando-os e direcionando-os em suas demandas. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Recepção e Atendimento...

  • Estágio de Recepção e Atendimento ao Cliente em

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Recepção e Atendimento ao Cliente em Taguatinga Norte - DF **Descricao**: Local da Vaga: Academia de Crossfit localizada na QNA 54 | Taguatinga Norte/DF. Atividades: Prestar atendimento aos clientes, auxiliando-os e direcionando-os em suas demandas. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título Recepção e Atendimento...

  • Estágio de Atendimento ao Cliente na Estrutural

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Atendimento ao Cliente na Estrutural - DF **Descricao**: Local da Vaga: Clínica Odontológica localizada na QD 2, Setor Leste, | Estrutural/DF. Atividades: Atendimento ao cliente; Cadastro e gestão de prontuários dos pacientes da clínica; Gestão de agendamentos. OBS: Encaminhe o seu currículo atualizado com o título...

  • Atendimento e Prospecção de Novos Clientes

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Bewin Digital Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos procurando um profissional de Atendimento e Prospecção de Novos Clientes para se juntar à nossa equipe de marketing. Este profissional será o ponto de contato principal entre a agência e os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e a satisfação do cliente, além de ser responsável por identificar e atrair novos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil Atacadão Dia a Dia - Faça parte do nosso time Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Ser a voz do cliente dentro do Dia a Dia, identificando o problema e a solução mais prática e objetiva; - Monitorar todos os contatos de clientes, utilizando-se de métricas para avaliação de reclamações e sugerir processos de melhoria da experiência do cliente; - Atualizar Onboarding. **Requisitos...

  • Estagiário - Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil KAYROS LINK SERVICOS DE COMUNICACAO E MULTIMIDIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para compor o time de atendentes da empresa, atuando com abordagem ativa e receptiva, a fim de fornecer informações e oferecer produtos e serviços, sempre de forma ágil, resiliente e prática. **RESPONSABILIDADES** - Atender ligações de clientes para prestar tirar dúvidas; - Oferecer por ligações nossos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Grupo RF Engenharia Tempo inteiro

    **Descrição**: Atender às solicitações dos clientes através do WhatsApp de forma cortês e profissional. - Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa. - Resolver questões dos clientes de forma eficiente e satisfatória. - Encaminhar demandas mais complexas para os departamentos apropriados, quando necessário. - Colaborar...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil REI DAS INSTALACOES TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    O Assistente Administrativo é o profissional que prestará assistência ao Departamento administrativo da empresa auxiliando todos os setores; financeiro, administrativo, contábil e RH. Em suas atividades rotineiras estão o controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos,...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...