Líder de Atendimento

3 semanas atrás


Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente, essa vaga é para você

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos.
- Conhecimentos Desejáveis: Pacote Office (avançado); experiência em atendimento.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição


  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Shopping Campo Grande. Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e...


  • Campo Grande, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...

  • Analista Atendimento Cliente

    3 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    inserir Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Em troca, nós abrimos portas onde quer que eles estejam. Com aproximadamente 61.000 mil funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto.  Nossas inovações tornam todos os...

  • Vendedor Híbrido

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Grupo CasaTudo Tempo inteiro

    O gerente é responsável por planejar, organizar, controlar e acompanhar todas rotinas de loja e administrativa para o cumprimento dos objetivos com sua equipe; É necessário executar estratégias de vendas, realizar análise de resultados e propor um layout atrativo e organizado; Através do atendimento, encantar e fidelizar o nosso cliente; Executar...


  • Campina Grande, Brasil Indústria de Bens de Consumo e Varejo Tempo inteiro

    Estamos presente em mais de 100 países e somos uma empresa líder global! Com uma grande história e um portfólio focado em marcas ícones! Vem trabalhar com a gente! /nInglês intermediário; (desejável); Disponibilidade para viagens (curtas e longas); Graduação Completa; Imprescindível ter experiência profissional com desenvolvimento/aplicação de...

  • Líder de Suporte

    4 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    **Líder de Suporte - Praia Grande (SP)** **Reportando-se ao Diretor, suas principais atividades incluirão**: - Responsável pelo estoque (entrada, acompanhar e fiscalizar); - Apoiar e orientar os times técnicos e específicos para atendimento a usuários; - Liderar implantações e projetos, filas de atendimento, comunicação com cliente, com reuniões...


  • Campo Grande, Brasil C&A Tempo inteiro

    Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA! O que oferecemos? - Vale transporte; - Restaurante interno ou vale-refeição; - Participação de lucros; - Férias semestrais; - Day-off - folga de...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Maio! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até a...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Março! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até...

  • Operador de Telemarketing

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Março! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até...

  • Líder de Pcp

    4 semanas atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil RHF Unidade FRG Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia de Produção,Administração e Logistica **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Por diária conforme a demanda. Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Preparar as informações para...

  • Vendedor Líder

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Automob Tempo inteiro

    Na **AUTOMOB**, nós promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas! Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusivos e não-discriminatórios. A missão de quem assumir o posto de Vendedor Líder será orientar e acompanhar a equipe de vendas nas rotinas do departamento, bem como realizar vendas e cumprir...

  • Vendedor Híbrido

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    **Descrição**: Faça parte do nosso time! Vem ser #MagnumTires Sobre nós: Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades...

  • Vendedor

    4 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil NOSSA FRUTA BRASIL INDUSTRIA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos** - Possuir veículo próprio ( carro); - Experiência no ramo de vendas. Atividades: - Contactar e visitar aos clientes efetuando vendas e negociações; - Executar plano de vendas, realizando rota para atendimento ao cliente; - Realizar visitas a campo para acompanhamento do desempenho de vendas; - Acompanhar entregas de produto e...


  • Campina Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo - histórico escolar;Domínio do pacote Office;Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;Atenção aos detalhes e controle;Paixão por planejamento e organização;Disposição para analisar;Controlar envio e recebimento de Malote.Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios.Solicitação de Coleta de materiais não...


  • Campina Grande, Brasil Hypera Pharma Tempo inteiro

    Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor. Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's). Você não se identificou com essa vaga? Não se...

  • Atendente

    3 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.Responsabilidades Não é obrigatório ter experiência;Horário: Meio período. Em turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...

  • Atendente

    3 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Requisitos Ter mais de 18 anos;Possuir o Ensino Médio Completo.Responsabilidades Não é obrigatório ter experiência;Horário: Meio período. Em turnos diversos;Temos oportunidades para atuar presencialmente (In company). A definição do modelo de trabalho depende do número vagas disponíveis e requisitos citados.+ cuidado com você e sua...