Líder de Atendimento

2 semanas atrás


Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (CAMPINA GRANDE)

**Tipo de vaga**:
presencial

**Regime de contratação**:
CLT

**Salário**:
A Combinar

**Local da vaga**:
Campina Grande / PB

**PCD**:
Extensiva PCD

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
**Líder de Atendimento**

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
- Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
- Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
- Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
- Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
- Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
- Garantir o padrão de atendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
- Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
- Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Superior cursando em Administração, Gestão ou correlatos
- Desejável experiência em gestão

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:

- Bolsa de estudo para Ensino Superior (colaborador e dependentes)
- Universidade Corporativa
- Desconto em Clínicas-escolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Plano de Saúde e Odontológico
- Vale Transporte



  • Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência. **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da...


  • Campina Grande, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (CAMPINA GRANDE) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Campina Grande / PB **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **Líder de Atendimento** **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de...


  • Campo Grande, Brasil RHBRASIL Serviços de Contratação Tempo inteiro

    **LIDER DE ATENDIMENTO** (Campo grande) **- Salário Fixo**:2.001,00, Remuneração Variável: 2% de comissão atingindo os 75% da meta +Plano de Saúde+ Plano Odontológico+VR17,00 +VT+Seguro de Vida+Compras na loja: 30% de desconto+ vale academia **Função**: - Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; - Acompanhar as...


  • Campina Grande, Brasil Assa Abloy Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE VENDAS **para dar suporte na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da nossa **Unidade em CAMPINA GRANDE- PB.** **Principais Responsabilidades** - Atender clientes através de ligações telefônicas prestando informações necessárias, atendendo solicitações, registrando...


  • Campina Grande, Brasil B&B Roadway and Security Solutions Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO DE VENDAS **para dar suporte na área de SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da nossa **Unidade em CAMPINA GRANDE- PB.** **Principais Responsabilidades** -Atender clientes através de ligações telefônicas prestando informações necessárias, atendendo solicitações, registrando reclamações...

  • Líder de Ponto de Atendimento

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...

  • Analista Atendimento Cliente

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 7 dias


    Campina Grande, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    inserir Nós somos o GRUPO ASSA ABLOY Nossos colaboradores fazem de nós um líder global em soluções de acesso. Em troca, nós abrimos portas onde quer que eles estejam. Com aproximadamente 61.000 mil funcionários em mais de 70 países, nós ajudamos bilhões de pessoas a experimentar um mundo mais aberto.  Nossas inovações tornam todos os...

  • Vendedor Externo

    Há 7 dias


    Campina Grande, Brasil TECHYO TELECOM PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Principais Atividades - Responsável pela prospecção de novos clientes, para produtos e serviços de telefonia fixa (TV, Internet, Fixo e móvel), através de vendas externas, porta a porta. - Realizar retorno sobre os agendamentos e visitas programadas aos clientes - Atingir as metas estabelecidas pela empresa - Realizar as visitas e plantões de vendas...


  • Campina Grande, Brasil Alpargatas Tempo inteiro

    A Alpargatas é uma empresa brasileira centenária, dona das marcas ícones Havaianas e Rothy's, além da startup tech ioasys. Presente em mais de 100 países ao redor dos cinco continentes, a Alpargatas se tornou líder global da indústria de calçados abertos. Com orientação de longo prazo e uma Cultura forte e inspiradora conectada com a sociedade,...

  • Vendedor Híbrido

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa líder em importação e distribuição de pneus e câmaras de ar no Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 50 unidades próprias, contando com 3...

  • Técnico Suporte Junior

    Encontrado em: beBee jobs BR - 1 semana atrás


    Campina Grande, Paraíba, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de colaboradores, em 39 países. Em 2022,...


  • Campina Grande, Brasil SONDARH Tempo inteiro

    Empresa em Campina Grande-PB contrata 01 Gerente de Cafeteria. Entre as principais atribuições do(a) Gerente de Cafeteria estão: Gestão operacional e administrativa da loja, gestão do estoque, atendimento a clientes, fluxo de caixa, layout da loja e exposição de produtos; gestão de pessoas ( escala de folgas, treinamentos, reuniões diárias...),...

  • Gerente de Loja

    Há 4 dias


    Campina Grande, Brasil Grupo CasaTudo Tempo inteiro

    O gerente é responsável por planejar, organizar, controlar e acompanhar todas rotinas de loja e administrativa para o cumprimento dos objetivos com sua equipe; É necessário executar estratégias de vendas, realizar análise de resultados e propor um layout atrativo e organizado; Através do atendimento, encantar e fidelizar o nosso cliente; Executar...

  • Analista de Desenvolvimento de Embalagens

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - 1 semana atrás


    Campina Grande, Brasil Indústria de Bens de Consumo e Varejo Tempo inteiro

    Estamos presente em mais de 100 países e somos uma empresa líder global! Com uma grande história e um portfólio focado em marcas ícones! Vem trabalhar com a gente! /nInglês intermediário; (desejável); Disponibilidade para viagens (curtas e longas); Graduação Completa; Imprescindível ter experiência profissional com desenvolvimento/aplicação de...

  • Vendedor Externo

    Há 4 dias


    Campina Grande, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Estamos em busca de Vendedores PAP que realizem vendas externas, ou seja, vendedores porta a porta que sejam comprometidos com metas e entregar aos nossos clientes o maior CARTÃO DE DESCONTOS DOS BRASIL. **Requisitos**: - **Saber lidar com metas;**: - **Trabalhar em equipe;**: - **Comprometimento;**: - **boa oratória;**: - **Experiência na...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Março! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil Aec - Relaciomento Com Responsabilidade Tempo inteiro

    Procurando emprego? A AeC está com vagas abertas para Março! Já conhece a AeC? Com 32 anos de história, somos uma das líderes brasileiras em relacionamento com clientes em 19 unidades, 7 estados e 11 cidades pelo Brasil. **Aqui na AeC somos felizes com o que fazemos e esse é um dos nossos princípios.** Quer saber por quê? Do primeiro emprego até...

  • Gerente Comercial

    Há 4 dias


    Campina Grande, Brasil Maislaser by Ana Hickmann Tempo inteiro

    trabalhamos com pessoas que sejam engajadas e gostem de desafios mensais **Responsabilidades e atribuições** experiência em gestão de time. vendas. administrativo ( será um diferencial) trabalhar com metas mensais/semestrais e anuais **Requisitos e qualificações** experiência em gestão de time. vendas. administrativo ( será um...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Campina Grande, Brasil MAGNUM DISTRIBUIDORA DE PNEUS SA Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Vem ser **#MagnumTires** **Sobre nós**: Em 2024 completaremos 33 anos de mercado. Somos uma empresa brasileira que fabrica pneus e câmaras de ar de forma global e distribui por todo o Brasil, atuando neste mercado desde 1991, data de fundação. Possuímos filiais nas cinco regiões do país, com mais de 55 unidades próprias,...

  • Líder de PCP

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    Campina Grande do Sul, Brasil RHF Unidade FRG Tempo inteiro

    Nível: SupervisorCursos de: Bacharelado em Engenharia de Produção,Administração e LogisticaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Por diária conforme a demanda. Disponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis: Preparar as informações para elaboração de propostas de vendas,...