Agente de Call Center Tarde X Noite

4 meses atrás

Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.

Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões, reclamações, críticas, e elogios ser resolutivo, incentivar a aquisição de produtos que façam parte das ofertas, sempre proporcionando a melhor experiência possível.

soutahto
**Responsabilidades e atribuições**
Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:
O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador.

Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via sistema, as informações recebidas dos clientes;
Analisar e propor soluções para melhoria contínua;
Identificar a necessidade e efetivar a retenção e a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada;
Trazer soluções, em atendimentos receptivos ou ativos, que agreguem valor ao cliente e o fidelize;
Ter perfil analítico e conseguir administrar situações diversas do dia a dia.

Tratar soluções diversas, utilizando a argumentação e persuasão, bem como diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino médio completo,
- Contratamos pessoas sem experiência profissional. Será um diferencial ter experiência em Call Center, atendimento BackOffice, atendimento ao cliente.
- Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, argumentação ou Telemarketing.
- Preferencialmente residir próximo da empresa.
- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).
- Habilidades Comportamentais;
- Orientação para Resultados;
- Comunicação;
- Foco no Cliente;
- Argumentação;
- Perfil analítico;
- Comprometimento.

**Informações adicionais**
INFORMAÇÕES ADICIONAIS

**OPERAÇÕES: TELEVENDAS / RETENÇÃO / COBRANÇA**

**MODALIDADE DE TRABALHO **PRESENCIAL**

**HORARIO DE TRABALHO: A PARTIR DAS 15H**

**Benefícios**:
Vale alimentação e /ou Refeição

Vale transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxilio Creche

Auxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)

Seguro de Vida

Parcerias educacionais

Oportunidade de crescimento por meio do Programa de Oportunidades Internas

PPR - Programa de Participação nos Resultados anual

**BEM-VINDO À TAHTO**

Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor. Vamos juntos escrever essa nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Somos mais de 8 mil colaboradores atualmente

Estamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.

Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço. Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.

Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas. Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornada

Conheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io**

**CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições: - Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes. - Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize. - Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para...

  • Agente de Atendimento de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    Estamos contratando Agente de Atendimento de Call Center. Se tiver interesse, é só falar comigo por favor no Whatsapp (62) 982051705. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.100,00 - R$1.320,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição -...

  • Agente de Call Center Suporte Técnico

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto telecomunicações Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga: Cargo: Agente de Call-center - Salário + Beneficios - Jornada diária de 6h20 (Escala 6 por 1) - Vale-transporte - Vale-alimentação/refeição - Seguro de Vida - Plano de Saúde e Odonto - PPR - Convênios - Oportunidade de crescimento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 por mês Escolaridade: - Ensino Médio...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center Crv

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...

  • Agente de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil TAHTO Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA** Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Agente de Vendas

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Logus Centro de Capacitação em RH Tempo inteiro

    **AGENTE DE VENDAS - GOIÂNIA - GO** - **SEGMENTO**: Proteção Veicular e Seguros e geral **LOCAL**: Setor Sul - (Em frente a praça cívica) **HORÁRIO**:Segunda à Sexta (08h às 18h) **REMUNERAÇÃO**:Salário mínimo + Comissão + VT + Premiações - **ATIVIDADES**: Prospecção e vendas pelo telefone; Atendimento Ativo e Receptivo. -...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Operador de Telemarketing

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica. Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos. O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos...

  • Operador de Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Instituto Marcus Jesus Tempo inteiro

    Empresa na área odontológica procura Call Center com experiência na área. Oferece salario fixo de R$ 2.000,00 mais comissão. Contratação MEI Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$2.000,00 por mês

  • Operador de Telemarketing

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** O Agente de Call Center é responsável por um tratamento de qualidade, de encantamento e solucionador. Será responsável por atender clientes quanto as dúvidas e informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa, analisar, registrar e encaminhar via sistema, as informações recebidas dos...

  • Agente de Call Center

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver. Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...

  • Call Center

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiro

    Vaga para auxiliar administrativo - atendente de call center - transportadoradora - horário comercial Que more nas proximidades da região da GO-070, HUGOL, e região do entorno. Experiência em call certer será um diferencial. Sálario minimo + beneficios. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.420,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Auxiliar de Call Center para Transportadora

    3 meses atrás

    Anapolis, Brasil Logíca Recutamento Tempo inteiro

    Vaga em aberto para Auxiliar Atendente de Call Center em uma transportadora. Experiência de 6 meses em transportadora. Vaga: Atendente de Call Center - GOIÂNIA-GOIÁS - resider nas próximidades GO-070 Salário: 1.420,00 + benefícios Segunda a Sexta: 08hs as 18hs Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.300,00 - R$1.420,00 por...

  • Agente de Call Center Rentabilização

    4 meses atrás

    Anapolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área de atendimento que encanta e fideliza o cliente. Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível. soutahto **Responsabilidades e atribuições** - Argumentar...