Líder de Atendimento

2 semanas atrás

Campinas, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.
**Responsabilidades**:

- Liderar a equipe de atendimento da Unidade, garantindo que todas as atividades administrativas e assistênciais sejam realizadas com efetividade e segurança, proporcionando um atendimento de excelência e a sustentabilidade do negócio;
- Padronizar processos e rotinas;
- Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, férias, banco de horas e folgas;
- Acompanhar a volumetria de atendimento da Unidade;
- Validar os dados que serão disponibilizados para geração de relatórios e indicadores para tomada de decisão da Gerência e Diretoria;
- Garantir Atendimento de Qualidade;
- Capacitar a equipe para prestar atendimento humanizado;
- Garantir a meta mensal do NPS, traçando se necessário planos de ação, além de outras rotinas do cargo.

**Qualificações necessárias:
- Graduação completa ou cursando em Administração Empresas, Hotelaria, Relações Públicas, Gestão Hospitalar entre outras;
- Experiência no segmento Saúde (Clínicas, Laboratórios ou Hospitais) na área do atendimento ao Cliente presencial;
- Será um diferencial ter atuado no cargo de Liderança no atendimento ao Cliente;
- Disponibilidade para trabalhar na carga horária de 180hs ou 200hs/mês;
- **Disponibilidade para trabalhar presencial na cidade Campinas - SP.

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • líder de atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa; Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa; Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas; Conferir e alimentar cardápio e sistema com as atualizações; Controle de...

  • líder de atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa; Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa; Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas; Conferir e alimentar cardápio e sistema com as atualizações; Controle de...

  • líder de atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa; Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa; Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas; Conferir e alimentar cardápio e sistema com as atualizações; Controle de...

  • líder de atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa; Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa; Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas; Conferir e alimentar cardápio e sistema com as atualizações; Controle de...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com cafeteria buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: Atendimento dos clientes no balcão e no salão Preparar e servir bebidas e comidas Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas Incluir pedidos no sistema Realizar operação completa de caixa (abertura, fechamento,...

  • LÍDER DE ATENDIMENTO

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil sborh Tempo inteiro

    Descrição: líder de controle de acesso e monitoramento: Organização de equipe com foco nas metas da área; feedback, motivação e evolução dos colaboradores da equipe; abertura e acompanhamento de ocorrências; garantir preservação dos acessos nos clientes em casos de ocorrências que interrompam esse acesso; conhecer serviço da equipe e apoiar em...

  • Líder de Atendimento Hospitalar

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento hospitalar, contrata colaboradores para desenvolver as seguintes atividades:Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas estabelecidas, com eficiência e qualidadeCargo:LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR - CAMPINAS | Salario: A combinar | Ensino:Ensino superior -...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com cafeteria buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SPVocê irá contribuir com: Atendimento dos clientes no balcão e no salão Preparar e servir bebidas e comidas Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas Incluir pedidos no sistema Realizar operação completa de caixa (abertura, fechamento, conferência)...

  • Lider Atendimento Portaria Remota

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Soma Serviços Portaria Remota Tempo inteiro

    Líder de atendimento de portaria remotaTreinamentos para novos colaboradores Contato direto com clientes

  • Líder de Atendimento Hospitalar

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento hospitalar, contrata colaboradores para desenvolver as seguintes atividades: Acompanhar as atividades realizadas pela equipe de atendimento da área, conforme normas e rotinas estabelecidas, com eficiência e qualidade.. Cargo: LÍDER DE ATENDIMENTO HOSPITALAR - CAMPINAS | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior -...

  • Líder de Atendimento

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Lati Bere - Gente & Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Liderar a equipe, garantindo que todos os colaboradores estejam realizando suas atividades de acordo com os padrões estabelecidos pela franquia; Realizar ações para aumentar o volume médio de vendas da loja e maximizar a rentabilidade da mesma; Garantir a segurança alimentar de todos os produtos oferecidos, seguindo as...

  • Líder de Atendimento

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil ARION Tempo inteiro

    Nova oportunidade para você na área de Telecomunicações Necessitamos de um colaborador em nosso time para auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da Operação.Quais serão suas atividades neste cargo:Acompanhar a produtividade da equipe, assim como planejamento de férias e escala de trabalho. Sugerir melhorias nas ferramentas de trabalho...

  • Líder de Atendimento

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Consultare Centro Médico Acessível Tempo inteiro

    ** Líder de Unidade Consultare** **Localização**: Centro **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Fazer gestão da unidade e médicos, planejamento e acompanhamento de metas, planos estratégicos comercial para aumento de faturamento, olhar analítico para melhoria do resultado. **Requisitos**: - Experiência prévia comprovada em liderança -...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Consultare Centro Médico Acessível Tempo inteiro

    ** Líder de Unidade Consultare** **Localização**: Centro **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Fazer gestão da unidade e médicos, planejamento e acompanhamento de metas, planos estratégicos comercial para aumento de faturamento, olhar analítico para melhoria do resultado. **Requisitos**: - Experiência prévia comprovada em liderança -...

  • Agente de Atendimento

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Agente de Atendimento **Descricao**: AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando...

  • Líder de Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás

    Campinas, Brasil EMK Integrator Processamento de Dados Ltda Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Supervisão e Liderança de Equipe: Supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Desenvolver estratégias para otimizar o desempenho individual e coletivo. - Qualidade do Atendimento: Assegurar a entrega de um serviço excepcional, promovendo a...

  • LÍDER DE ATENDIMENTO

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Grupo Atine Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP. Você irá contribuir com: • Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa; • Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa; • Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas; • Conferir e alimentar cardápio e sistema...

  • LÍDER DE ATENDIMENTO

    Há 1 mês

    Campinas, Brasil Grupo Atine Tempo inteiro

    Atine em parceria com bar buscam Líder de Atendimento para atuar em Campinas-SP.Você irá contribuir com:• Recepcionar os clientes na entrada e apresentar a casa;• Atendimento dos clientes nas mesas com venda ativa;• Orientar sobre o cardápio, fazer sugestões e tirar dúvidas;• Conferir e alimentar cardápio e sistema com as...