Atendimento de Suporte Técnico ao Cliente

5 meses atrás

Navegantes, Brasil FOXSEA ECOMMERCE LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um recurso para integrar o time de Atendimento, que seja talentoso(a) e altamente motivado(a).

**Responsabilidades**:

- Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;
- Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o tempo de pendencia;
- Ajudar os clientes com problemas técnicos relacionados ao uso da plataforma;
- Registrar feedback dos clientes para melhorar a plataforma e os serviços oferecidos;
- Manter um relacionamento positivo e duradouro com os clientes para garantir sua satisfação e fidelização;

**Requisitos**:

- Formação ou cursando Gestão de E-commerce, Administração, Analise e desenvolvimento de sistemas e/ou áreas correlatadas.
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente através de chat e/ou recursos tecnológicos.
- Familiaridade com tecnologia.
- Capacidade de solucionar problemas, senso de urgência e respeitar processos já estabelecidos.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe.

  • Suporte técnico ao cliente

    Há 3 dias

    navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDOSUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE.Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando...

  • Suporte técnico ao cliente

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDOSUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE.Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás

    navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Suporte técnico ao cliente

    Há 7 dias

    navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE . Responsabilidades: ● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização; ● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas; ● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Suporte Técnico Ao Cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização; ● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas; ● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Navegantes, Brasil 3AM IT SERVICES LTDA Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado. Horário comercial. Navegantes/SC **Responsabilidades**: - Manter-se à disposição para prestar suporte aos usuários da localidade Requisitos e Qualificações - Experiência em...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Navegantes.Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização.Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas.Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir o...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Navegantes, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Navegantes. Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização.Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas.Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando diminuir...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    navegantes, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Navegantes. Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização. Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas. Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, SC, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE . Responsabilidades: ● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização; ● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas; ● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Empresa de Iluminação Tempo inteiro

    Empresa de Iluminação busca Analista de Suporte ao Cliente em Navegantes (São Domingos) para atuar em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência.Responsabilidades:Conduzir atendimentos receptivos e ativos de alta qualidade.Gerenciar tickets de SAC e reclamações no Reclame Aqui de forma eficiente.Utilizar o SAP para gestão de pedidos e...

  • Técnico de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte de TI em Navegantes (São Domingos). Responsabilidades:Prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do cliente. Auxiliar na execução das rotinas e implantações...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção admite Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos). Prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários. Auxiliar na execução das rotinas e implantações dos diversos projetos de T.I. Manter a infraestrutura de TI/Telecom. Administrar e configurar os servidores. Efetuar suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Empresa fornecedora de equipamentos de proteção admite Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos). Prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários. Auxiliar na execução das rotinas e implantações dos diversos projetos de T.I. Manter a infraestrutura de TI/Telecom. Administrar e configurar os servidores. Efetuar suporte...

  • Suporte técnico ao cliente

    1 semana atrás

    Navegantes, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Convertr Commerce Tempo inteiro

    A CONVERTR ESTÁ CONTRATANDO SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE. Responsabilidades:● Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização;● Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas;● Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente,...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    Há 5 dias

    Navegantes, SC, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte ao Cliente em Navegantes. Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes por meio de chat, e-mail e ferramentas de otimização. Ajudar os clientes com o status de pedidos, alterações e cancelamentos, dentre outras demandas. Direcionar internamente a demanda solicitada pelo cliente, visando...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Empresa fornecedora de equipamentos de proteção Tempo inteiro

    Objetivos da Vaga: A Empresa fornecedora de equipamentos de proteção procura um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico em Navegantes (São Domingos). O objetivo principal é prestar suporte técnico em todos os níveis aos usuários, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas.Responsabilidades: * Auxiliar na execução das...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Navegantes, Brasil Foxsea Ecommerce Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional talentoso e motivado para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente.**Responsabilidades**:Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de alta qualidade.**Requisitos**:Formação em Gestão de E-commerce, Administração ou áreas...