Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Blumenau, Brasil Cremer SA Tempo inteiro

**ATIVIDADES**:
O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós-vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações.
- PEDIDO : Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc...). Eventualmente precisara manter contato com as áreas de suporte para realizar a destrava do pedido.
- ANTECIPADO E CARTÃO : Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito.
- PREVISÕES : Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Precisará consultar os indicadores de estoque e previsão para compor os dados e compartilhar com o cliente ou time interno.
- ENTREGAS : Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar o cliente e cumprir os prazos combinados.
- AGENDAMENTOS : Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade.
- PROTOCOLOS : Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc...)

**Requisitos**:
Ensino Médio Completo - Preferencial Superior Cursando;
Vivência com atendimento ao cliente;
Conhecimento do Pacote Office (Principalmente Excel e Power Point);
Vivência na área de pós-vendas;
Conhecimento em CRM;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.000,00 - R$2.401,98 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Previdência privada
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra



  • Blumenau, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A empresa Altenburg Têxtil Ltda está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente - SAC para se juntar à nossa equipe.Como Assistente de Atendimento ao Cliente, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos nossos clientes e consumidores, garantindo que todas as suas necessidades e problemas sejam resolvidos de forma eficiente e...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Efficace Pessoas & Negócios Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Local**: Blumenau/SC Próximo Furb **ATIVIDADES**: Atendimento aos clientes em balcão **NECESSÁRIO**: Boa comunicação Vontade de aprender **BENEFICIOS**: VR R$ 100 mês Seguro de vida Treinamentos de atendimento ao publico


  • Blumenau, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução.Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira!Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução.Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira!Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira! Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • blumenau, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™? Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira! Responsabilidades e atribuições Atividades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Assistente de Atendimento ao Cliente - Tempo integral - Departamento: Customer Service - Modelo de Trabalho: Hybrid - Tipo de Contrato: Regular - Período de Trabalho: Full Time **Descrição da empresa**: Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar sonhos e...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ATENDIMENTOLocal: Blumenau/SCPróximo Furb ATIVIDADES:Atendimento do público em geral para serviços de cópias, impressões, digitalizações, plastificações, encadernações, embalagens para correio, segunda via de faturas, recarga de celular, venda de chip, entre outros.   NECESSÁRIO:Boa comunicaçãoVontade de aprenderBENEFICIOS:VR...


  • Blumenau, SC, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™? Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira! Responsabilidades e atribuições Atividades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Parceria com Clínicas de Psicologia - Brinde Nascimento e Brinde Casamento - PPLR - Restaurante Interno - Plano Odontológico - Plano de Saúde - Estacionamento próprio - Desconto em Loja - Seguro de Vida - VA - Convênios com Academias e Lojas Parceiras - Desconto nas farmácias Sesi - Auxílio Creche -...


  • Blumenau, Brasil Serasa Tempo inteiro

    PV | Assistente de Atendimento ao Cliente II - Tempo integral - Departamento: Customer Service - Modelo de Trabalho: Hybrid - Tipo de Contrato: Regular - Período de Trabalho: Full Time **Descrição da empresa**: Somos muito mais do que você imagina...Parece presunçoso, mas não é. Nascemos em 2012 com o propósito de melhorar vidas, compartilhar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ? Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira! Responsabilidades e atribuições Atividades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas. Nossos números: - Presença em 13 países - 240 centros de transferência de larga escala - 1.000 equipamentos de triagem inteligente - 23.000 pontos de distribuição - 400.000 colaboradores - Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas...


  • Blumenau, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente em empresas de segmentos de logística, e-commerce ou transportadoras.Ensino médio completo ou superior cursando;Pacote Office intermediário.Prestar atendimento ao embarcador via email, telefone e Whatsapp;Acompanhar e apoiar as operações de logística dos nossos Centros de Atendimento do Brasil, para evitar...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que você sempre sonhou em sua carreira! Responsabilidades e atribuiçõesAtividades:Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços,...


  • Blumenau, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores...


  • Blumenau, Brasil VIA PAJUÇARA Tempo inteiro

    Somos uma empresa consolidada no ramo de transporte rodoviário de carga fracionada, e buscamos um profissional disposto a agregar, que tenha visão inovadora e sustentável. Se você tem compromisso com a qualidade do seu trabalho, possui paixão, vibração e entusiasmo pelo que faz, esta oportunidade é para você! **Requisitos**: Ensino médio...


  • Blumenau, Brasil Apollo™ Marketing for Sales Tempo inteiro

    Por que fazer parte do time Apollo ™?Faça parte de um negócio que está em pleno crescimento e evolução. Essa é a sua oportunidade de conquistar o que


  • Blumenau, Brasil Emprego Vale do Itajaí Tempo inteiro

    Status: - Acompanhe o STATUS dessa vaga, logo abaixo! - Registrado em: - 29/02/2024 - Cidade: - Blumenau - SC - Bairro: - Centro - Salário: - Não informado - Horário: - 07:00 -12H00 / 13:00 - 15:12 - Experiência: - Ter atuado com cliente em pós venda - Nível de formação: - 2º Grau completo - Conhecimentos: - NOÇÕES BASICA DE COMPUTAÇÃO,...