Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil Eagle Soluções Tempo inteiro

**Quais as atribuições da vaga?**
- Gerenciamento de chamados: acompanhar, finalizar e alterar status.
- Cadastro, atualização e exclusão de dados na plataforma de HelpDesk.
- Validar informações e documentos técnicos.
- Apoio em solicitações de fretes e formulários para assistência técnica.
- Solicitação de notas fiscais de remessa, retorno e devolução.
- Fornecer suporte técnico e manuais de apoio quando necessário.
- Envio estruturado de solicitações de agenda ao planejamento.
- Apoio ao planejamento e conciliação de demandas.
- Atendimento de chamados de dúvidas e suporte técnico remoto.
- Desenvolvimento de manuais de utilização do HelpDesk e treinamentos.
- Envio diário das demandas dos times não alocados.
- Execução de outras atividades conforme necessário.
- Superior cursando ou completo em Administração, ou área afins;
- Desejável Inglês Básico;
- Pacote Office Intermediário/Avançado (Office 365);
- **Conhecimentos Desejáveis/Diferencial**: Conhecimento de conceitos de manutenção e área técnica, experiência com controle e planejamento de atividades, vivência com rotinas administrativas de OS e assistência técnica.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.100,00 - R$2.470,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Blumenau, Brasil Potenciale Tempo inteiro

    **Competências e Habilidades Desejadas**: - Curso técnico ou superior em andamento em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou afins. - Experiência como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Desejável mas não obrigatório: fluente em espanhol. - Conhecimentos em LMS e AVA será um diferencial; Segunda à sexta +...


  • Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte Técnico** **Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)** **Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h) **Perfil que buscamos**: - **Experiência exigida para a função**:_ - Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. -...


  • Blumenau, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise...


  • Blumenau, Brasil HELIOPRINT Tempo inteiro

    **Descritivo da vaga**: Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise básica em problemas de informática e tecnologia da informação (redes e impressão). Atender às solicitações dos clientes de forma rápida e eficiente buscando resolver os problemas. Desejável experiência em...


  • Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Blumenau, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Técnico de Suporte em Blumenau para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:48.. Realizar administração e suporte em infraestrutura, controlar chamados, suporte em ERP, softwares paralelos, BI, força de vendas, BPM, relógio ponto, telefonia, portaria, internet, servidores, Google Drive e demais...

  • Assistente de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Sistema Escudo Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...

  • Assistente de Suporte Pl

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Lucia Pires Tempo inteiro

    Competências e Habilidades Desejadas: - Formação acadêmica em curso técnico ou superior em desenvolvimento de sistemas, Gestão de TI, ou áreas correlatas. - Desejável experiência prévia como assistente de suporte técnico ou assistente de infraestrutura. - Habilidades avançadas de comunicação, tanto escrita quanto verbal. - Capacidade de seguir...


  • Blumenau, Brasil SMG SELEÇÃO DE TALENTOS Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE COMERCIAL** **Responsabilidades** - Prestar suporte aos clientes, garantindo um alto padrão de satisfação. - Colaborar com a equipe de vendas no acompanhamento de leads e oportunidades de negócios. - Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e orçamentos. - Garantir a precisão e atualização de informações nos...

  • Assistente de Suporte

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte de Eventos. Apoio nos eventos presenciais e online do momento Assemblear 2023 Da Cooperativa. Possuir veículo para possível deslocamento Diferencial: Vivência com organização de eventos, ferramentas digitais e checklist. Vale Refeição, Vale Transporte. 6 horas diárias. Disponibilidade para viagens nacionais

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Divulga Vagas **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: profissionais para atuar com suporte técnico. Para este time buscamos profissionais com vivência em atendimento ao...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**: experiências ehabilidades - experiência em fazer queries (conhecimento em mongodb) - Consulta de webservices (e.G...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. Vivência na função de suporte de sistemas operacionais Windows, operação, instalação e manutenção de softwares. Realizar instalação e configuração de softwares voltados para o monitoramento e gestão de impressão. Análise em...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Blumenau, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Suporte Técnico**: A combinar **Cidade/Estado**: Blumenau / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Suporte Técnico**:

  • Assistente Técnico Jr

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro

    **Assistente Técnico Jr**: Estamos em busca de um **Assistente Técnico Jr** comprometido e dinâmico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes, garantindo a instalação, manutenção e operação eficientes dos nossos equipamentos. **Principais Atividades** -...

  • Assistente de Suporte

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Max Mohr Tempo inteiro

    Blumenau/SC **Assistente de Suporte**: **Requisitos**: - Necessário estar cursando graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão da Tecnologia da Informação ou áreas correlacionadas. - Vivência anterior na função. - Comunicação, trabalho em equipe, disciplina, atenção concentrada e agilidade complementam esse...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Blumenau, Brasil Karsten Tempo inteiro

    Quer fazer parte de um time que cada vez mais trabalha com propósito de "Juntos Somos Melhores"? Parceria, comprometimento e muita troca de experiência e conhecimento que buscamos no profissional para a área de TI! **Responsabilidades e atribuições** O profissional irá prestar suporte ao usuário no que tange aos seguintes serviços/produtos: -...


  • Blumenau, Brasil Bedin Consulting Tempo inteiro

    **VAGA PARA ASSISTENTE DE LANÇAMENTOS - Suporte Blumenau-SC** Oportunidade Home Office Buscamos um talento para atuar em todos os processos de um lançamento, com foco principalmente em atendimento e suporte. Essa oportunidade é para quem realmente quer aprender, se desenvolver e crescer profissionalmente. **Responsabilidades** - Atender os...