Gerente de Sac

2 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

**Nível**: Gerente
**Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Flexível.
Disponibilidade para viajar a trabalho
Disponibilidade para home-office

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Estamos com vaga aberta de Gerente de SAC para trabalhar junto ao nosso time. O Objetivo é construir e fortalecer o relacionamento da DEEP com seus clientes, além de conjunto de habilidades e características que o capacitam a liderar e gerenciar a equipe de atendimento ao cliente com excelência.

**Principais atividades**:
Atender às demandas dos clientes, esclarecer dúvidas e resolver problemas recebendo feedbacks. Oferecendo um atendimento humanizado e personalizado, construindo uma experiência positiva e garantindo a satisfação dos clientes;
Treinar, capacitar, atualizar e motivar sua equipe, outras atividades esperadas são elaboração de relatórios e participação em eventos;
Saber coletar informações, analisar as demandas, realizar pesquisas de satisfação, identificar tendências do mercado e demonstrar compromisso com o cliente, bem como controlar as atividades de atendimento, recepção, triagem e resolução das demandas;
O que é indispensável para a vaga?
Experiência profissional prévia como coordenador de SAC;
Conhecimento em pacote Office;
Conhecimento e habilidades técnicas relacionadas ao atendimento ao cliente, gestão de equipe, análise de dados, tecnologia e gerência de projeto.
Formação em áreas como administração, marketing, comunicação ou áreas afins.
Ética profissional com todos os clientes

Diferenciais e conhecimentos desejados
Experiência com gerenciamentos de projetos;
Conhecimento em sustentabilidade/ESG
Habilidades interpessoais como Comunicação, Empatia, Liderança, Paciência e Resiliência.
Capacidade de Negociação, Flexibilidade e Proatividade.

**Etapas do processo seletivo**:
Teste de raciocínio lógico e analítico - GMAT
Entrevista Fit Cultural
Entrevista Técnica

**Local**: São José dos Campos/SP - Remoto/Híbrido
**Tipo de contratação**: PJ

Gerente


  • Atendente Sac

    Há 12 horas


    Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Possuir 18 anos ou mais. - Experiência mínima de 1 ano com atendimento SAC/Receptivo - Experiência com atendimento humanizado e resolução de conflitos. - Experiência com atendimento receptivo/sac - Ensino médio completo **Habilidades e conhecimentos técnicos que procuramos**: - Resolutividade - Sorriso na Voz -...

  • Analista de Sac

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Centro de Estética Seventh Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Entrar em contato com pacientes para agendamentos de consultas; - Realizar apontamento de ocorrências, interagindo com área de vendas, crédito, cobrança e logística; - Análise de resultados e relatórios de performance de serviços; - Realizar levantamentos sobre as necessidades dos clientes; - Participar da...

  • Atendente de SAC

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Rede de Corretoras de Seguros Independentes em CampinasSP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtendentes SAC Multiskill - Agendamento de Consultas e Exames Barra Funda -SP - Próximo à estação Segue abaixo a descrição da vaga ...

  • Atendente de SAC

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Rede de Corretoras de Seguros Independentes em CampinasSP Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtendentes SAC Multiskill - Agendamento de Consultas e Exames Barra Funda -SP - Próximo à estação Segue abaixo a descrição da vaga ...

  • Atendimento Sac

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil VIDA EM GRAOS COMERCIO E INDUSTRIA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS, IMPORTACAO E EXPORTACAO EIRELI Tempo inteiro

    **ESTAMOS** **CONTRATANDO** **Atendente SAC** **Descrição da Vaga**: CLT Contornar situações difíceis no atendimento **Requisitos**: Ensino médio Completo Experiência em atendimento ao cliente Ter conhecimento em produtos alimentícios será um diferencial **Benefícios**: Vale Refeição Vale Transporte Convênio (após período de...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Zanotti Zanotti Ind e Com de Refrigeração Eireli EPP Tempo inteiro

    _**Zanotti Refrigeração ampliando o time**_ Vagas _**contrata**:_ **Assistente de SAC** **.** **Ribeirão Preto/SP** **Perfil**: Profissional proativo, com habilidades de solução de problemas, boa dicção, dinâmico e comunicativo, comprometido, engajado e responsável. **Requisitos**: Ensino médio completo, ensino superior será diferencial,...

  • Atendente de Sac

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Prestar atendimento com excelência aos Clientes, garantindo a qualidade e objetividade das informações prestadas, bem como realizar seleção para potenciais melhorias no serviço de Service Desk. **CARGO**: atendente de SAC **LOCAL**: São Paulo/SP **SALÁRIO**: R$ 1.530 **HORÁRIO**: a combinar **BENEFÍCIOS**: vale alimentação r$ 150,00,...


  • Sao Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de** levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar em sistema, todas as ocorrências tanto de Pessoa...


  • Sao Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Nós estamos com esse processo seletivo aberto para essa oportunidade de atendimento ao cliente, com experiência em atendimento ao cliente, Sac receptivo; Somos apaixonados por pessoas e buscamos encantar os nossos clientes por meio de um atendimento humanizado e resolutivo. Requisitos Indispensáveis: - Residir no estado de São Paulo. - Ter experiência...

  • Supervisor de SAC

    Encontrado em: beBee S BR - 4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralBusca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com...


  • Sao Paulo, Brasil Catupiry Tempo inteiro

    **Gerente de Qualidade**: - Presencial- CatupirySão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Gerenciar o atendimento do SAC da organização, assegurando o padrão de qualidade no relacionamento com o cliente e o direcionamento das questões de maneira a serem resolvidas no menor tempo...

  • Gerente

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil AM Consultoria Empresarial e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE EM JAÚ/SP** **GERENTE** **ATRIBUIÇÕES** - Gestão da equipe - Rotinas administrativas - Acompanhar indicadores de vendas **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com rotinas administrativas - Experiência com gestão de equipe e liderança **AMPLA DISPONIBILIDADE DE HORÁRIOS E AOS FINAIS DE SEMANA** **UMA FOLGA NA...

  • Gerente de Loja

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Mania de Grelhados Tempo inteiro

    Experiência na area de gerente. Liderar uma equipe. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: a partir de R$2.100,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Bônus


  • Sao Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de** levar mais saúde para mais pessoas**. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, **junte-se a nós**! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar em sistema, todas as ocorrências tanto de Pessoa...

  • ESTÁGIO EM TELEMARKETING

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 3 dias


    São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM TELEMARKETING (SAC) - VAGA 1686Local: Paraíso, São Paulo - SPHorário: Segunda à sexta das 11:00 às 17:40 (40 min de intervalo)Bolsa Auxilio: 900,00 + Auxilio Transporte: 200,00 (mensal) + Plano de Carreira + Seguro de Vida + Chance de EfetivaçãoComo estagiário (a), suas atividades serão:* Atendimento receptivo;* Acompanhamento de...

  • ESTÁGIO EM TELEMARKETING

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM TELEMARKETING (SAC) - VAGA 1686Local: Paraíso, São Paulo - SPHorário: Segunda à sexta das 11:00 às 17:40 (40 min de intervalo)Bolsa Auxilio: 900,00 + Auxilio Transporte: 200,00 (mensal) + Plano de Carreira + Seguro de Vida + Chance de EfetivaçãoComo estagiário (a), suas atividades serão:* Atendimento receptivo;* Acompanhamento de...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Doçura de Vó Tempo inteiro

    O restaurante possui como missão Impactar positivamente milhares de pessoas com uma alimentação de qualidade, e, ao mesmo tempo, oferecer facilidade em se encontrar soluções gastronômicas com preço justo e com atendimento afetivo. Com isso, buscamos um gerente comercial que auxilie com implantação de processos e gestão de pessoas para alcançar os...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Desafio RH Tempo inteiro

    Temporário - Jaguaré, São Paulo - SP, Brasil - Digitação e acompanhamento dos pedidos em carteira (inclusões novas pedidos, alterações, liberação, faturamento); Suporte ao Gerente regional e os RCA-s com suas respectivas carteiras; Atendimento ao cliente interno e externo (posicionamento de entrega, envio de boletos, informações e esclarecimentos...

  • Atendente Receptivo SAC Bancário

    Encontrado em: Talent BR C2 - 1 semana atrás


    São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    -Nós estamos com esse processo seletivo aberto para essa oportunidade de atendimento ao cliente, com experiencia em atendimento ao cliente, Sac receptivo; Somos apaixonados por pessoas e buscamos encantar os nossos clientes por meio de um atendimento humanizado e resolutivo.Requisitos Indispensáveis:• Residir no estado de São Paulo.• Ter experiência...


  • Sao Paulo, Brasil SORAIA CRISTIANE DE SOUZA Tempo inteiro

    Gerente de Loja Shopping - Vaga Feminina Estamos em busca de uma Gerente de Loja para liderar nossa equipe e impulsionar o sucesso do nosso estabelecimento. Se você possui experiência prévia, é entusiasmada, dedicada e tem um profundo conhecimento em técnicas de vendas e alcance de metas, esta é a oportunidade para...