Analista de Suporte Técnico

6 meses atrás


Joinville, Brasil Start Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Administração,Ciências Contábeis,Engenharia de Software,Comércio Exterior
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira das 08:00h às 12:00h e das 13:30h às 18:00h.

**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte ou Estacionamento, Plano de Saúde, Assistência Odontológica, ️ Gympass

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Principais atividades**:

- Realizar a parametrização dos sistemas configurando as operações fiscais;
- Assessorar outras áreas conforme demanda ou solicitação;
- Prestar suporte técnico especializado em faturamentos Conexos e Protheus;
- Dar suporte em cadastros gerais;
- Buscar automatizações;
- Realizar treinamentos aos usuários do sistema;
- Prestar atendimento aos chamados da área;
- Realizar os cadastros necessários para integração entre sistemas;
- Prestar suporte ao faturamento de todas as empresas do grupo.

**Requisitos**:

- Ensino superior completo em Administração, Comércio Exterior, Ciências Contábeis, Engenharia de Software ou áreas afins.
- Conhecimento intermediário no pacote office, inclusive Excel.
- Conhecimento no Sistema Protheus.

Analista



  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grau Técnico Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em Tecnologia da Informação na Grau Técnico. Ofereça suporte para professores e alunos no uso das ferramentas educacionais durante a sala de aula, incluindo solução de problemas e configuração de hardware.Ainda oferecemos suporte técnico em informática aos usuários, infraestrutura e redes. Nossa...


  • Joinville, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Joinville. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Consultoria de informática Tempo inteiro

    Consultoria de Informática está procurando por um Analista de Suporte Pleno em Joinville (América).Como Analista de Suporte Pleno, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência de uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico por...


  • Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: - Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários; - Elaborar documentação técnica; - Gerenciar...


  • Joinville, Brasil Innovo Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições. Em seu dia dia, pode assumir funções como: - Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários; - Elaborar documentação técnica; - Gerenciar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar documentação técnica, relatórios de incidentes e...


  • Joinville, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Suporte técnico remoto aos usuários; Correções e atualizações em sistema do comercio varejista. América, Joinville - SC **Seus horários**: Sábado (08:00-12:00). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. |...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte.Funções:Desenvolver soluções para problemas técnicos;Realizar manutenção e atualizações de sistemas;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para melhorar a qualidade do software.Requisitos:Experiência em suporte...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Arion Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Venha fazer parte da equipe de Arion, uma empresa dedicada a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta. Nossa missão é impulsionar o futuro e criar um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Funções do Cargo:• Verificar a fila de chamados de Field Services;• Atender aos chamados, dentro do SLA;• Contatar...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Descrição da VagaLoja de móveis está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro).ResponsabilidadesAtender aos clientes em loja de móveis;Registrar, classificar e acompanhar os chamados;Oferecer suporte a atividades presenciais e online;Realizar outras atividades relacionadas ao...


  • Joinville, Brasil ARION Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo ARION!Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso! Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O que você fará neste cargo:•Verificação da fila de...


  • Joinville, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Joinville. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca Analista de Suporte para atuar em Joinville. **Responsabilidades:** * Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC); * Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas; * Criar e atualizar documentação...


  • joinville, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro). Será responsável pelo atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis. Registro, classificação e acompanhamento de chamados. Suporte a atividades presenciais e online. Entre outras atividades.


  • Joinville, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis admite Analista de Assistência Técnica em Joinville (Bom Retiro). Será responsável pelo atendimento de chamados dos clientes em loja de móveis. Registro, classificação e acompanhamento de chamados. Suporte a atividades presenciais e online. Entre outras atividades.

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville. Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas. Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais. Realizar inspeções no local, solução de problemas e substituição de produtos...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias


    Joinville, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável – Joinville, SCFábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Joinville.Efetuar suporte técnico pós-venda, atendendo consultas e atividades relacionadas.Resolver escalonamentos técnicos e prestar consultoria técnica a distribuidores e usuários finais.Realizar inspeções...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Joinville para atuar em Tempo integral, Escala 12×36.. Monitorar e gerenciar incidentes na Central de Operações de Rede (NOC). Manter comunicação com clientes e parceiros em português e inglês, informando problemas e conduzindo situações correlatas. Criar e atualizar...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Joinville, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Joinville. Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.