Consultor de Atendimento ao Cliente

7 meses atrás


Fortaleza, Brasil Mova Recrutamento Tempo inteiro

A Mova Recrutamento e Desenvolvimento Humano, está contratando para cliente, a Dra. Suellen Rios, **Consultor de Atendimento ao Cliente**, no segmento de cirurgia plástica, para **trabalho híbrido**, em Fortaleza.

Você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes? Tem habilidades afiadas de comunicação e adora mergulhar em dados para encontrar oportunidades de melhoria? Se sim, temos uma oportunidade imperdível para você

Estamos em busca de um(a) **Consultor de Atendimento ao Cliente**, dinâmico(a) e dedicado(a) para se juntar à nossa equipe.

Se você deseja fazer parte de uma empresa inovadora, onde cada interação com o cliente é valorizada e reconhecida, esta vaga é para você Seja parte do nosso compromisso em oferecer um serviço excepcional enquanto impulsionamos o sucesso do nosso negócio.

**Responsabilidades**:

- Gerar relatórios detalhados diários, semanais e mensais sobre as interações com os clientes e o desempenho das campanhas de atendimento.
- Fazer a interface com o marketing e acompanhar as campanhas de tráfego pago, identificando oportunidades de otimização e melhorias.
- Proativamente entrar em contato com leads para fornecer informações sobre nossos produtos/serviços e converter leads em clientes.
- Gerenciar o sistema CRM, garantindo que todas as informações relevantes dos clientes sejam registradas e atualizadas de forma precisa e oportuna.
- Realizar análise de dados para identificar padrões, tendências e oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
- Acolher e esclarecer dúvidas dos clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre os serviços oferecidos.
- Explicar detalhadamente os serviços oferecidos, destacando os benefícios e soluções que proporcionam aos clientes.
- Converter contatos em agendamentos de vendas ou apresentações de serviços.
- Fazer interface com a equipe de marketing para garantir consistência nas comunicações e alinhamento das estratégias.

**Requisitos**:

- Formação superior completa em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em técnicas de vendas e marketing digital.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gestão de tempo e executar múltiplas tarefas;
- Conhecimento básico de ferramentas de CRM e pacote Office;
- Residir em Fortaleza e ter disponibilidade para encontros pontuais.

**Desejáveis**:

- Experiência anterior com análise de dados e relatórios.
- Conhecimento em técnicas de vendas e marketing digital.
- Familiaridade com ferramentas de automação de marketing e atendimento ao cliente.

Segunda à sexta: horário comercial / Sábado: 8h - 12h

Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Qual a sua pretensão de remuneração?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Vendas Internas (obrigatório)



  • Fortaleza, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Consultor de Vendas Interno em Fortaleza (Centro). Realizar a prospecção ativa de clientes em potencial, buscando novas oportunidades de negócio na área da saúde. Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela empresa. Esclarecer dúvidas e apresentando soluções adequadas às necessidades dos clientes.


  • Fortaleza, Brasil mrh gestao de pessoas e serviços Tempo inteiro

    **CONSULTORA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES** **Perfil**: - Ensino médio completo; - Pacote office; - Experiência em atendimento/relacionamento com clientes; - Próativo com foco em resultados e metas. **ATIVIDADES**: - Realizar cobrança e atendimento com clientes; - Realizar controles; - Controlar e conduzir demandas administrativas; Tipo de vaga:...

  • Atendimento ao Cliente

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil CONSULTORIA G&P RH Tempo inteiro

    **Empresa de Plataforma de Experiência do Cliente contrata**: **Consultor de Atendimento ao Cliente** Estamos em busca de uma pessoa para compor nosso time de colaboradores de sucesso que seja orientado ao cliente. Como analista em relacionamento com o cliente, você será responsável por proporcionar uma experiência excepcional, antecipar as...

  • Consultor de Atendimento

    7 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Laboratório Samuel Pessoa Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe como **Consultor(a) de Atendimento **e demonstre suas habilidades excepcionais em comunicação, empatia e resolução de problemas. - **Pré-requisitos do cargo** Ensino Médio (Completo); Pacote Office (Nível Intermediário); Habilidades com Informática e sistemas operacionais; Identificação com a área de Vendas;...


  • Fortaleza, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Job descriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com você! Somos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Brigaderia Comércio de Alimentos LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Realizar atendimento ao cliente presencial e online. - Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. - Agendamento de pedidos e cadastro no sistema. - Atender clientes nas mesas, recebendo e registrando pedidos de forma eficiente e cordial. - Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços da empresa,...

  • Atendimento ao Cliente

    4 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Instituições de Ensino admite Atendimento Ao Cliente em Fortaleza (Vila União). **Principais Responsabilidades**: Atendimento e suporte o cliente, Realizar vendas direto, Dar entrada de produtos no sistema, dentre outras. **Benefícios oferecidos**: - Vale Transporte **Salário**: - 800,00 por mês. **Observações**: -...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Vivaz solucoes Tempo inteiro

    Empresa Vivaz solucoes está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Consultor de vendas, responsável por atender clientes e oferecer produtos e serviços que atendam às suas necessidades.O salário oferecido é uma vantagem competitiva, sendo de aproximadamente R$ 5.000,00 a R$ 10.000,00 dependendo da experiência do candidato e...


  • Fortaleza, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo antenado, queremos nos conectar com você!Somos mais de 30 mil colaboradores espalhados...

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil CMGB Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino médio completo; Vivência com atendimento ao cliente e colaboradores, prospecção via redes sociais, fechamento de contratos, oferta de produtos; Facilidade com manuseio de redes sociais; Conhecimento do Pacote office. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de...


  • Fortaleza, Brasil Espaçolaser Tempo inteiro

    Depilação a Laser admite Consultor(a) de Atendimento em Eusébio para atuar em Tempo integral, Escala 6x1. Para atuação das atividades na cidade de Eusébio / CE. Realizar abertura e fechamento de unidade. Recepcionar, esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre preparo para o procedimento. Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e...


  • Fortaleza, Brasil Unimed Fortaleza Tempo inteiro

    Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Clientes. Se você tem **paixão pelo que faz**, age com **cortesia** e tem habilidade com** vendas** e **atendimento ao cliente**, queremos você no nosso time! Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo...

  • Consultor de Atendimento

    2 meses atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Simco - Healthcare Platform Tempo inteiro

    Buscamos um Consultor de Atendimento para se juntar ao nosso time!ResponsabilidadesAtendimento presencial ao cliente;Vendas de serviços de saúde;MarcaÌção de exames e procedimentos via sistema;Suporte aos médicos e acompanhamento dos pacientes aos consultórios.RequisitosEnsino médio completo;Conhecimento em informática e pacote office...


  • Fortaleza, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos. Se você é movido por desafios, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo antenado, queremos nos conectar com você! Somos mais de 30 mil colaboradores...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Clínica Sim Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa clínica busca por profissionais qualificados e motivados para integrar nossa equipe como Consultoras de Pré-Atendimento. Nesta função, você atuará como ponte entre os clientes e nossos serviços.

  • Atendimento ao Cliente

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil MACROPAN INDUSTRIA E COMERCIO DE PÃES Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE ORGANIZAÇÃO DA LOJA ABERTURA E FECHAMENTO DE CAIXA PROATIVIDADE BOA COMUNICAÇÃO Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$1.430,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno de 8 horas - Turno diário Pagamento adicional: - 13º...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Fortaleza. Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções para suas necessidades.Manter relacionamentos positivos com nossos clientes, garantir que suas necessidades sejam atendidas e fornecer feedback valioso para melhorar nossos produtos e...

  • Vendedor Comercial

    Há 4 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Meia Sola Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga:**O Grupo Meia Sola busca um profissional para atuar como Auxiliar De Vendas. A função é responsável por auxiliar as consultoras de vendas, recepcionar os clientes, organizar a loja, etiquetar e embalar produtos e dar suporte ao estoque.**O que oferecemos:**Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte**Horário de...

  • Consultor De Vendas

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Casa Medina Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Consultor de Vendas Estamos em busca de um Consultor de Vendas comunicativo e proativo, com habilidades excepcionais de fala e escrita, capaz de...


  • fortaleza, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Representante de Atendimento ao Cliente em Fortaleza.