Gerente de Relacionamento com Cliente

4 meses atrás


Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro

Buscamos **Gerente de Relacionamento com Cliente** para atuação em cliente parceiro. Esta pessoa será responsável por decisões **estratégicas**, estabelecimento de parcerias e pela **supervisão** do departamento, prezando pela melhor **experiência** para o **cliente**. Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens. Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.

**Requisitos**:

- Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
- Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
- Orientação para resultados;
- Habilidades de gerenciamento de projetos;
- Disponibilidade para eventuais viagens;
- Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.

**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.

**Atividades**:

- Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;
- Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;
- Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;
- Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes;
- Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;
- Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;
- Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;
- Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações. NPS (índice de qualidade também medem).

**Horário**:

- Segunda à sexta, das 8h às 17h48

**Remuneração**:

- De acordo com o mercado; a combinar.

**Benefícios**:

- VT;
- VA;
- VR;
- Benefício Flexível;
- Bonificação por atingimento de metas 2x por ano;
- Plano de saúde.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.319,39 - R$100.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus



  • Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiro

    Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento de Clientes em nossa empresa de imóveis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a carteira de clientes e atuar na resolução de problemas;Solucionar conflitos e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Forlinks Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Cliente em nossa equipe de Forlinks. O candidato ideal terá habilidades de liderança, comunicação e negociação, além de capacidade de tomar decisões estratégicas e resolver problemas.Responsabilidades:Supervisionar e gerenciar todas as atividades...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de clientes, atuando na resolução de problemas e manutenções da área de aluguéis, com foco no relacionamento com os clientes.Além disso, o Gerente de Relacionamento deve ter visão comercial para vender produtos e retorno do imóvel qualificado à...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Forlinks Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento com Cliente em nossa empresa. Essa pessoa será responsável por estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave, supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes, e garantir que os processos e procedimentos adequados sejam...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Maker rh Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Gerente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Oportunidade para nova loja, localizada no bairro Três Figueiras em Porto Alegre, alto padrão. Atividades de gerência, gestão de pessoas,...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por atender aos síndicos e condôminos, gerenciar a carteira de clientes e realizar assembleias para apoiar o síndico em orientações e decisões.Responsabilidades:Atender aos síndicos e condôminos;Gestão financeira dos condomínios da carteira de cliente;Realizar assembleias para...


  • Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por gerenciar a carteira de clientes da empresa, atuando na resolução de problemas e manutenções da área de aluguéis. O profissional deve ter foco no relacionamento com os clientes, solucionar possíveis conflitos e problemas que possam ocorrer no processo de locação, e ter...


  • Porto Alegre, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Ensino superior completo - Desejável pós-graduação cursando ou completa. - Experiência anterior no sistema Linx e SAP será considerado um diferencial. - Experiência na liderança de equipes - Experiência com Jornada Cliente/Customer Success - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. -...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de clientes, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar a carteira de clientes e atuar na resolução de problemas e manutenções da área de...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por atender aos síndicos e condôminos, gerenciar a carteira de clientes e realizar assembleias. Além disso, o profissional deve auxiliar na gestão de conflitos nos condomínios e realizar cáculos financeiros, boletos e previsão orçamentária junto ao...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Gerente de Relacionamento na nossa equipe da V4 Soares Silva & Co em Porto Alegre/RS.Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por estabelecer e fortalecer relacionamentos com os clientes, atuando na identificação de suas necessidades e na entrega de soluções personalizadas.Alguns dos...

  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Relacionamento é responsável por atender aos síndicos e condôminos, gerenciar a carteira de clientes e realizar assembleias. Além disso, o profissional deve auxiliar na gestão de conflitos e realizar cáculos financeiros.Responsabilidades:Atender aos síndicos e condôminos;Gestão financeira dos condomínios...


  • Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento na nossa equipe da Guarida Imóveis. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de clientes, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRealizar a gestão da carteira de clientes, atuando na resolução de problemas e...

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    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FINLÂNDIA CORRETORA DE SEGUROS Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Relacionamento em nossa equipe de vendas de seguros em Porto Alegre, RS.O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e vendas, com conhecimento em seguro garantia e graduação superior em Administração, Economia, Direito ou afins.As principais responsabilidades incluem:Prover...

  • Gerente de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Guarida Imóveis Tempo inteiro

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  • Gerente de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SICOOB VALE DO VINHO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Relacionamento é responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento com clientes, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de relacionamento com clientes,...