Suporte Técnico

2 meses atrás


Duque de Caxias, Brasil REDEBR TELECOM Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:

- Atuar no atendimento dos clientes Rede BR via chat e/ou telefone, buscando solucionar problemas;
- Realizar testes remotos;
- Prestar orientação sobre os serviços;
- Abertura de ordem de serviço interna ou externa;
- Auxílio na configuração de equipamentos; (roteador, TV, consoles, etc);
- Funcionamento da rede Wireless;
- Conceitos de IP, Máscara, Gateway, DNS, Host.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.727,00 por mês

**Benefícios**:

- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Possui experiência com Suporte Técnico em empresa de Telecomunicações?
- Gosta de atender pessoas?


  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Duque de Caxias, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de suporte** Tipo de prestação de serviço: CLT Full; Presencial; Horário comercial; Parque Duque, Duque de Caxias-RJ. ‌ **Atividades**: Funções de técnico de suporte N2 (Field Service); Suporte a microinformática e impressoras, redes de computadores, telefonia; Atividades de chão de fábrica sendo necessário trabalhos em altura e...


  • Duque de Caxias, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte técnico será responsável por realizar serviços de suporte e atendimento aosclientes relacionados aos negócios da CIA. As atividades principais incluem: Configuração, instalação everificação de softwares próprios da Cia, configuração e instalação de sistemas em aparelhos do tipo TV-box e aexecução de scripts em...


  • Duque de Caxias, Brasil Karen Cristina da Silva Souza Tempo inteiro

    O Assistente de Suporte técnico será responsável por realizar serviços de suporte e atendimento aos clientes relacionados aos negócios da CIA. As atividades principais incluem: Configuração, instalação e verificação de softwares próprios da Cia, configuração e instalação de sistemas em aparelhos do tipo TV-box e a execução de scripts em...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Duque de Caxias, Brasil REDEBR TELECOM Tempo inteiro

    Prestar suporte via telefone e chat para resolução dos problemas de internet dos usuários; - Abertura de OS para os técnicos de campo; - Realizar Configuração física e lógica de redes dos clientes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, DHCP, direcionamento de portas, VPN, VLAN etc.); - Configuração de...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Duque de Caxias, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência em atendimento ao cliente (presencial e/ou por telefone/chat). Atividades: Prestar suporte via telefone e chat para resolução dos problemas de internet dos usuários. Abertura de O.S. para os técnicos de campo. Realizar Configuração...


  • Duque de Caxias, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Faça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras **Responsabilidades e atribuições** Compreende o atendimento rotineiro, suporte técnico e demais atividades de suporte operacional aos usuários classificados como Público Geral, na modalidade presencial, e quando necessário, acionamento de equipes de...

  • Técnico em Ti

    1 dia atrás


    Duque de Caxias, Brasil Grau Técnico Duque de CaxiasRJ Tempo inteiro

    Realizar o suporte ao usuário, envolvendo reparos e configurações de equipamentos quando necessário. Orientar os usuários para a melhor utilização dos equipamentos, com intuito de solucionar os problemas oriundos dos softwares e hardwares utilizados pela unidade Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês Tipo de vaga:...

  • Técnico de Suporte Telecom

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atualização, Configuração, Desativação, Desinstalação, Devolução, Fornecimento, Homologação, Informação geral, Instalação, Orientação de uso, Movimentação física, Substituição, Substituição de partes, Transferência, Embalagem para descarte, Tratamento de falha, Emissão de relatórios, Emissão de...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Duque de Caxias, Brasil NET FLEX LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Configurar e implantar dispositivos de rede, como roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio, garantindo sua configuração correta e funcionamento para garantir um desempenho ideal e a segurança da rede. - Diagnosticar e solucionar problemas de rede, incluindo problemas de conectividade, desempenho e segurança,...


  • Duque de Caxias, Brasil MoveOn Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Identificar e sugerir melhorias no...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Brasil MoveOn Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos. - Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares. - Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários. - Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. - Identificar e sugerir melhorias no...


  • Duque de Caxias, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    **Necessário**: Nível Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia; - Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte; - Ter trabalhado com suporte a usuário, com vivência no atendimento remoto e presencial à notebooks, desktops e smartphones; - Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e...


  • Duque de Caxias, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    **Necessário**: Nível Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia; - Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte; - Ter trabalhado com suporte a usuário, com vivência no atendimento remoto e presencial à notebooks, desktops e smartphones; - Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e...


  • Duque de Caxias, Brasil Netcenter Informática LTDA Tempo inteiro

    **Necessário**: Nível Superior (concluído ou em andamento) na área de Tecnologia; - Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte; - Ter trabalhado com suporte a usuário, com vivência no atendimento remoto e presencial à notebooks, desktops e smartphones; - Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e...


  • Duque de Caxias, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Atualização, Configuração, Desativação, Desinstalação, Devolução, Fornecimento, Homologação, Informação geral, Instalação, Orientação de uso, Movimentação física, Substituição, Substituição de partes, Transferência, Embalagem para descarte, Tratamento de falha, Emissão de relatórios, Emissão de...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Duque de Caxias, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Configurar e implantar dispositivos de rede, como roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio, garantindo sua configuração correta e funcionamento para garantir um desempenho ideal e a segurança da rede. Diagnosticar e solucionar problemas de rede, incluindo problemas de conectividade, desempenho e segurança, utilizando...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Duque de Caxias, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades: Configurar e implantar dispositivos de rede, como roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio, garantindo sua configuração correta e funcionamento para garantir um desempenho ideal e a segurança da rede. Diagnosticar e solucionar problemas de rede, incluindo problemas de conectividade, desempenho e segurança, utilizando...


  • Duque de Caxias, Brasil ATEX DO BRASIL Tempo inteiro

    **Atividades**: Realizar visitas as obras orientando quanto a utilização dos produtos, fornecer informações complementares sobre as instruções de montagem aos construtores, atender chamados ao longo da execução da obra fornecendo suporte técnico e assistência no que for necessário, agir pró-ativamente na solução dos chamados de suporte...


  • Duque de Caxias, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Duque de Caxias, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar visitas as obras orientando quanto a utilização dos produtos, fornecer informações complementares sobre as instruções de montagem aos construtores, atender chamados ao longo da execução da obra fornecendo suporte técnico e assistência no que for necessário, agir pró-ativamente na solução dos chamados de suporte técnico,...