Cód. 6732305 - Analista de Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:
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Uma frase que nos define**:
- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação
- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo
- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa
- ** Somos diversos** - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.
- **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?
**Responsabilidades e atribuições** O que buscamos?**
Uma pessoa organizada e solícita.
**Como será o seu dia a dia**
- Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
- Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
- Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
- Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
**Requisitos e qualificações** Conhecimento em**:
- Windows;
- Active Directory;
- Redes de Computadores;
- Noções de Segurança da Informação;
- Ferramenta baseada em ITIL;
- Hardware;
- Microsoft Office.
**Serão diferenciais**
- Certificação ITIL;
- Certificação Windows.
**Horário de Atuação**
- 10:00 às 19:00
**Informações adicionais** O que você vai encontrar aqui**:
- Um ambiente propício para **aprendizado **e **crescimento profissional**:
- **Avaliação de desempenho **e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas****:
- **Vale alimentação e/ou refeição **para suas compras de mercado e refeições
- **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia****:
- **Convênio com farmácias **para descontos em medicamentos****:
- **Auxílio creche** de acordo com política vigente****:
- **Convênio academia **para te incentivar a se exercitar****:
- **Parceria com o SESC **para programações variadas de cultura e lazer****:
- **Parcerias para seus estudos **de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos****:
- **Empréstimo consignado** com taxas atrativas + programa de educação financeira
- **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais
- **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações
- ** Seguro de vida **coletivo
Aqui, não faltam histórias para contar
Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Kanegae & Gouvea Serviços de Apoio Tempo inteiro**Analista de Suporte Pleno** Você irá ajudar a transformar digitalmente a operação de nossos clientes simplificando a vida dos usuários. Prestar suporte ao cliente/usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. **Como Analista de Suporte pleno na Caçula você irá**: - Organizar documentos da área de TI (contratos, projetos,...
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Analista de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil ALGAR Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PL - BilíngueLocal: Rio de Janeiro/RJModalidade: PresencialHorário: Segunda a sexta-feira de 08:00 às 17:00 (possuir disponibilidade de horário)Requisitos:• Experiência em suporte técnico remoto e presencial, suporte a usuários Vips;•Expereiência em instalação de periféricos, preparação de salas de reunião, hardware e...
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Cód. 4874 - Analista de Suporte N2 Pleno - Rj
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Técnico em Ti
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Grau Técnico Duque de CaxiasRJ Tempo inteiroRealizar o suporte ao usuário, envolvendo reparos e configurações de equipamentos quando necessário. Orientar os usuários para a melhor utilização dos equipamentos, com intuito de solucionar os problemas oriundos dos softwares e hardwares utilizados pela unidade Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 por mês Tipo de vaga:...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil REDEBR TELECOM Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: - Atuar no atendimento dos clientes Rede BR via chat e/ou telefone, buscando solucionar problemas; - Realizar testes remotos; - Prestar orientação sobre os serviços; - Abertura de ordem de serviço interna ou externa; - Auxílio na configuração de equipamentos; (roteador, TV, consoles, etc); - Funcionamento da rede Wireless; -...
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Duque de Caxias, Brasil NET FLEX LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Configurar e implantar dispositivos de rede, como roteadores, switches, firewalls e pontos de acesso sem fio, garantindo sua configuração correta e funcionamento para garantir um desempenho ideal e a segurança da rede. - Diagnosticar e solucionar problemas de rede, incluindo problemas de conectividade, desempenho e segurança,...
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Analista de RH Pleno
3 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil New Wave Tech Tempo inteiroA New Wave é uma holding global de tecnologia, sediada em Luxemburgo, focada no desenvolvimento de rotas e tecnologias inovadoras e sustentáveis para o setor minero-siderúrgico. A New Wave é controlada pela Lorinvest, gestora de recursos inspirada na visão da família Lorentzen, que inclui em seu portfólio soluções tecnológicas escaláveis e...
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Analista e Técnico de Suporte em Ti
4 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro**Analista e Tecnico de Suporte em TI**: CDL Caxias do Sul NIDUM SISTEMA DE SEGURANCA EIRELI *** Informações gerais **Descrição**: Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista e Técnico de Suporte em TI, responsável por prestar assistência aos usuários internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software,...
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Analista de Negócios Pleno
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil Amil Tempo inteiroO UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...
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Analista de RH Pleno
4 semanas atrás
Duque de Caxias, Brasil New Wave Tech Tempo inteiroA New Wave é uma holding global de tecnologia, sediada em Luxemburgo, focada no desenvolvimento de rotas e tecnologias inovadoras e sustentáveis para o setor minero-siderúrgico. A New Wave é controlada pela Lorinvest, gestora de recursos inspirada na visão da família Lorentzen, que inclui em seu portfólio soluções tecnológicas escaláveis e verdes....
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Cód. 4707 - Analista de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiroCompetências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil LAN DESIGNERS INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS Tempo inteiroCompetências técnicas:· Ter Domino do Pacote Office 365 (Word-Excel-Power-Point-Outlook-Teams);· Possuir Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows 10 e Windows 11 e suas características;· Possuir Conhecimento em funções básicas do Active Directory (bloqueio, desbloqueio, criação de usuário, concessão de acesso a pastas de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**: Olá, Somos uma empresa de operações logísticas com presença em vários estados do Brasil. Nós trabalhamos de forma 100% presencial, e estamos com uma oportunidade para **Analista de Suporte Técnico,** para atuar no nosso time do **Rio do Janeiro**. Buscamos um profissional que seja apaixonado por tecnologia da informação e que...
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Cód. 6071020 - Analista de Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiroNós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...
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Estágio Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiroAuxiliar no suporte aos clientes em dúvidas nos processos do sistema; Atendimento telefônico; Realizar testes das novas funcionalidades desenvolvidas ou alteradas no sistema. Benefícios Graduação em andamento Ciências da computação, Analise e desenvolvimento de sistemas.. Cargo: ESTÁGIO ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - CAXIAS DO SUL | Salario: R$...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Criativa Capital Humano Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO 1 vaga Centro - Rio de Janeiro Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.000,00 - R$6.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Participação nos lucros - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda...
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Analista de Suporte ERP Pleno
4 semanas atrás
Estado de São Paulo, Brasil Gestão Rastreio Tempo inteiroAtividades e **Responsabilidades**: Realizar o suporte aos clientes do ERP diariamente CONHECIMENTO REQUERIDO - Analise de Negócio e processos - conhecimento pleno de banco de dados SQL - consultas e Query - atendimento ao usuário final - experiência de pelo menos 3 anos no atendimento ao usuário conhecimento em metodologias de atendimento e ITIL -...
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Técnico de Suporte
Há 24 horas
Rio de Janeiro, Brasil Azaz Informática Tempo inteiroEstamos buscando um profissional qualificado e experiente para se juntar à nossa equipe como Técnico de Suporte em Campo Grande. **Responsabilidades**: - Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização. - Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. - Gerenciar e solucionar...
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Analista de Suporte Júnior
Há 5 dias
Cabo de Santo Agostinho, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Cabo de Santo Agostinho, PERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de suporte técnico Jr. Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados...