Anfitrião - Soho House São Paulo
6 meses atrás
**Who We Are**
We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have fun and make an impact.
**Escopo do trabalho**
No Soho House, o **anfitrião **é um dos primeiros pontos de contato entre os hóspedes e a equipe antes de se sentarem para a experiência gastronômica. Como **anfitrião**, você é responsável por cumprimentar os hóspedes, atender a todas as chamadas recebidas e criar reservas para o clube ou para a(s) operação(ões) de F&B/restaurante(s). O anfitrião tem excelentes habilidades organizacionais e pessoais, que muitas vezes são contagiantes e promovem uma experiência positiva desde o momento da chegada até a saída do hóspede. As responsabilidades também incluem um serviço excelente a todos os hóspedes, membros e equipe por meio de simpatia, profissionalismo e eficiência organizacional.
**Como anfitrião **bem-sucedido, você poderá ser responsável por treinar outros membros da equipe de recepção nos padrões de processo e serviço estabelecidos no Soho House. Como um **anfitrião **experiente, você deverá dominar nosso sistema telefônico, ter uma disposição calorosa e amigável, garantir que todas as coberturas previstas sejam contabilizadas durante o serviço e que as mesas estejam prontas para a chegada da reserva.
**Principais responsabilidades**
- Assegurar que todos os membros e convidados sejam recebidos pelo nome (se local/aplicável) e que os novos convidados sejam recebidos de braços abertos e de maneira hospitaleira
- Criar reservas para clubes/restaurantes e auxiliar os gerentes de F&B no local com padrões e execução de serviços
- Pontuar todas as chamadas e interações com cordialidade, precisão e discrição
- Trabalhar com a equipe de recepção para garantir um serviço excelente para os membros e manter um diálogo aberto para gerenciar adequadamente as expectativas
- Estabelecer relacionamentos com membros e convidados e comunicar sinais de alerta e feedback positivo à gerência para avaliação
- Influenciar uma atmosfera divertida e positiva, sendo acessível e profissional
- Executa outras tarefas conforme atribuídas pelo supervisor/gerente
**Experiência necessária**
- Experiência mínima de mais de 3 anos em uma função semelhante.
- Deve ter experiência com OpenTable e MICROS
- Habilidades de resolução de problemas e resolução de conflitos em qualquer questão prevista ou atual
- Orientado a detalhes, articulado e com capacidade de realizar várias tarefas em um ambiente de trabalho exigente e de alto volume
- Sólidas habilidades de comunicação e capacidade de entender e seguir instruções escritas e verbais
- Horário flexível e capacidade de trabalhar à noite, finais de semana e feriados (conforme necessário)
**Requisitos físicos**
- Deve ser capaz de pegar, agarrar, girar e segurar objetos com as mãos.
- Deve ser capaz de trabalhar em pé por pelo menos 8 a 10 horas.
- Ocasionalmente, são necessários movimentos rápidos para ir de uma parte do clube para outra.
- Deve ser capaz de entender e se comunicar claramente com hóspedes, membros e colegas de trabalho.
- Deve ser capaz de alcançar e manusear o computador, o teclado e os itens da área de trabalho.
- Ocasionalmente, ajoelhe-se, curve-se, agache-se e escale conforme necessário.
**Opportunities for all
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Host/hostess - Soho House São Paulo
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Escopo do trabalho** No Soho House, o **anfitrião**é um dos primeiros pontos de contato entre os hóspedes e a equipe antes de se sentarem para a experiência gastronômica. Como **anfitrião**, você é responsável por cumprimentar os hóspedes, atender a todas as chamadas recebidas e criar reservas para o clube ou para a(s) operação(ões) de...
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Mensageiro - Soho House São Paulo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Barback - Soho House São Paulo
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Barback - Soho House São Paulo
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Escopo do trabalho** No Soho House, o **Barback **é responsável por auxiliar os bartenders a prestar um serviço de qualidade a todos os hóspedes que vêm ao Soho House. Como Barback, você criará eficiência atrás do bar, garantindo que todos os itens estejam estocados e facilmente acessíveis para acesso rápido e entrega aos hóspedes. O **Barback...
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Purchasing Manager- Soho House Sao Paulo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Membership Manager
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Gym Manager
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Atendente de Mini Bar
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Front Office Manager
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Garçom / Waiter - Soho House São Paulo
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiroNa Soho House, o servidor é responsável por entender, discutir e instruir os membros e convidados sobre todos os itens do cardápio, alergias associadas (se aplicável) e, ao mesmo tempo, apresentar uma experiência acessível e elevada seguindo os Padrões de Serviço da Soho House. O servidor desempenha um papel crucial para garantir o sucesso do...
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Food/drink Runner
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Recebedor - Soho House São Paulo
6 meses atrás
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Recepcionista - Soho House São Paulo
6 meses atrás
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Pastry Cook
7 meses atrás
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Bartender - Soho House Sao Paulo
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiroA função Na Soho House, o Barman é responsável por preparar bebidas alcoólicas e não alcoólicas, servir comida e fornecer um serviço excelente acompanhado de experiências memoráveis a todos os hóspedes e membros que visitam uma propriedade da Soho House & Co. Como Barman, você é uma extensão da marca, da equipe de gestão e do programa global...
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Lavador de Louças
7 meses atrás
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Members Events Manager
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Scope of the Job** At Soho House, the Member Events Manager is responsible for programming, planning, and delivering innovative events using Soho House's guiding principles of curating events for a creative community. Soho House events are designed to inspire members, cross-pollinate the community, and tell authentic stories about a city. The Member...
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Food & Beverage Manager - Soho House Sao Paulo
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...
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Lavador De Louças
3 meses atrás
São Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiroA função...No Soho House, o lavador de louças (Dishwasher) é responsável por apoiar a operação geral, organizando e limpando a louça da cozinha, como panelas, frigideiras, talheres, louças, copos e equipamentos de cozinha. Os Dishwashers mantêm a limpeza e a ordem na cozinha, além de manter os pratos na área de armazenamento correta.Um Dishwasher...
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Assistant Front Office Manager
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Soho House & Co. Tempo inteiro**Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels, workspaces and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect,...