Agente de Service Desk

2 meses atrás

Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Agente de Service Desk **que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária.
- Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
- Realizar atendimento de chamados via telefone e remoto relacionada a microinformática e sistemas.

**Ideal se você tiver**:

- Superior completo ou cursando na área de TI.
- Vivência em Suporte técnico.
- Inglês avançado será um diferencial.

**Modalidade de trabalho**: CLT

**Local**: São José dos Campos/SP

**Horário de trabalho**: 08:00h às 16:12h (Escala 5x2 - Trabalhando finais desemana alternados)

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Agente de Service Desk

    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 meses atrás

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    1 semana atrás

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    2 meses atrás

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    Viva a experiência SONDA Procuramos Agente de Service Desk Bilíngue que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Prestação de suporte e orientação ao usuário em suporte de microinformática, elegível em 1º Nível. Atendimento bilíngue (Português e Inglês fluente). Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários...

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    Há 5 dias

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    Há 6 dias

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    Há 1 mês

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    Há 1 mês

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    Há 7 dias

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    Há 4 dias

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    Há 1 mês

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    Há 1 mês

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    2 semanas atrás

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    Há 1 mês

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    Há 7 dias

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    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...