Líder de Relacionamento com Clientes de Risk

3 semanas atrás


Nova Lima, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro

Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios

Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance.

Estamos em busca de uma pessoa Líder de Relacionamento com clientes de Risk Intelligence de alto desempenho e que queira crescer junto com a CIA, possua visão analítica, facilidade no trabalho com dados, espírito de equipe e claro, que goste bastante de tecnologia

Sobre a vaga: Buscamos uma pessoa proativa, com agilidade, organização, capacidade de planejamento, atenção ao detalhe, boa comunicação oral e escrita e analítica.

**Requisitos**:

- Experiência na área de prevenção à fraude e PLD;
- Conhecimento de motores de decisão;
- PowerBI
- Conhecimento de APIs (Integrações)

Diferenciais:

- Conhecimento geral sobre Machine Learning, análise de dados e modelagem;
- Facilidade em criação de Dashs e Visões Gerenciais
- Conhecimento em ferramentas de analytics e suporte a decisão.
- Perfil analítico, atitude de dono de negócio e protagonista para atuar em cada situação como responsável;
Responsabilidades e atribuições:

- Geração de estratégias de prevenção à fraudes e PLD utilizando árvore de decisão, entendendo a necessidade de negócio de cada cliente.
- Criação de regras, métricas e fluxos de prevenção a fraudes.
- Criar/especificar relatórios de controle internos (KPI) para análise dos indicadores de performance.
- Relacionamento com clientes e acompanhamento de resultados dos projetos, buscando melhorias e mitigação de riscos de fraudes e PLD.
- Controlar a qualidade e resultados das soluções e serviços prestados, através de relatórios de performance, visando atendimento das métricas esperadas.

Regime de trabalho: Híbrido (2 dias no escritório e 3 dias HO) - Nova Lima - MG.

Regime de Contratação: PJ + Variável.

Gostou da vaga? Inscreva-se agora mesmo no processo seletivo e faça parte do time



  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro

    Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negóciosExecutam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance.Estamos em busca de uma pessoa Líder de Relacionamento com clientes de Risk Intelligence de alto desempenho e que queira crescer junto com a CIA, possua visão...


  • Venda Nova do Imigrante, Brasil Sinais Telecom Tempo inteiro

    Realizar a gestão da área de relacionamento da empresa, prestando assistência a clientes, colaboradores, gerência e diretoria


  • Venda Nova do Imigrante, Brasil Sinais Telecom Tempo inteiro

    Realizar a gestão da área de relacionamento da empresa, prestando assistência a clientes, colaboradores, gerência e diretoria


  • Venda Nova do Imigrante, Brasil Sinais Telecom Tempo inteiro

    Realizar a gestão da área de relacionamento da empresa, prestando assistência a clientes, colaboradores, gerência e diretoria


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de Sucesso do Cliente é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviçosA missão do(a) Gerente de Relacionamento é impulsionar resultados...

  • Atendimento ao Cliente

    2 meses atrás


    Nova Lima, Brasil Parcela Express - Soluções de Pagamento para Cartórios Tempo inteiro

    **Um pouco do que você vai fazer por aqui**: Aplicar treinamento técnico da solução de pagamentos que disponibilizamos aos clientes via telefone, presencialmente ou por call; Planejar contatos diários com clientes para fortalecer vantagens dos serviços disponíveis e oferecer soluções para os clientes com foco no cumprimento das metas; Resolver e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 21 horas


    Nova Lima, Brasil Parcela Express - Soluções de Pagamento para Cartórios Tempo inteiro

    **Um pouco do que você vai fazer por aqui**: Aplicar treinamento técnico da solução de pagamentos que disponibilizamos aos clientes via telefone, presencialmente ou por call; Planejar contatos diários com clientes para fortalecer vantagens dos serviços disponíveis e oferecer soluções para os clientes com foco no cumprimento das metas; Resolver e...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Acompanhar a performance do time, monitorar metas e indicadores da área, garantir que todos estejam alinhados com a estratégia da empresa; Desenvolver e executar estratégias de vendas focadas na manutenção e crescimento da base de clientes existente; Promover a cultura de melhoria contínua e inovação na equipe de Customer Success. Incentivar a busca...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Acompanhar a performance do time, monitorar metas e indicadores da área, garantir que todos estejam alinhados com a estratégia da empresa; Desenvolver e executar estratégias de vendas focadas na manutenção e crescimento da base de clientes existente; Promover a cultura de melhoria contínua e inovação na equipe de Customer Success. Incentivar a busca...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Parcela Express - Soluções De Pagamento Para Cartórios Tempo inteiro

    Um pouco do que você vai fazer por aqui:Aplicar treinamento técnico da solução de pagamentos que disponibilizamos aos clientes via telefone, presencialmente ou por call;Planejar contatos diários com clientes para fortalecer vantagens dos serviços disponíveis e oferecer soluções para os clientes com foco no cumprimento das metas;Resolver e orientar...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Parcela Express - Soluções de Pagamento para Cartórios Tempo inteiro

    Um pouco do que você vai fazer por aqui:Aplicar treinamento técnico da solução de pagamentos que disponibilizamos aos clientes via telefone, presencialmente ou por call;Planejar contatos diários com clientes para fortalecer vantagens dos serviços disponíveis e oferecer soluções para os clientes com foco no cumprimento das metas;Resolver e orientar...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times-chave dentro da empresa, que atuam diretamente no **crescimento da Sankhya** e na **satisfação de nossos clientes**, oferecendo a melhor experiência e buscando, de fato, atender às necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços A missão do(a) **Gerente de Relacionamento** é...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...


  • Nova Lima, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Consultor de Relacionamento Educacional externo altamente motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este papel combina a responsabilidade de realizar visitas aos clientes/cursos para impulsionar o sell out com a função de desenvolver e implementar estratégias para fortalecer a presença da marca Rennova no...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do...


  • Nova Lima, Brasil Empresa de energia solar Tempo inteiro

    Empresa de energia solar admite Assistente de Suporte ao Cliente em Nova Lima Vila Castelo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar atendimento ao cliente por meio de ligações, WhatsApp ou e-mail. Agendar e participar de reuniões virtuais e presenciais, visitas presenciais internas e externas, esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da...


  • Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Empresa de energia solar Tempo inteiro

    Empresa de energia solar admite Assistente de Suporte ao Cliente em Nova Lima Vila Castelo para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar atendimento ao cliente por meio de ligações, WhatsApp ou e-mail.Agendar e participar de reuniões virtuais e presenciais, visitas presenciais internas e externas, esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da usina,...


  • Nova Lima, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) Consultor(a) de...