Analista de Suporte de Ti

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil Lenarge Transportes e Serviços LTDA Tempo inteiro

**Responsabilidades**:

- Prover suporte técnico eficaz para usuários internos, solucionando problemas relacionados a sistemas operacionais, pacote office, Google Workspace e Active Directory.
- Prestar suporte de nível 1 ao nosso Sistema ERP, gerenciando o acesso de usuários e realizando a abertura de chamados junto ao fornecedor.
- Resolver problemas de hardware e software, garantindo a eficiência e a produtividade dos usuários.
- Registrar e acompanhar todas as solicitações de suporte em nossa plataforma de chamados, garantindo que todas as etapas do processo sejam documentadas.
- Colaborar com a equipe de TI para melhorar continuamente os processos e procedimentos de suporte, identificando áreas de oportunidade e implementando soluções eficazes.

**Requisitos**:

- Experiência na área de suporte a usuários, lidando com uma variedade de solicitações e incidentes.
- Conhecimento sólido de sistemas operacionais, incluindo Windows e Windows Server.
- Familiaridade com o pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) e Google Workspace (conhecimento em SQL Server é um diferencial).
- Experiência com plataformas de chamado para registro e acompanhamento de solicitações de suporte.
- Conhecimento do Active Directory e habilidades básicas de administração.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente, gerenciar prioridades e cumprir prazos.

Remuneração:
Salário a combinar + VA ou Alimentação na Empresa + VT ou Auxilio Combustível + Plano Médico e Odontológico

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.200,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Celular da empresa
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 12 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra


  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil PROATIVA INTELIGÊNCIA EM TI Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas. Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação - Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução - Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...


  • Belo Horizonte, Brasil RH3 Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Atuação de segunda a sexta em horário comercial presencial em BH. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa do ramo de produção e distribuição de café...


  • Belo Horizonte, Brasil IPB Instituto Pedagógico Brasileiro Tempo inteiro

    A posição de Analista de Suporte em Tecnologia da Informação (TI) desempenha um papel crucial na manutenção e garantia do funcionamento eficiente dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. O profissional atuará como ponto de contato para solucionar problemas técnicos, fornecer assistência aos usuários finais e garantir a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...


  • Belo Horizonte, Brasil STTE SERVIÇOS TÉCNICOS DE TELECOMUNICAÇÕES E EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    A STTE possui 31 anos de atuação com excelência no fornecimento de materiais, projetos e serviços para telecomunicações. Nossa equipe é altamente qualificada e experiente, composta por profissionais treinados e certificados. **Responsabilidades**: Atendimento ao Usuário: Resolver problemas de hardware, software e redes reportados pelos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Gestão de TI **Escolaridade**: Graduação - Ciência da Computação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta-feira: 8h às 18hSábado: 8h às 12h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil PROATIVA INTELIGÊNCIA EM TI Tempo inteiro

    Atendimento a clientes através dos nossos canais, dando suporte a rede, impressoras, computadores e sistemas. Identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação - Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução - Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil MASTERCLASSIC CORRETORA DE SEGUROS LTDA Tempo inteiro

    A masterClassic Seguros, com mais de 30 anos de mercado, é uma empresa especializada em consultoria, assessoria e comercialização de apólices de seguro de vida e previdência. Sediada em Belo Horizonte (MG), e com filiais instaladas nos estados do Rio de Janeiro, Brasília, Espírito Santo e São Paulo atendemos todo o território nacional. Contamos com...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, atendimento através de ferramenta de helpdesk. Suporte a Office 365 e Windows 10. Elaborar procedimentosRequisitos obrigatórios:Experiência em...

  • Suporte de Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil YOUNG RELATIONSHIP LTDA Tempo inteiro

    **Sobre a Young**: Somos uma empresa inovadora e estamos em busca de um profissional de TI para se juntar ao nosso time. Se você é uma pessoa engajada, que está buscando novos desafios, esta é a oportunidade perfeita para conhecermos um pouquinho da sua jornada profissional. - + de 300 colaboradores; - + de 50 parceiros; - Operação em todo território...


  • Belo Horizonte, Brasil BRINFOR SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Nível 2 1 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Trabalho será na empresa ou alocado dentro de um cliente. - Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de...


  • Belo Horizonte, Brasil CONITEC Tempo inteiro

    **Principais atividades e responsabilidades**: - O profissional será responsável por apoiar a execução de projetos, planejar, instalar, configurar e administrar redes de computadores; - Apoiar a gerência no dimensionando de requisitos de sistemas e infraestrutura de rede, monitorando e avaliando o desempenho global. - Prestar suporte técnico em nível...

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil SA GONDOLAS DE ACO LTDA Tempo inteiro

    **Atividades**: - Suporte técnico aos usuários, incluindo orientação, resolução de problemas e instalação de software/hardware; - Elaboração detalhada de documentação; - Administração dos recursos de TI, monitorando a performance e corrigindo falhas. **Requisitos**: - Conhecimento em Active Directory; - Windows Server; - Linux Server; -...


  • Belo Horizonte, Brasil BRINFOR SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Nível 2 1 Vaga Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Trabalho será na empresa ou alocado dentro de um cliente. - Atendimento ao cliente (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de...

  • Auxiliar de Ti

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil GRUPO TEMPO DE CRIANÇA Tempo inteiro

    **Pré-Requisitos**: - Conhenhecimento e habilidade técnica em Informática, TI e Infraestrutura de TI **Atividades**: - Desenvolver atividades na área TI. Auxiliando no suporte de todas as áreas da empresa que necessitem de software, hardware ou qualquer outra infra-estrutura de TI, redes, periféricos e etc. - Realizar treinamentos de usuários...

  • Analista Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    **Analista de TI** **Principais atribuições**: Atender e dar suporte ao usuário Gerar relatórios via Banco de Dados e via sistema Atender aos chamados Desenvolver planilhas Criar usuários, permissões de acesso à rede Acompanhar o uso das ferramentas de modo a sugerir melhorias Análisar e corrigir incidents relacionados ao sistemas em...


  • Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr

  • Analista de Ti

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil cervejaria uhma Tempo inteiro

    Cargo: Analista de TI Descrição das Atividades: Desenvolver, implantar e prestar suporte a sistemas de informação e soluções tecnológicas, definindo requisitos e especificando sua arquitetura. Instalar e customizar softwares, administrar sistemas e configura procedimentos de segurança de rede, e auxiliar nas atividades administrativas dos setores da...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamentos SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de Segundo Nível - Vaga Híbrida** Somos uma fintech comprometida com a democratização do sistema financeiro. Oferecemos uma plataforma de Bancos Digitais White-label e meios de pagamentos inteligentes para empresas que queiram realizar suas próprias operações financeiras e gerar receita, de forma totalmente customizada e...


  • Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A empresa ALGAR está em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar sua equipe. Procuramos por um profissional com habilidades em atendimento remoto ou presencial a equipamentos de TI, manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atendimento através de ferramentas de...