Analista de Atendimento ao Cliente Junior

2 semanas atrás

Guarulhos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

Venha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes

Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como analista de atendimento e seja protagonista do sucesso

Etapas do processo seletivo:

- Inscrição e avaliação inicial;
- Questionário comportamental;
- Teste raciocínio logico;
- Bate-papo com a pessoa recrutadora;
- Entrevista com a liderança da área;
- Feedbacks e/ou proposta;

VemSerCostaBrasil

**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar as necessidades individuais de cada cliente para compreender suas preocupações específicas e oferecer um atendimento excepcional e personalizado;
- Registrar as demandas dos clientes, direcionando-as para o setor responsável (operacional, financeiro etc.);
- Desenvolver e manter o controle, bem como o acompanhamento de planilhas relacionadas aos processos operacionais;
- Colaborar com a equipe de vendas ao requisitar cotações de coleta à área operacional, a fim de estabelecer a precificação para o preço de venda;
- Juntamente com o setor operacional, coordenar as coletas aprovadas pela área comercial.
- Encaminhar as ordens de carregamento aos fornecedores, a fim de efetuar as coletas conforme as instruções do departamento de Transporte;
- Trabalhar em parceria com o setor operacional para comunicar problemas reportados pelos clientes e garantir a busca por soluções adequadas.
- Atendimento ao cliente / Customer Service;
- Transporte rodoviário, marítimo, aéreo como diferencial;

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior completa em logística, comercio exterior, administração e áreas correlatas;
- Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);
- Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;
- Vivência em atendimento ao cliente.
- Microsoft office, sendo excel e power point avançados;
- Criação de relatórios no Power BI e estruturação de indicadores;

**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:
Adiantamento de salário

Assistência médica

Assistência odontológica

PLR

Day Off no aniversário

Desconto em instituições de ensino superior e escolas de idioma

Seguro de vida

Vale Alimentação

Vale-refeição

Vale Transporte

Vale-combustível

**Informações adicionais**:

- Regime de contratação CLT (Efetivo).
- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e Sexta das 08h as 17h

**Seja bem-vindo a Costa Brasil**:
Com soluções pelo mar, pela terra e pelo ar focadas no cliente, atendemos todo o país, aliando uma equipe altamente qualificada e apaixonada, tecnologia de ponta e infraestrutura robusta.

Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugar

**Vem ser Costa Brasil Trabalhe com quem é líder

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientesSe você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...

  • Analista de Suporte Ti Junior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil ALUMAX EXTRUSAO DE METAIS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.

  • Analista De Suporte Ti Junior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Alumax Extrusao De Metais Ltda Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Júnior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, garantindo a disponibilidade e o funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI.

  • Analista de Atendimento Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Analista de Business Intelligence Júnior

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil ELLOS CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Oferta de Emprego - Analista de Business Intelligence Júnior A Intermedium Assessoria está buscando um Analista de Business Intelligence Júnior para se juntar à sua equipe em sua sede em Guarulhos. Estamos procurando um indivíduo altamente motivado para ajudar a expandir a nossa oferta de serviços de BI. **Responsabilidades**: - Identificar...

  • Analista Administrativo Júnior

    Há 2 dias

    Guarulhos, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Administrativo Júnior em Guarulhos para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar emissão de notas fiscais para insumos recebidos, garantindo a conformidade com as regulamentações fiscais. Realizar contagem rotativa de estoque para garantir a acuracidade das informações. Elaborar picking lists no sistema Sisdep para...

  • Analista Fiscal Junior

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista Fiscal Junior **Local**: Guarulhos Salário: R$ 3.800,00 Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Cesta Básica, Convênio Farmácia, Participação nos Lucros, Restaurante na Empresa, Seguro de Vida e Vale Transporte. **Requisitos**: - Residir em Guarulhos/SP; - Ensino Superior Completo; - Experiência em Sistema de Gestão Fiscal...

  • Analista de Atendimento Júnior

    4 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...

  • Analista Fiscal Junior em GUARULHOS

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Trilha Empregos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 4330 Analista Fiscal Junior em GUARULHOS - SP Publicado hoje apuração de impostos e a preparação de declarações fiscais simples. Cargo: Analista Fiscal Junior Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Fiscal Carga-horária: 220 Número de vagas: 1 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Trainee Analista de Cadastro Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Banco Tempo inteiro

    Banco admite Trainee Analista de Cadastro Júnior em Guarulhos Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:30.. Realizar cadastro de novos produtos, atualiza cadastros, faz acompanhamento e ativação de novos fornecedores.. É oferecido contrato Trainee, Vale Alimentação| Vale Transporte| Assistência Médica| Auxílio...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Patrus Transportes Tempo inteiro

    Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor...

  • Analista de Compras Júnior

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Comércio Tempo inteiro

    Comércio admite Analista de Compras Júnior em Guarulhos para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Conferência de solicitações de materiais e necessidades de estoque. Cotação de materiais e serviços, negociação com fornecedores e avaliação de propostas de fornecimentos. Elaborar e enviar pedidos de materiais e serviços e acompanhar...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) profissional para uma indústria. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da...

  • Analista de Recursos Humanos Júnior

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) profissional para uma indústria. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da...

  • Analista de Atendimento Júnior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil PATRUS TRANSPORTES Tempo inteiro

    Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time.Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e...

  • Analista de Serviço de Atendimento ao Consumidor

    1 semana atrás

    Guarulhos, Brasil Plataforma de E-commerce Tempo inteiro

    Plataforma de E-commerce admite Analista de Serviço de Atendimento ao Consumidor em Guarulhos para atuar em Tempo integral, 24x7.. Atendimento a clientes internos e externos. Acompanhamento de fila (experiência em ITSM e SLA). Validação de chamados e auxiliar na documentação de atendimentos. Solucionar problemas com incidentes. Triagem de...

  • Analista RH Junior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista RH Junior (R&S) BonsucessoGuarulhosADECCOGUARULHOS, SPBrasil R$ 3700Analista RH Junior (R&S)BonsucessoGuarulhosADECCOGUARULHOS, SPBrasil R$ 3700Temporário AdeccoPresencialOperacionalDescriçãoSobre a Adecco:Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam...

  • Analista Fiscal Junior em GUARULHOS

    3 semanas atrás

    Guarulhos, Brasil Trilha Empregos Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 4330 Analista Fiscal Junior em GUARULHOS - SP Publicado hoje apuração de impostos e a preparação de declarações fiscais simples. Cargo: Analista Fiscal Junior Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Fiscal Carga-horária: 220 Número de vagas: 1 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Analista de Business Intelligence Júnior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil ELLOS CONSULTORIA EMPRESARIAL Tempo inteiro

    Oferta de Emprego - Analista de Business Intelligence JúniorA Intermedium Assessoria está buscando um Analista de Business Intelligence Júnior para se juntar à sua equipe em sua sede em Guarulhos. Estamos procurando um indivíduo altamente motivado para ajudar a expandir a nossa oferta de serviços de BI.Responsabilidades: Identificar oportunidades de...

  • Analista Fiscal Junior

    2 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Analista Fiscal JuniorLocal: GuarulhosSalário: R$ 3.800,00Benefícios: Assistência Médica e Odontológica, Cesta Básica, Convênio Farmácia, Participação nos Lucros, Restaurante na Empresa, Seguro de Vida e Vale TransporteRequisitos: Residir em Guarulhos/SP; Ensino Superior Completo; Experiência em Sistema de Gestão Fiscal (Thomson Reuters /...