Assistente de Atendimento Timbó

2 semanas atrás


Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

Eiii Você acha que sempre tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas? Vem inovar e se transformar aqui na Unifique

A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção de nosso futuro.

**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar os indicadores da equipe de atendimento, como satisfação do cliente, taxa de conversão de vendas, tempo médio de atendimento, ativação das vendas, entre outros, criando controles que auxiliem a gestão na tomada de decisão;
- Realizar auditorias e curadorias nos atendimentos realizados pelos agentes, por meio de escutas e análises de interações, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo aos gestores para que estes realizem o feedback com cada colaborador;
- Elaborar e atualizar os roteiros de atendimento utilizados pelos agentes, assegurando que estejam alinhados com os objetivos da empresa, ofereçam informações precisas e facilitem o processo de venda e atendimento ao cliente;
- Atuar em prol da melhoria nos sistemas utilizados visando maior agilidade no atendimento realizado pelos assistentes comerciais.

**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Boa comunicação;
Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
Senso de inovação.

**Formação**:
Ensino médio completo ou cursando ensino superior na área de administração, marketing, sistemas de informação ou áreas correlata
**Informações adicionais** Horário de trabalho**: 08h às 12h e das 13h12 às 18h de Segunda a Sexta-feira

Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC

Mais do que entregar serviços de telecomunicações, nós criamos uma experiência de conexão para os nossos clientes. Ver o mozão que está do outro lado do mundo, assistir a sua série favorita, ligar para alguém só para dizer que a ama. O estar longe nunca ficou tão perto e é por isso que estamos aqui.

Criamos soluções para o futuro das pessoas, gerando oportunidades de crescimento para quem faz acontecer junto. Aqui, mais do que participar, você vai construir. Bora fazer parte do futuro?

**Saiba mais sobre nós**

Você já esperou chegar à meia noite para se conectar à internet? Já ouviu aquela musiquinha inesquecível do discador? Se ainda não, dá um Google aí que você vai descobrir do que estamos falando

Esse foi o som que embalou o nascimento da Unifique, lá em 1997, na cidade de Timbó. Na época, nosso nome era outro, nascemos como TPA - Timbó Provedor de Acesso.

Desde o nosso nascimento muita coisa mudou, novos tipos de conexão, novas tecnologias, novas demandas dos clientes, novas cidades e estados. Nós vivemos cada uma dessas mudanças e seguimos firmes na construção do nosso futuro, sempre norteados pela nossa missão de facilitar a vida das pessoas.

Chegamos ao nosso aniversário de 25 anos vivendo mais uma mudança, uma revolução tecnológica, o 5G e as oportunidades de novos negócios que chegam junto com ele Com a missão de cobrir 670 municípios de até 30 mil habitantes até 2029, com a rede 5G, iniciamos uma nova jornada na construção do futuro das pessoas e suas conexões.

Te convidamos a viver os próximos 25 anos com a gente Facilitando a vida das pessoas, construindo oportunidades e criando conexões

**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha Programa de Premiação Unifique - PPR Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico



  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as demais...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as demais...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    O time de Compras da Unifique manja muito bem de receber solicitações de compras de todas as outras áreas da empresa, solicitar e analisar cotações e fazer aquela negociação pra conseguirmos o melhor valor e forma de pagamento com nossos fornecedores. Além disso, o time é muito comprometido e acompanha todo o processo até o momento de entregar ao...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Dinamismo é a palavra-chave desse Setor, ele auxilia na classificação, identificação e inventário de bens patrimoniais da empresa, preza pelo cumprimento dos prazos estabelecidos, apoia as demais atividades administrativas do setor. **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Recebimento e...


  • Palhoca, Brasil Assistente Administrativo Tempo inteiro

    Assistente Administrativo; O cargo é direcionado para as questões de RH e Financeiro, nossa empresa possui aprox 18 funcionarios. - Folha de pagamento; - Admissões; - Recisões; - Controle de férias; - Agendamentos de exames admissionais e exames periódicos; - Controle diário de ponto da equipe; - Datas comemorativas; - Organização de eventos de...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Fazer relatórios da área; - Contatar clientes para solução de pendências relacionadas ao faturamento; - Negociar com clientes a quitação de débitos; - Esclarecimento de dúvidas de clientes; - Controlar as cobranças em aberto e o número de...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    **Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD **Responsabilidades e atribuições** - Atender solicitações de cancelamento de clientes visando solucionar o problema que o levou a solicitar o cancelamento para reter o cliente; - Analisar viabilidade técnica de atendimento, ofertar planos e finalizar vendas com o objetivo de reverter...


  • Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...

  • Consultora Comercial

    Há 17 horas


    Palhoca, Brasil Daiane Espindola Tempo inteiro

    **Consultora Comercial - Timbó** Buscamos uma profissional para atuar como consultora em uma clínica. Responsabilidades: Será responsável por recepcionar os pacientes, atendimentos presenciais, telefone, whatsapp, realizar agendamentos, rotinas administrativas, realizar vendas e contatos pós vendas. **Requisitos**: - Organizada e proativa, -...


  • Palhoca, Brasil Porter - Base de Atendimento e Filiais Tempo inteiro

    Faça parte da maior base de atendimento de Portaria Remota da América Latina! Oferecemos o serviço de Portaria Remota, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. A nossa Base de Atendimento, carinhosamente conhecida por BA, fica localizada em Barreiros, São José, Santa...


  • Palhoca, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De terça a sábado - Das 9h as 18h30 - Com 1h30 de almoço **Benefícios**: Comissão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Você irá atuar em um salão conceituado em Timbó e terá a oportunidade de aprender com ótimos...

  • Assistente Comercial

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil Desenvolve RH Tempo inteiro

    Agência de Empregos admite Assistente Comercial em Timbó para atuar em Tempo integral, Segunda-feira a sexta-feira 08:00 às 18:00. Prestar auxílio aos Supervisores de Vendas na divulgação dos produtos da empresa, prestando atendimento e suporte de forma direta e indireta aos clientes. Efetuar relatórios, atualizar cadastros, planilhas, sistema e...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Estamos buscando mais um membro para nosso time de profissionais responsáveis por implementações, fusões e manutenções na nossa rede. Se você curte tecnologia, gosta de conhecer novos lugares no caminho das visitas técnicas, tem experiência em telecomunicações ou vontade de aprender, vem de currículo bb! **Esta e as demais vagas anunciadas...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Vem de currículo bb! **Esta e as...


  • Palhoca, Brasil Sentir+ Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 40 horas semanais de segunda à sexta feira. Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 250,00, Vale transporte de R$ 100,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Somos a...


  • Palhoca, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...


  • Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**: - Presencial- Neo Gestão de PessoasFlorianópolis-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - EMPRESA DE ALUGUEL DE CARROS ATRAVÉS DE UM APLICATIVO NECESSITA DE MAIS UMA PESSOA INTEGRANDO O TIME DE ATENDIMENTO AO CLIENTE DEVIDO AO CRESCIMENTO DA EMPRESA, PARA...


  • Palhoca, Brasil CLAMED Lojas Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time CLAMED - Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Aqui, nós reconhecemos e valorizamos: O Sentimento de...


  • Palhoca, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Período Integral. **Benefícios**: A combinar, Comissão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Recepcionista A Royal Face é uma rede de clínicas de estética que nasceu, se concretizou e cresceu a partir do sonho de...


  • Palhoca, Brasil RH Genial Tempo inteiro

    Oportunidade para a empresa do segmento de moda, localizada em Timbó/SC. **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando; - Habilidades para resolução de problemas; perfil paciente. DIFERENCIAL: Ter experiência com atendimento em e-commerce. RESPONSABILIDADES: - Atendimento direto ao cliente, auxiliando em dúvidas no processo de compra de...