IT Support Analyst
5 meses atrás
Somos um provedor de CLOUD feito por brasileiros, o principal provedor de nuvem no Brasil. Computação em nuvem é com a Binario Cloud
Se você quer fazer parte de uma história, um propósito, quer ter possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, entregando soluções de Cloud Computing em conjunto com uma equipe excepcional seu lugar é aqui. Venha fazer a diferença, faça parte do nosso time
Estamos em transformação, construindo uma cultura e queremos que você faça parte disso.
**Responsabilidades e atribuições**
- Dar suporte ao cliente atendendo aos chamados via ferramenta e telefone;
- Realizar procedimentos operacionais conforme scripts estabelecidos;
- Monitorar ambiente computacional de clientes dando manutenção preventiva e corretiva;
- Suporte presencial em clientes a servidores, desktop, infraestrutura;
- Desenvolver documentos dos procedimentos mapeados na resolução dos problemas encontrados.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação (ou cursando) na área de TI;
- Conhecimento de sistemas operacional Windows Server (2012, 2016, 2019);
- Conhecimento de sistemas operacionais Unix e Linux (debian, centos, ubuntu, aix);
- Boa comunicação interna (equipe da Binario Cloud) e externa(atendimento ao cliente);
- Vivência com trabalho em equipe.
**Informações adicionais** DIFERENCIAIS**
- Conhecimento de sistemas de monitoramento, updates de SO e analise de logs;
- Conhecimentos gerais sobre conceitos de cloud;
- Conhecimentos gerais sobre rede de computadores (acesso remoto, VPN, firewall);
- Conhecimentos gerais sobre infraestrutura de TI e seus componentes;
- Conhecimentos básicos de programação.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Atuação Home Office;
- Jornada de terça-feira a sábado;
- Ter disponibilidade para horário noturno;
- Benefícios: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, VA/VR, VT.
Somos o principal provedor de nuvem do Brasil. Criamos soluções inovadoras para ajudar as empresas brasileiras a superarem seus desafios através da tecnologia.
Nós vamos longe, nosso próximo passo será expandir nossa atuação na América Latina
Já entregamos e suportamos mais de 2.000 servidores virtuais com mais de 22.000 GB de memória RAM e mais de 1,5 petabytes de dados armazenados.
E buscamos talentos que queiram embarcar com a gente nessa jornada de crescimento para fazer parte de um ambiente que respira inovação
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IT Support Analyst
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Progression3 Tempo inteiroOn behalf of our client in Piracicaba, Progression3 is in search of an IT Support Analyst for a permanent role. As a **Service Desk Analyst, **your **Key Responsabilities** include: - Primary contact for answering, evaluating, and prioritizing Service Desk requests for assistance from users experiencing problems with hardware, software, networking, and...
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IT Support Analyst
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Cognizant Tempo inteiro**IT Support Analyst** **Who We Are** **What You’ll Do** As an IT Support Analyst, you will work directly with qualified teams, with the aim of achieving good results and improvements through the service and support offered. **Key Responsibilities** - Talking via audio/video-conferences with users and suppliers in the local language to understand the...
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Aps Sr Analyst
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiroAPS SR ANALYST - GB IT (Nº DO VAGA: BRA000332) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support to End-Users Applications in Staging - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Business relationship with internal stakeholders and Support Vendors relationship management -...
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IT Support
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Quattris Global Tempo inteiro**Installation and troubleshooting of IT Hardware and Software devices.** **Support remote engineer** **Job Type**: Part-time Pay: R$90.00 - R$200.00 per hour Application Question(s): - Are you based in Sao Paulo or nearby areas? **Experience**: - IT Support (preferred) **Language**: - English (preferred)
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It Business Analyst
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil UBS Tempo inteiroIT Business Analyst (LatAm IT Group Function) Do you have proven ability to solve complex issues, covering both technical and business needs?We’re looking for an IT support analyst to:support the Service & Product Manager across several technical domainsensure workflows, processes, tooling and applications are of the highest quality standardcontribute...
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Aps Sr Analyst
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiroAPS SR ANALYST - CEP IT (Nº DO VAGA: BRA000328) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support End-Users Application in Production and Test Environment - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Collect, assess and design business requirements into IT specifications -...
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It Business Analyst
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil UBS Tempo inteiroAre you an experienced IT Business Analyst skilled in system and business processes analysis? Can you manage projects efficiently? Do you have strong communication skills?We are looking for a Business Analyst like that to:Cooperate with business stakeholders to understand their requirements and needsAct as Application Manager, following production support...
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Aps Sr Analyst
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiroAPS SR ANALYST - GM IT (Nº DO VAGA: BRA000334) ** Descrição **The Analyst will be responsible for**: - Support End-Users Application in Production and Test Environments - Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable - Collect, assess and design business requirements into IT specifications -...
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IT Analyst Iii
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst III (Support LATAM) Country: Brazil **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o...
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IT Analyst Ii
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como...
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Technical IT Support Specialist
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Tempo inteiroAt Cognizant, we're looking for a skilled Technical IT Support Specialist to join our team. As a Desktop Support Analyst, you'll play a crucial role in ensuring the smooth operation of our clients' IT systems.Our ideal candidate will have experience in supporting manufacturing / lab IT systems and devices, with advanced troubleshooting capabilities for...
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Exchange Support Analyst
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiroEXCHANGE SUPPORT ANALYST (Nº DO VAGA: TEC000362) ** Descrição **Why join BNP Paribas?** BNP Paribas is an international bank with leading positions in the European market. It is present in more than 60 countries and employs more than 190,000 people. The Group occupies key positions in its three main areas of operation: Domestic Markets and International...
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Tech Support Analyst
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiroBrazil - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 293926BR **City** - Sao Paulo **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have proven ability to solve complex issues, covering both technical and business needs? - We’re looking for a IT support analyst to: - support the Service & Product Manager across several technical...
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Support Analyst
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Cognizant Tempo inteiro**Support Analyst L3** **Who We Are** **What You’ll Do** As a Support Analyst L3, you will work directly with qualified teams, with the aim of achieving good results and improvements through the service and support offered. **Key Responsibilities** - Strong UNIX env with experience regular expressions, file management, scripting (Shell, Perl,...
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It Support Engineer
2 meses atrás
São Paulo, Brasil NinjaOne, LLC Tempo inteiroAbout the RoleWe are looking for an IT Support Engineer - QA Analyst, with dedication and an eye for detail to ensure quality software for our customers. You are an integral part of our team, supporting software quality testing that is pivotal for our growing suite of IT Operations software. Work on a diverse squad of software development engineers to...
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IT Support Specialist
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Heidrick & Struggles Tempo inteiroAbout the RoleHeidrick & Struggles is a global leadership advisory and on-demand talent solutions provider.We are seeking an experienced IT Service Delivery Analyst to join our team. The successful candidate will work closely with our clients to develop future-ready leaders and organizations.ResponsibilitiesTechnical Support: Provide technical support to...
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Aps Sr Analyst
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro**The Analyst will be responsible for**: Support to End-Users Applications in Staging Environments Act in conjunction with Infrastructure and Service-Desk to keep the Production environment safe and stable Business relationship with internal stakeholders and Support Vendors relationship management Collect, assess and design business requirements into IT...
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IT Analyst Iii
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** - Requisitos Imprescindíveis : Conhecimento e esperiencia em SM e gestão de projetos - Requisitos Desejáveis : Conhecimento nos processos de gestão da F1rst - Atividades : Scrum Manager - Local de Trabalho : GD LI-DNI
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IT Business Analyst
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil UBS Tempo inteiroBrazil - Information Technology (IT) - Group Functions **Job Reference #** - 279612BR **City** - Sao Paulo **Job Type** - Full Time **Your role** - Are you an experienced IT Business Analyst skilled in system and business processes analysis? Can you manage projects efficiently? Do you have strong communications skills? - We are looking for Business...
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IT Analyst Iii
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroIT Analyst III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING **# QUEM SOMOS** A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ️ Aqui promovemos serviços e experiência para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander. Venha fazer parte do time que tem como propósito...