Empregos atuais relacionados a Assistente de Retenção - Rio De Janeiro - RH10

  • Consultor de Retenção

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**:.,Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Seg. a Sex. 09 às 18h / Sáb. 08 às 12h. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 264,00, Vale transporte ou Estacionamento, Recesso Remunerado, Bolsa de estudos **Responsabilidades e Experiências...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar contatos proativos com clientes que estão considerando transferir seu crédito...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar ao nosso time de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar contatos proativos com clientes que estão considerando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, negociação e um forte foco em retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar contatos proativos com clientes que estão considerando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional motivado e comprometido para se juntar a nossa equipe de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, negociação e um forte foco em retenção de clientes.Funções e Responsabilidades:Realizar contatos proativos com clientes que estão considerando...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, negociação e um forte foco em retenção de clientes.ResponsabilidadesRealizar contatos proativos com clientes que estão...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma instituição líder no mercado!Estamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para se juntarem a nossa equipe de Backoffice de Consignado em Banco Arbi S/A. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, negociação e um forte foco em retenção de clientes.Funções e...

  • Líder de Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Retenção visa garantir a satisfação dos clientes da G2C Administradora de Benefícios, atuando em planos de saúde. A responsabilidade principal é realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas e fomentar a fidelização. Além disso, é necessário desenvolver e manter relatórios...

  • Líder de Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Analista de Retenção visa garantir a satisfação dos clientes da G2C Administradora de Benefícios, atuando em planos de saúde. A responsabilidade principal é realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecendo dúvidas e fomentando a fidelização. Além disso, é necessário desenvolver e manter...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Banco Arbi S/A está em busca de um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Atendimento ao Consumidor, com foco em retenção de clientes. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de clientes.Responsabilidades:Realizar contatos proativos com clientes...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...

  • LÍDER DE RETENÇÃO

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...

  • Líder de Retenção

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G2C ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro

    **Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço**. - Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes - Acompanhar a jornada do cliente - Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento -...


  • Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Banco Arbi SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais comprometidos e motivados, que desejam se desenvolver continuamente e contribuir para um ambiente de aprendizado, compartilhamento, colaboração e inovação em conjunto com nosso time de Backoffice de Consignado. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação, negociação e um forte foco em retenção de...

  • LÍDER DE RETENÇÃO

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...


  • Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiro

    Realiza atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. Desenvolver e manter relatórios sobre métricas de retenção de clientes Acompanhar a jornada do cliente Executar a retenção dos clientes que solicitaram cancelamento Participar de...

Assistente de Retenção

5 meses atrás


Rio De Janeiro, Brasil RH10 Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Escolaridade**: Ensino médio - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: De segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 08h às 17h.

**Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte ou Auxílio Combustível

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
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Atendimento ao cliente para reversão de cancelamento, negociações e fidelização;
Atendimento Ativo e Receptivo exclusivo;
Responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente com foco em reversão do cancelamento e satisfação do consumidor;
Esclarecer dúvidas e manter bom relacionamento para o cliente não desistir do produto/serviço;
Realizar o serviço de atendimento da Ouvidoria;
Receber e ouvir reclamações, críticas, sugestões e elogios;
Dar retorno ao usuário reclamante referente ao seu questionamento;
Propor soluções para melhoria contínua;
**Meta**: Que o cliente não cancele o contrato e gere indicações.

**Desejável**:
Experiência com atendimento ativo e receptivo;
Experiência em operações de vendas, retenção ou cobrança e negociações;
Se tem experiência em outra área, desejável que tenha atuado na área de Comércio ou Corretagem;
Conhecimento básico em pacote Office;
Boa comunicação argumentação;
Orientação para metas e resultados;
Vivência em ambientes sob pressão.

Assistente

1 ano